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Llegando a los sobrevivientes de los incendios forestales de California

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Una foto de los daños y la destrucción dejada por los incendios forestales en California. La foto contiene los restos de metal que quedaron después de los incendios que devastaron esta casa en Mountain Ranch, California. Cenizas y metal retorcido se ven en primer plano y al fondo los árboles que se salvaron del fuego, enmarcados bajo un soleado cielo azul.

Este año varios incendios han hecho estragos en el norte de California, incendiando todo a su paso: casas, automóviles, maquinaria agrícola e incluso postes de teléfono. Un día, mi equipo visitó a una familia que sobrevivió al incendio forestal. El fuego se propago rápidamente haciendo que esta familia, como muchos otros sobrevivientes, se viera obligada a huir de las llamas cargando consigo solamente la ropa que llevaban puesta.

Afortunadamente pudieron escapar de manera segura. Pero una vez que el fuego fue contenido y se les permitió regresar, la familia descubrió que habían perdido todo. Su casa se había quemado hasta los cimientos. Ropa, muebles, electrodomésticos: todo se había ido.

Cuando nuestro equipo fue a ayudarles a que se registraran para recibir asistencia, la familia preguntó si FEMA podría ayudar a proporcionar la ropa de sus hijos. Nos comunicamos con nuestro enlace con agencias voluntarias quien a su vez se puso en contacto con varias organizaciones comunitarias y sin fines de lucro. Por medio de colaboración entre agencias y herramientas tecnológicas,  en un periodo de 24 horas la familia recibió ropa, comida, platos y muebles donados.

FEMA puede proporcionar asistencia financiera y asesoramiento sobre la reconstrucción a los sobrevivientes después de un desastre. Pero la ayuda que ofrecemos es solo una parte de lo que los sobrevivientes pueden recibir cuando unimos fuerzas con las personas que viven en la comunidad - incluyendo los negocios locales, las iglesias y las organizaciones sin fines de lucro. Estos recursos de la comunidad proporcionan alimento y refugio a las personas que perdieron sus hogares. Otros grupos de la comunidad organizan iniciativas de recaudación de fondos para ayudar a las familias necesitadas, y las empresas han donado remolques para que los sobrevivientes tengan un lugar temporal donde vivir.

La alianza con organizaciones comunitarias, organizaciones sin fines de lucro y el sector privado puede permitirnos hacer más por los supervivientes en menos tiempo. Utilizar la tecnología nos permite servir a los sobrevivientes más rápido y más completamente.

Una foto de los miembros de los equipos de asistencia a los sobrevivientes de desastres de FEMA camina delante de una de las Oficinas de Comunicaciones Móviles. Estos vehículos fueron desplegados para ayudar con la respuesta a los incendios de Butte y Valley en California. La oficina móvil es esencialmente un gran vehículo blanco recreativo reequipado que funciona como un espacio de oficina, y proporciona conectividad para ayudar a los sobrevivientes a registrarse para asistencia o a contestarles sus preguntas sobre registro y asistencia. El vehículo está estacionado en un campo y hay mesas fuera del mismo, donde otros miembros de nuestros equipos de asistencia a los sobrevivientes de desastres están listos para ayudarles.

Como parte de la respuesta, nuestros equipos de asistencia a los sobrevivientes de desastres, armados con iPads, estaban en el área afectada registrando sobrevivientes, proporcionando referencias a agencias locales y estatales y a los grupos de voluntarios, así como dando seguimiento al registros de sobrevivientes. Cuando los residentes tenían preguntas sobre el proceso de solicitud, los miembros del equipo podían proporcionar respuestas oportunas gracias a las herramientas de alta tecnología.

En las zonas donde los incendios destruyeron las líneas telefónicas y las torres de telefonía celular, para nosotros era imposible recibir una señal de celular y nos encontramos con problemas con nuestros iPads. En su lugar utilizamos teléfonos por satélite, donde la conectividad se suministra a través de los satélites en órbita.

Muchas personas perdieron sus automóviles en el fuego y quedaron con opciones de transporte limitadas, así que llevamos vehículos de comunicación móvil de oficina para ellos y establecimos centros de recuperación de desastres móviles para ayudar a los sobrevivientes donde se encontraban: en lugares como áreas de acampar, albergues, centros comunitarios e iglesias.

En conjunto, hablamos con más de 1,000 personas afectadas por los incendios forestales y continuamos apoyando a los sobrevivientes a través del proceso de recuperación.

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Last Updated: 
02/06/2017 - 09:21