Tormenta severa, inundaciones y deslizamientos de tierra en Puerto Rico

Ya ha pasado el último día para que las personas y las familias soliciten asistencia después de este desastre. Ya no puede iniciar una nueva solicitud.

Para verificar el estado de una solicitud presentada, visite DisasterAssistance.gov/es.

Me dijeron que llamara a la Agencia Federal de Pequeños Negocios

FEMA no está autorizada a proporcionar asistencia por desastre para determinadas pérdidas cubiertas por los préstamos por desastres de la Agencia Federal de Pequeñas Negocios (SBA, por sus siglas en inglés). SBA proporciona préstamos por desastre a bajo interés a individuos y familias para ayudarles con las pérdidas ocasionadas por el desastre. FEMA trabaja con SBA para decidir si usted puede ser elegible para la Asistencia para Propiedad Personal, Asistencia de Transporte o una Póliza Grupal del Seguro de Inundación.

FEMA le referirá automáticamente a SBA para que considere la posibilidad de concederle un préstamo por desastre si cumple los estándares de ingresos de SBA. FEMA utiliza los ingresos brutos anuales de su hogar y la cantidad de dependientes para decidir si debe ser referido a SBA.

Si es referido a SBA, FEMA se comunicará con usted a través de un sistema de llamadas automáticas para explicarle cómo solicitar un préstamo por desastre. Debe completar y devolver una solicitud de préstamo para que sea considerado para un préstamo de SBA o algunos otros tipos de asistencia de FEMA. No necesita aceptar una oferta de préstamo de SBA. Sin embargo, si le aprueban un préstamo de SBA y no lo acepta, no se le referirá de nuevo a FEMA para que le ayude con su propiedad personal o con la asistencia de transporte.

Para más información sobre el programa de préstamos por desastre de SBA, llame al
800-659-2955 (TTY: 800-877-8339). La información sobre SBA también está disponible en www.SBA.gov/desastre o por correo electrónico en disastercustomerservice@sba.gov.

Solicité asistencia. ¿Qué ocurre luego?

Buscar un asesor de vivienda

El Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de EE. UU. (HUD, por sus siglas en inglés) proporciona apoyo a una red nacional de agencias de asesoramiento de vivienda (HCA, por sus siglas en inglés) y asesores certificados. Las HCA participantes en HUD están autorizadas y capacitadas para proporcionar herramientas a los propietarios de vivienda e inquilinos actuales y potenciales, de modo que puedan tomar decisiones responsables para hacer frente a sus necesidades de vivienda teniendo en cuenta su situación financiera.

Cómo verificar la titularidad u ocupación de su vivienda

FEMA está obligada a verificar que usted vivía en la dirección que aparece en su solicitud como su residencia principal antes de proporcionar la mayoría de los tipos de asistencia. FEMA también está obligada a comprobar que usted es el propietario de su vivienda antes de proporcionarle reparaciones a la vivienda o asistencia para la sustitución de la misma. Más información sobre este proceso.

Como parte de nuestro esfuerzo para agilizar el proceso de asistencia de desastre y reducir la carga de los solicitantes, intentamos verificar la ocupación y la titularidad mediante una búsqueda automatizada en los registros públicos.

Si no podemos verificar que vivía o era propietario de la vivienda que listó en su solicitud, le pediremos que nos proporcione documentos que demuestren la ocupación y/o titularidad para ayudarnos a determinar si se le aprueba la asistencia.

Cómo ayudar

Trabaje como voluntario y done

La recuperación puede tomar muchos años después de un desastre. Hay muchas formas de ayudar, como donar dinero en efectivo, artículos necesarios o su tiempo. Obtenga más información sobre cómo ayudar a las personas que lo necesitan.

No llegues por cuenta propia a las zonas de desastre. Las organizaciones de confianza en las zonas afectadas saben dónde se necesitan voluntarios. Trabaje con una organización establecida para asegurarse de que dispone de la seguridad, adiestramientos y destrezas necesarias para responder.

Los funcionarios de FEMA de Enlace con Agencias Voluntarias (VALs, por sus siglas en inglés) desarrollan relaciones y coordinan esfuerzos con organizaciones voluntarias, con base de fe y comunitarias activas en desastres.

Cómo hacer negocios con FEMA

Si está interesado en proporcionar bienes y servicios remunerados para la ayuda por desastre, visite nuestra página sobre Cómo hacer negocios con FEMA para empezar.

Si tiene una empresa dedicada al recogido de escombros y desea colaborar en las labores de limpieza de las zonas afectadas, comuníquese con el gobierno local en las áreas afectadas para ofrecer sus servicios.