Recursos para ayudarle durante su recuperación

Es fácil confundirse con todos los recursos por desastre disponibles a medida que se recupera del huracán Ida, pero aquí hay un desglose de agencias, programas, números de teléfono y enlaces a sitios web que pueden ayudar.

Seguro

• Si tiene seguro, póngase en contacto con su proveedor de seguros de propietario o inquilino para presentar una reclamación. Si usted no ha presentado una reclamación a su compañía de seguros o no ha proporcionado una copia de la aprobación o negación de su acuerdo de seguro a FEMA, es probable que reciba una notificación de que “no hay una decisión.” Esto significa que FEMA puede necesitar información adicional para continuar procesando su solicitud.
• Para preguntas sobre el Programa Nacional de Seguro contra Inundaciones, envíe un correo electrónico a floodsmart-fema.dhs.gov o llame al 877-336-2627.

Para Asistencia de FEMA

• Para los sobrevivientes que viven en una de las 25 parroquias designadas para Asistencia Individual: Ascension, Assumption, East Baton Rouge, East Feliciana, Iberia, Iberville, Jefferson, Lafourche, Livingston, Orleans, Plaquemines, Pointe Coupee, San Bernardo, San Carlos, Santa Elena, Santiago, San Juan Bautista, San Martín, Santa María, San Tammany, Tangipahoa, Terrebonne, Washington, West Baton Rouge y West Feliciana.
• La asistencia por desastre de FEMA podría estar disponible para ayudar a pagar las pérdidas no aseguradas o insuficientemente aseguradas, tales como la reparación del hogar por daños relacionados con el desastre, asistencia de alquiler, reembolso por gastos de alojamiento para personas cuyo hogar estaba inaccesible o inhabitable durante el desastre, gastos médicos incurridos por este desastre u otras necesidades relacionadas con el desastre.
  • Los sobrevivientes elegibles pueden calificar para un solo pago de $500 por hogar para artículos vitales inmediatos o críticos, como agua, alimentos, combustible para el transporte o recetas.
  • FEMA puede proporcionar un mes de asistencia acelerada de alquiler a los solicitantes elegibles que reportaron que sus servicios públicos esenciales no están disponibles temporalmente, y cuya vivienda principal está en una de las siguientes parroquias solamente: Ascension, Assumption, East Baton Rouge, East Feliciana, Jefferson, Lafourche, Livingston, Orleans, Plaquemines, St. Bernard, St. Charles, St. Helena, St. James, St. John the Baptist, St. Tammany, Tangipahoa, Terrebonne y Washington.
• Para solicitar asistencia de FEMA, añadir información o verificar el estado de su solicitud, vaya a disasterassistance.gov/es o llame al 800-621-3362.

Techos

• Para reparaciones temporales de techos dañados, inscríbase con el Cuerpo de Ingenieros del Ejército de EE.UU. en Blueroof.us (enlace en inglés) o llame al 888-766-3258/888-ROOF-BLU.
• Las parroquias que han sido identificadas para el programa de la Operación Blue Roof son: Ascensión, Jefferson, Lafourche, Livingston, Orleans, Plaquemines, St. Bernard, St. Charles, St. James, St. John the Baptist, St. Tammany, Tangipahoa y Terrebonne. Este programa es un servicio gratuito a los propietarios.

Grupos sin Fines de Lucro y Voluntarios

• Para obtener asistencia de la Cruz Roja Americana, vaya a: https://www.redcross.org/cruz-roja.html o llame al  504-620-3105.
• Para necesidades de refugio temporal, envíe un mensaje de texto que diga LAShelter al 898211 o marque el 211 para localizar un refugio.
  • Todos los refugios están utilizando medidas de seguridad contra COVID y están equipados con kits COVID
• Para obtener información sobre donaciones y oportunidades de trabajo voluntario, vaya a https://volunteerlouisiana.gov/disaster-services (enlace en inglés)
• Si usted es un profesional médico que desea ser voluntario, puede inscribirse en el Departamento de Salud de Louisiana, en https://www.lava.dhh.louisiana.gov/ (enlace en inglés)

Energía Eléctrica y Seguridad

• Para un mapa actualizado de cortes de energía, vaya http://www.lpsc.louisiana.gov/. (enlace en inglés)
• Para cierres de carreteras y condiciones actuales, vaya a https://www.511la.org. (enlace en inglés)
• Para recursos locales de emergencia, comuníquese con la oficina local de OHSEP en su parroquia, en  http://gohsep.la.gov/ABOUT/PARISHPA. (haga clic en ‘Español’)

Recuperación económica

• La Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa (SBA): Los solicitantes (empresas, la mayoría de las organizaciones privadas sin fines de lucro, propietarios de viviendas e inquilinos) de préstamos por desastre a bajo interés pueden solicitar en línea, recibir información adicional sobre asistencia por desastre y descargar solicitudes en https://disasterloanassistance.sba.gov/ (enlace en inglés). Los solicitantes también pueden llamar al Centro de Servicio al Cliente de SBA al (800) 659-2955, o enviar un correo electrónico a disastercustomerservice@sba.gov para obtener más información sobre la asistencia por desastre de SBA.
  • Las personas sordas o con problemas de audición pueden llamar al 800-877-8339.
  • Las solicitudes completas deben enviarse por correo al U.S. Small Business Administration, Processing and Disbursement Center, 14925 Kingsport Road, Fort Worth, TX 76155.
• Productores Agrícolas: Para préstamos y subvenciones favor contactar a la Agencia de Servicios Agrícolas para recuperarse de las pérdidas. Visite https://www.farmers.gov/protection-recovery/disaster-tool#step-1 (enlace en inglés).
• Seguro: Para preguntas sobre seguros individuales o comerciales, vaya a:  ldi.la.gov/ (enlace en inglés).
• Fraude por Desastre: Para información visite https://agjefflandry.com/Files/Shared/Documents/ConsumerTipsforNaturalDisasters.pdf

​​​​​​​Recursos Adicionales Estatales y Locales

• Para inscribir su solicitud con anticipación si DSNAP es aprobado para su parroquia. Visite dcfs.la.gov/preregister para más información.
• Para los participantes de Luisiana en el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP), usted puede usar sus beneficios para comprar alimentos “calientes” o preparados hasta el 28 de septiembre de 2021, después de una exención del Servicio de Alimentos y Nutrición (FNS) del Departamento de Agricultura de EE.UU. Se puede encontrar más información sobre la exención de “alimentos calientes” en  http://dcfs.louisiana.gov/page/snap-hot-foods-waiver
• Para recursos estatales, vaya a https://hurricanerecovery.la.gov/ (enlace en inglés)