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Los cinco pasos para la recuperación de vivienda

Release date: 
23 octubre, 2017
Release Number: 
R2 DR-4339-PR NR029

SAN JUAN, Puerto Rico – Hay asistencia disponible para todos los residentes de Puerto Rico cuyas viviendas sufrieron daños o fueron destruidas por los huracanes Irma y María. Hay dos cosas que usted tiene que hacer inmediatamente: Averigüe si su propiedad y/o pertenencias están cubiertas por un seguro y solicite para asistencia con FEMA. Las ayudas disponibles podrían incluir subvenciones para ayudar a los propietarios de vivienda e inquilinos pagar por una vivienda temporera, reparaciones esenciales del hogar, remplazo de propiedad personal y otras necesidades serias relacionadas al desastre no cubiertas por un seguro. FEMA le exhorta a los sobrevivientes a que conozcan los cinco pasos a seguir para la recuperación de vivienda.

1) Solicite para asistencia:
Hay varias maneras para que los sobrevivientes afectados por los huracanes Irma y María pueden solicitar asistencia de FEMA:

  •  En línea en: www.DisasterAssistance.gov/es
  • Llame a la línea libre de cargos de FEMA al 800-621-3362 (voz, 711/VRS - Servicio de Relevo de Video). TDD llame al 800-462-7585. Operadores multilingües disponibles. (Oprima 2 para Español)
  • Visite un Centro de Recuperación por Desastre (DRC) abierto. Los centros abren diariamente de 7 a.m. a 7 p.m.
  • Descargue la aplicación móvil de FEMA, disponible para Apple, Androide y dispositivos móviles de Blackberry. De ahí, oprima el botón de "en Español" y luego "Recursos de Desastre"..

2) Llame a su compañía de seguro o banco hipotecario:
Si usted tiene una hipoteca, es muy probable que su hogar esté cubierto por una aseguradora. Si no está seguro, llame a su banco hipotecario y pregunte sobre los detalles de su póliza. Luego, notifíquele a su compañía de seguro sobre cualquier daño causado por los huracanes Irma y María. 

3) Tenga un acuerdo entre inquilino/arrendador (contrato de arrendamiento)
y conserve los recibos del alquiler.

Asegúrese de que el dinero que usted reciba de FEMA se use para el propósito al cual fue destinado. Si usted recibe dinero para asistencia de alquiler, conserve una copia escrita del acuerdo entre
inquilino/arrendador (contrato de arrendamiento) y recibos de todos los pagos. Si usted paga para vivir en algún lugar, su acuerdo escrito entre inquilino/arrendador (contrato de arrendamiento) debe de incluir el periodo de tiempo que usted usa la asistencia. 

FEMA’s mission is to support our citizens and first responders to ensure that as a nation we work together to build, sustain, and improve our capability to prepare for, protect against, respond to, recover from, and mitigate all hazards.

4) Toldos de FEMA y el programa Techo Azul:
Los toldos de FEMA y los Techos Azules del Cuerpo de Ingenieros del Ejército de EE.UU. (USACE, por sus siglas en inglés) son soluciones temporeras de reparación para su hogar. Usted puede obtener un toldo de FEMA gratis en una zona de movilización regional o punto de distribución. Llame al 1-888-766-3258 o visite la página en línea de FEMA para más información sobre el Programa de Techo Azul.

5) Limpie su hogar y remueva los escombros de la tormenta
No espere a que llegue el inspector de FEMA para limpiar y recoger su hogar luego de la tormenta. Sin embargo, tome fotografías  antes de remover escombros o limpiar y recoger su propiedad. Esté pendiente de hongo y limpie con productos a base de cloro.


La misión de FEMA es apoyar a nuestros ciudadanos y al personal de respuesta para garantizar que trabajemos juntos como nación para desarrollar, sostener y mejorar nuestra capacidad de preparación, protección, respuesta, recuperación y mitigación ante todos los peligros.

La asistencia por desastre se otorga a personas elegibles sin importar raza, color, religión, nacionalidad, sexo, edad, incapacidad, poco dominio del idioma inglés ni condición económica. Si usted o alguien que usted conoce sospecha que ha sido discriminado, puede llamar a FEMA libre de cargos al 1-800-621-3362 (voz, 711/VRS Servicio de Retransmisión de Video). (TTY: 800-462-7585). Operadores multilingües disponibles (presione 2 para español).

La Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa (SBA, por sus siglas en inglés) es la fuente principal de dinero del gobierno federal para la reconstrucción a largo plazo de la propiedad dañada por desastres. SBA ayuda a negocios de todos los tamaños, a organizaciones privadas sin fines de lucro, a propietarios de vivienda y a inquilinos, proveyendo préstamos pueden cubrir el costo de remplazar la propiedad personal o los bienes inmuebles perdidos o dañados por desastres. Los préstamos por desastres cubren las pérdidas que no estén cubiertas totalmente por el seguro u otros recursos y no duplican los beneficios de otras agencias u organizaciones. 

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Last Updated: 
3 enero, 2018 - 13:07