Los sobrevivientes del huracán Zeta que han recibido una carta que dice que no son elegibles para la asistencia de FEMA pueden apelar. En ocasiones, FEMA solo necesita más información. Podría haber situaciones con su solicitud que se pueden resolver rápida y fácilmente para que pueda recibir la asistencia. Así que debe leer la carta con atención.
No todos los solicitantes necesariamente cualificarán para una subvención de FEMA. Esto se basa según la necesidad. La cantidad y forma de asistencia para vivienda que usted recibe podrían ser diferentes de la asistencia que su vecino recibe, aunque los daños fueran similares. Los solicitantes de la asistencia de FEMA son evaluados individualmente.
Si usted no está de acuerdo con la decisión de FEMA y desea apelar, tenga en cuenta los siguientes consejos:
Se debe presentar la apelación en la forma de una carta firmada dentro de 60 días a partir de la fecha de la carta de determinación. En la apelación, explique por escrito los motivos por los cuales no está de acuerdo con la decisión.
Asegúrese de incluir los siguientes datos:
- Su nombre completo, fecha de nacimiento y dirección actual;
- Su número de inscripción de nueve dígitos de FEMA en cada página;
- La firma de usted y/o cualquier co-solicitante y la fecha en que se presenta la apelación.
FEMA puede revisar su decisión en algunos casos si usted:
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- Proporciona documentos de la compañía de su seguro de propietario de vivienda que demuestran que su cobertura o pago es insuficiente para realizar reparaciones esenciales a la vivienda, proveer alojamiento, o reemplazar ciertos contenidos. FEMA no puede duplicar los beneficios del seguro de propietario de vivienda o inquilino, pero podría aprobar la asistencia si su propiedad carece de seguro o no tiene suficiente cobertura de seguro.
- Proporciona documentos que demuestran que la vivienda o apartamento dañado era su residencia principal, como las facturas de servicios públicos, licencia de conducir o contrato de arrendamiento.
- Proporciona documentos como los documentos de la hipoteca o del seguro, recibos de los impuestos o una escritura. Si no tiene una escritura, podría obtener una copia en las oficinas de la parroquia en que se encuentra su propiedad.
- Para respaldar su apelación aún más, su documentación podría incluir:
- El estimado de su contratista para las reparaciones a la vivienda relacionadas con el huracán;
- Los recibos de las reparaciones, reemplazos y limpieza; y
- Otras evidencias de sus pérdidas por el desastre, como fotos de los daños a su hogar y tasaciones y fotos de muebles y otra propiedad personal.
No se cobra ninguna tarifa para presentar la apelación, y usted no necesita ser representado por una tercera parte. Si un tercero presentará la apelación en nombre de usted, la carta de apelación deberá ser firmada por ese tercero. Incluya una declaración firmada por usted en que se autoriza al tercero para apelar en su nombre.
Envíe su carta de apelación a: FEMA-Individuals & Households Program, National Processing Service Center, P. O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-8055.
También puede subir las cartas de apelación y documentación justificativa a su cuenta, si la ha establecido, en DisasterAssistance.gov/es, o puede enviarlas por fax al 800-827-8112.
Si tienen preguntas sobre a las cartas de elegibilidad, los sobrevivientes pueden visitar DisasterAssistance.gov/es o llamar a la línea de asistencia por desastre al 800-621-3362 (TTY 800-462-7585).
Si usted usa un servicio de retransmisión, como un videoteléfono, InnoCaption o CapTel, se recomienda que proporcione su número específico asignado para ese servicio. Es importante que FEMA pueda comunicarse con usted. Las llamadas telefónicas de FEMA podrían provenir de un número no identificado.
Para la información más actualizada, visite Louisiana Huracán Zeta (DR-4577-LA). O siga la cuenta de Twitter de la región 6 de FEMA en twitter.com/FEMARegion6.
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