Due?os de Vivienda Deben Reclamar a su Seguro de Inundaci?n

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Fecha de publicación: 
10 agosto, 2011
Número de publicación: 
1939-019

SAN JUAN, PR -- Los oficiales de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en ingles) exhortan a los dueños de vivienda e individuos en Puerto Rico que hayan sufrido daños debido a la tormenta tropical Emily, y tienen seguro por inundación, que reclamen los daños con prontitud a su agente o compañía de seguro. 

"Muchos dueños de vivienda buscan ayudan, sin saber que su vivienda cuenta con una cubierta del seguro de inundación. Pueden comunicarse con su institución hipotecaria para obtener información acerca de su cubierta y  compañía de seguro," dijo Alejandro De La Campa, Director de la División de Área del Caribe de FEMA.

FEMA recomienda a los dueños de vivienda e individuos a tomar los siguientes pasos cuando realicen una reclamación a su agente o compañía de seguro:

  • Tenga la siguiente información:
    • Nombre de su compañía de seguro (su agente puede mantener pólizas con varias compañías)
    • Su número de póliza
    • Un número de teléfono/ correo electrónico
  • Pida una fecha estimada para que lo visite el ajustador, para que pueda planificar de acuerdo a esta.
  • Si cambia su información de contacto,  infórmele a su agente.
  • Si desecha artículos dañados, mantenga una muestra de los mismos.
  • Separe los artículos dañados. Si es necesario sáquelos de la vivienda.
  • Tome fotos del agua en la casa y de su propiedad dañada. Su ajustador necesitará evidencia de los daños y de los artículos dañados (p. ej. tome muestras de alfombras, cortinas, sillas) para preparar un estimado de reparación
  • Prepare una lista de artículos dañados o perdidos e incluya los años que los tuvo y su valor, si es posible. Si tiene los recibos, téngalos disponibles para el ajustador.
  • Si tiene estimado(s) de daños realizado por un contratista, provéaselo al ajustador.

Si no tiene seguro de inundación, tome ahora los pasos necesarios para proteger su bienestar financiero. Los dueños de propiedades, inquilinos y dueños de negocios, pueden comprar el seguro de inundación a través de su compañía o agente de seguro. También pueden visitar el www.floodsmart.gov o llamar al 1-800-427-2419 para información general acerca del seguro de inundación, de cómo prepararse contra inundaciones, consejos para mitigación de inundaciones en el hogar e información acerca de cómo obtener el seguro por inundación.  

La misión de FEMA es apoyar a sus ciudadanos y personal de primera respuesta para garantizar que trabajamos en conjunto para construir, sostener y mejorar nuestra capacidad de preparación, protección, respuesta, recuperación y mitigación de todos los riesgos.

Fecha de la última actualización: 
16 julio, 2012 - 18:46
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