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La realidad sobre el Programa Nacional del Seguro contra Inundación (NFIP)

Marty Severson Quote

Marty Severson, un veterano retirado de la Marina nunca esperaba que unas lluvias de verano sumergieran bajo siete pies de agua su casa en Sparta, Wisconsin. Marty perdió casi todas sus pertenencias. Afortunadamente, él tenía cobertura de un seguro de inundación del Programa Nacional del Seguro contra Inundación (NFIP, por sus siglas en ingles) y pudo evitar arruinarse económicamente.

Durante el Mes Nacional de Preparación se exhorta a las familias y comunidades a planificar y prepararse para los desastres. Prepararse para lo inesperado es vital. En el caso de Marty, marcó la diferencia en su recuperación. Durante este mes de esfuerzos de preparación, queremos compartir respuestas a las cinco preguntas más comunes sobre el NFIP – para ayudarle a superar cualquier tormenta.  

1. ¿Necesito una póliza de seguro de inundación?

Todas las propiedades están expuestas a alguna inundación. Las inundaciones son los desastres naturales más comunes y costosos en los Estados Unidos. De hecho, entre 2015 y 2019, dueños de pólizas que no viven en zonas de alto riesgo registraron más del 40 por ciento del total de reclamos de seguros de inundación de NFIP.

Marty vivía en una zona que no es de alto riesgo, aun así decidió comprar una póliza de seguro de inundación. Fue muy buena decisión haberla comprado, teniendo la póliza de seguro de inundación, Marty pudo reclamar y recibió un adelanto del pago que le ayudó a recuperarse rápidamente.

Muchas personas creen que la póliza de seguro para propietarios de vivienda es suficiente. Sin embargo, esta póliza no cubre los daños causados por inundaciones. Solamente una póliza de seguro de inundación lo cubre.  

2. ¿Qué factores se consideran para determinar mi tarifa?

Su agente de seguros le puede brindar información específica sobre sus alternativas de tarifas y cobertura. Sin embargo, algunos factores pueden incluir:

  • El riesgo de inundación de su propiedad (p.ej., la ubicación dentro del mapa de zonas inundables (enlace en inglés));
  • El tipo o cantidad de la cobertura (p.ej., la cobertura por la estructura y contenido se compra por separado, es importante tener ambas para que sea una cobertura completa);
  • El diseño y la antigüedad de la estructura; y
  • La ubicación del contenido dentro de la estructura (p.ej., los servicios públicos elevados pueden causar que reduzca la tarifa).

 

3. ¿Cómo puedo obtener una póliza de seguro de inundación?

Su compañía o agente de seguros le puede brindar más información sobre cuál es la cobertura indicada para usted. Si necesita asistencia para encontrar un proveedor de seguros, llame a NFIP al 877-336-2627 o visite FloodSmart.gov/es/encuentre.

 

4. ¿Cómo empiezo mi reclamo después de una inundación?

Siga los siguientes pasos para empezar su reclamo:

  • Si usted es dueño de una póliza de NFIP y tuvo daños por inundación, informe sus pérdidas de inmediato a su agente o compañía de seguros. De ser posible, tome fotografías de los daños en el interior y exterior de su vivienda. Asegúrese de preguntar sobre un adelanto del pago para dar paso a su recuperación.
  • Programe una cita con un ajustador del seguro. Debido a la pandemia por COVID-19, FEMA está ofreciendo la opción de realizar la inspección a distancia a los dueños de pólizas que han tenido pérdidas por inundación.
  • El ajustador evaluará los daños en su vivienda, ya sea en persona o a distancia, para determinar la cantidad que se le pagará por el reclamo y contestar las preguntas que usted pueda tener sobre el proceso y lo que está cubierto por su póliza. Para más información sobre cómo empezar su reclamo o el proceso de inspección, visite FloodSmart.gov/es/inundacion/iniciar-reclamo.
  • Si necesita asistencia para encontrar su agente o compañía de seguros, llame a NFIP al 877-336-2627.  

5. ¿Qué es el requisito de compra obligatoria?

Si usted es dueño de una propiedad ubicada en una zona de alto riesgo de inundación, es posible que se requiera que compre un seguro de inundación. Las viviendas y los negocios ubicados en zonas de alto riesgo de inundación y que tienen una hipoteca respaldada federalmente deben tener un seguro de inundación.

Incluso, si usted no vive en una zona de alto riesgo de inundación y no tiene el requisito federal de tener una póliza de inundación, su acreedor podría exigirle que compre una póliza de seguros de inundación.

Donde cae lluvia, se puede inundar. Nunca se puede saber cuándo alguna lluvia pueda causar una inundación mayor. Durante el Mes Nacional de Preparación es el momento ideal para asegurarse de que su vivienda y las pertenecías estén preparadas para lo imprevisto. Visite FloodSmart.gov/es para más información.  

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Last updated Septiembre 14, 2020