FEMA abre un Centro de Recuperación en Condado de Tama

Release Date Release Number
014
Release Date:
Septiembre 30, 2020

DES MOINES, Iowa – Un Centro de Recuperación por Desastre (DRC, por sus siglas en inglés) abrirá a las 9 a.m. en el Meskwaki Casino RV Park el lunes 5 de octubre, para brindar a los sobrevivientes de la tormenta severa del 10 de agosto opciones para presentar documentos de su solicitud de asistencia por desastre. 

El DRC estará abierto por un tiempo limitado y cuenta con personal de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA) que puede escanear documentos y responder rápidamente a preguntas sobre los programas de asistencia por desastre. El centro cerrará permanentemente el sábado 10 de octubre, a las 6 p.m.

El DRC no funcionará de manera tradicional. El centro ofrecerá servicio accesible desde su automóvil. Se pide a los sobrevivientes que permanezcan en sus vehículos durante su visita.

Los solicitantes no tienen que visitar un DRC para presentar documentos a FEMA—ellos también pueden enviarlos por correo, por fax o presentarlos en línea en disasterassistance.gov/es. La información sobre estas opciones se puede encontrar en su carta de FEMA.

Los sobrevivientes que ya se han inscrito con FEMA y se les ha pedido que proporcionen documentación adicional deben leer cuidadosamente su carta de FEMA y asegurarse de que tienen todo lo que necesitan cuando llegan al DRC.

Si usted no entiende la carta que recibió de FEMA, llame al 800-621-3362 (TTY: 800-462-7585) entre las 6 a.m. y las 10 p.m. hora central, y pida ayuda.

El DRC de FEMA está localizado en:

Meskwaki Casino RV Park

1504 305th St

Tama, IA 52339

(El RV Park se encuentra detrás del casino y su estacionamiento)

El horario del DRC es de lunes a sábado, de 9 a.m. a 6 p.m., hora central. Cerrado los domingos.

Todos los solicitantes y personal de FEMA cumplirán con los requisitos estatales y locales vigentes para las medidas de seguridad COVID-19. Los solicitantes deben usar mascarillas y permanecerán en sus autos mientras entregan sus documentos al personal de FEMA, los cuales usarán mascarillas (u otra cubierta facial apropiada) y equipo de protección personal. El personal de FEMA tomará los documentos, los escaneará y los devolverá a los solicitantes.

Los solicitantes pueden inscribirse de las siguientes maneras:

  • Vaya en línea a disasterassistance.gov/es
  • Descargue la aplicación móvil de FEMA para teléfonos inteligentes.
  • Llame al 800-621-3362 (TTY: 800-462-7585) entre las 6 a.m. a 10 p.m. hora central, siete días a la semana. Hay operadores multilingües disponibles.

Si un individuo no puede inscribirse en línea o por teléfono, la inscripción en el DRC estará disponible.

Los documentos también podrán presentarse de cualquiera de las siguientes maneras:

  • Por correo a: FEMA’s Individuals and Households Program, National Processing Service Center, P.O. Box 10055, Hyattsville MD 20782-7055. 
  • Por fax a: 800-827-8112.
  • O envíelos a través de una cuenta en línea de FEMA. Para configurar una cuenta en línea, visite disasterassistance.gov/es, haga clic en “Revisar Estatus” y siga las instrucciones.
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Última actualización 18 de marzo de 2021