ΝΕΑ ΥΟΡΚΗ – Πολλοί Νεοϋορκέζοι που υπέστησαν απώλειες από τον τυφώνα Ida καλύπτονται από την ασφάλειά τους. Αλλά ακόμη και η καλύτερη κάλυψη μπορεί να μην ικανοποιεί κάθε ανάγκη, γι' αυτό διατίθενται πολιτειακά, ομοσπονδιακά και μη κερδοσκοπικά προγράμματα.
Η Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Διαχείρισης Έκτακτης Ανάγκης FEMA μπορεί να σας στείλει μια επιστολή που να λέει ότι δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις για ομοσπονδιακή βοήθεια σε καταστροφές ή να ζητάει πρόσθετες πληροφορίες.
Η FEMA παρέχει βοήθεια στους αιτούντες για τις ανασφάλιστες δαπάνες και τις σοβαρές ανάγκες τους που προκαλούνται από καταστροφές. Οι αιτούντες υποχρεούνται να ενημερώσουν τη FEMA για κάθε ασφαλιστική κάλυψη που μπορεί να έχουν στη διάθεσή τους, συμπεριλαμβανομένης της κάλυψης πλημμυρών, ιδιοκτησίας σπιτιού, οχήματος, κινητής κατοικίας, ιατρικής περίθαλψης, ταφής κ.λπ.
Οι ασφαλισμένοι αιτούντες πρέπει να προσκομίσουν έγγραφα που δείχνουν τους ασφαλιστικούς διακανονισμούς ή τις παροχές τους πριν η FEMA εξετάσει την καταλληλόλητά τους για κατηγορίες βοήθειας που ενδέχεται να καλύπτονται από ιδιωτική ασφάλιση.
Οι λόγοι για τους οποίους μπορεί να λάβετε επιστολή προσδιορισμού από τη FEMA περιλαμβάνουν:
- Η κατοχή δεν έχει επαληθευτεί,
- Η κυριότητα της κατεστραμμένης περιουσίας δεν έχει επαληθευτεί,
- Η απόδειξη της ταυτότητας δεν έχει επαληθευτεί,
- Η FEMA δεν έλαβε έγγραφα ασφαλιστικού διακανονισμού.
Θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά την επιστολή, ώστε να μπορείτε να παράσχετε τις πληροφορίες ή τα έγγραφα που ζητά η FEMA.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την επιστολή ή σχετικά με την απόφαση της FEMA, έχετε διαθέσιμο τον αριθμό εγγραφής σας στη FEMA όταν καλείτε τη γραμμή βοήθειας FEMA στο 800-621-3362 (711/VRS). Οι γραμμές είναι ανοιχτές από τις 8 π.μ. έως τις 7 μ.μ. εφτά μέρες την εβδομάδα και οι χειριστές μπορούν να σας συνδέσουν με έναν ειδικό που μιλάει τη γλώσσα σας. Εάν χρησιμοποιείτε μια υπηρεσία αναμετάδοσης, όπως υπηρεσία αναμετάδοσης βίντεο, τηλεφωνική υπηρεσία με λεζάντες ή άλλα, δώστε στη FEMA τον αριθμό για τη εν λόγω υπηρεσία.
Σύμφωνα με την ομοσπονδιακή νομοθεσία, η FEMA δεν μπορεί να αναπαράγει πληρωμές σε ιδιώτες ή νοικοκυριά για απώλειες που καλύπτονται από ασφάλιση.
Εάν είστε ασφαλισμένοι, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την ασφαλιστική σας εταιρεία για να υποβάλετε μια αξίωση αμέσως και να ζητήσετε έγγραφα που να ενημερώνουν για την ασφαλιστική σας κάλυψη, τις παροχές και τους διακανονισμούς σας, έγγραφα που περιγράφουν ακριβώς τι καλύπτεται και καταβάλλεται στο πλαίσιο της απαίτησής σας. Στη συνέχεια, ταχυδρομήστε τις πληροφορίες στη FEMA, Individuals & Households Program, National Processing Service Center, P.O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-7055, ή στείλτε τις με φαξ στο 800-827-8112. Συμπεριλάβετε τον αριθμό εγγραφής σας στη FEMA σε όλα τα έγγραφα.
Μπορείτε να ασκήσετε έφεση κατά οποιασδήποτε απόφασης εντός 60 ημερών από την ημερομηνία της επιστολής απόφασης της FEMA. Κατευθυντήριες γραμμές για τις προσφυγές μπορούν να βρεθούν στην εν λόγω επιστολή FEMA.
Ενθαρρύνεστε να επιστρέψετε μια ολοκληρωμένη αίτηση δανείου της Υπηρεσίας Μικρών Επιχειρήσεων των ΗΠΑ (SBA) εάν λάβατε μία. Αυτό είναι ένα απαραίτητο βήμα για να ληφθούν υπόψη ορισμένες άλλες μορφές βοήθειας σε καταστροφές. Μπορείτε να υποβάλετε την αίτησή σας στη SBA στο https://DisasterLoanAssistance.sba.gov ή καλέστε το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της SBA στο 800-659-2955 για περισσότερες πληροφορίες. Μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε οποιοδήποτε Κέντρο Αποκατάστασης Καταστροφών. Βρείτε ένα στο DRC Locator (fema.gov).
Η προθεσμία υποβολής αίτησης στη FEMA για βοήθεια καταστροφών είναι η Κυριακή, 5 Δεκεμβρίου.
Για πληροφορίες σχετικά με τις προϋποθέσεις ασφάλισης έναντι πλημμυρών για τους αποδέκτες ομοσπονδιακής βοήθειας για καταστροφές, επισκεφθείτε το https://www.fema.gov/sites/default/files/2020-05/FloodInsuranceRequirements-080119.pdf. Για επιπλέον διαδικτυακούς πόρους καθώς και φυλλάδια της FEMA με δυνατότητα λήψης, επισκεφθείτε το DisasterAssistance.gov και κάντε κλικ στην επιλογή "Information" (Πληροφορίες).
Για παραπομπές σε οργανισμούς που υποστηρίζουν ειδικές κοινοτικές ανάγκες, επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο 211Counts στο https://www.211nys.org/contact-us ή καλέστε το 211. Για τους κατοίκους της Νέας Υόρκης, καλέστε το 311.
Η Διοίκηση υπηρεσιών κατάχρησης ουσιών και ψυχικής υγείας του Υπουργείου Υγείας και Ανθρωπίνων Υπηρεσιών των ΗΠΑ ενεργοποίησε τη γραμμή βοήθειας για δυσφορία λόγω καταστροφών. Αυτή η πολύγλωσση δωρεάν υπηρεσία υποστήριξης κρίσεων είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα στο 800-985-5990 για επιζώντες καταστροφών που βιώνουν συναισθηματική δυσφορία. Οι χρήστες της Αμερικανής νοηματικής γλώσσας μπορούν να επικοινωνήσουν με τη γραμμή βοήθειας μέσω βιντεοτηλεφώνου στο 800-985-5990, ή επιλέγοντας την επιλογή "ASL Now" στη δεξιά πλευρά της ιστοσελίδας στο Disaster Distress Helpline-ASL Now.
Για τα τελευταία νέα σχετικά με τις προσπάθειες αποκατάστασης της Νέας Υόρκης από τον τυφώνα Ida, επισκεφθείτε το www.fema.gov/disaster/4615. Ακολουθήστε μας στο Twitter στο twitter.com/femaregion2 και www.facebook.com/fema.