এফইএমএ-এর সিদ্ধান্ত আপিল
করার ব্যাপারে পরামর্শ
[https://www.fema.gov/bn/press-release/20211014/tips-appealing-decision-fema]


Release Date: 
অক্টোবর 14, 2021 

নিউইয়র্ক – নিউইয়র্কে
ঘূর্ণিঝড় আইডা বয়ে যাওয়ার
পর আপনি দুর্যোগ সহায়তার
জন্য এফইএমএ এর কাছে আবেদন
করেছিলেন এবং একটি চিঠি
পেয়েছিলেন। আপনি নিশ্চিত
নন চিঠিতে কি বলা হয়েছে,
কিন্তু আপনি মনে করেন এতে
ভাল কিছু নেই।

প্রায়শই, এফইএমএ এই
চিঠিগুলো পাঠায় যখন আপনার
আবেদনপত্রে তথ্যের ঘাটতি
থাকে। হয়তো আপনি কে তার
প্রমাণ, অথবা আপনার বাড়ির
মালিকানার প্রমাণ, অথবা
আইডার আগে বছরের একটি বড়
অংশ আপনি আপনার বাড়িতে
ছিলেন, তার প্রমাণ দেখাননি।
এফইএমএ’র সিদ্ধান্তের
বিরুদ্ধে আপিল করার জন্য
চিঠি লেখার কিছু পরামর্শ
এখানে দেওয়া হল।

এফইএমএ- কে আপিল পাঠাতে
আপনার ৬০ দিন সময় রয়েছে

আপিল প্রক্রিয়ার সবচেয়ে
গুরুত্বপূর্ণ অংশ হল আপনার
আবেদন করার জন্য কত সময়
রয়েছে তা জানা। এফইএমএ’ এর
চিঠিতে উল্লেখিত তারিখ
থেকে ৬০ দিন গণনা করুন। এই
তারিখটি আপনার
ক্যালেন্ডারে চিহ্নিত করে
রাখুন, যাতে করে এটি আপনাকে
এফইএমএ’ তে আপিল পাঠানোর
শেষ তারিখ মনে করিয়ে দেয়।
মনে রাখবেন, এফইএমএ আপনার
চিঠি পাওয়ার পর, আপনি একটি
ফোন কল বা অতিরিক্ত তথ্য
চেয়ে একটি ফলো-আপ চিঠি পেতে
পারেন।

আপিল লেখার আগে এফইএমএ এর
চিঠিটি ভালভাবে পড়ুন

আপনাকে বুঝতে হবে কেনো
এফইএমএ আবেদনটিকে
“অনুপযুক্ত” বলেছে, অথবা
আপনার সহায়তার আবেদন
প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে,
অথবা এফইএমএ আপনার আবেদনের
ব্যাপারে সিদ্ধান্ত নেওয়া
স্থগিত রেখেছে। প্রায়শই
কারণটা খুবই সাধারণ- যেমন
প্রয়োজনীয় নথি বা তথ্যের
ঘাটতি।এফইএমএ’র চিঠি শুরু
থেকে শেষ পর্যন্ত পড়ুন এটা
বুঝতে যে, এজেন্সি আপনাকে
কি করতে বলছে।

আপনার আপিল অনুরোধের
সমর্থনে প্রমাণ
অন্তর্ভুক্ত করুন

আপনার আপিলের চিঠি
এফইএমএ-এর সিদ্ধান্ত
পুনর্বিবেচনার জন্য
যথেষ্ট নয়। আপিলে আপনি কি
কি দাবি করছেন তার সমর্থনের
জন্যে আপনার প্রমাণ দরকার।
এফইএমএ’র অনুরোধকৃত নথি বা
তথ্যগুলো অন্তর্ভুক্ত করা
গুরুত্বপূর্ণ। আপনার
চিঠির সাথে নিম্নোক্ত
জিনিসগুলো অন্তর্ভুক্ত
করতে হবেঃ

 	* এফইএমএ’র যেই চিঠিটা বলছে
আপনাকে সহায়তা
প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে বা
এজেন্সি কোনো সিদ্ধান্তে
পৌছায়নি তার একটা কপি।
 	* বীমার চিঠিঃ আপনার বাড়ি
মেরামতে যা প্রয়োজন তার
একটা অংশ হয়তো আপনার
ইন্সুরেন্স বা বীমা
কোম্পানী আপনাকে দিতে পারে,
যা হয়তো আপনার অন্যত্র
স্থানান্তরের জন্য যথেষ্ট
নয়, সম্ভবত কিছু প্রয়োজনীয়
জিনিসপত্র প্রতিস্থাপনের
জন্যেও যথেষ্ট নয়। মনে
রাখবেন, বীমা কোম্পানী
আপনাকে যেটার জন্য অর্থ
প্রদান করেছে তার জন্যে
এফইএমএ আপনাকে কোনো অনুদান
দিতে পারবে না। 
 	* দখল প্রমাণঃ একটি
ইউটিলিটি বিল, ড্রাইভার
লাইসেন্স, ইজারা বা ব্যাংক
দলিল, স্থানীয় স্কুলের নথি,
মোটর গাড়ির রেজিস্ট্রেশন
বা নিয়োগদাতার চিঠির কপি।
ক্ষতিগ্রস্থ বাড়ি বা
রেন্টাল ওয়েস আপনার
প্রাথমিক বাসস্থান ছিলো- তা
প্রমাণ করতে এসব ব্যবহার
করা যেতে পারে। ‘প্রাথমিক’
অর্থ হচ্ছে আপনি সেখানে
বছরের একটি বড় অংশ বাস
করেছেন।
 	* মালিকানার প্রমাণঃ
মর্গেজ বা ইন্সুরেন্সের
নথি; ট্যাক্সের রসিদ বা
কোনো চুক্তি; ২০১৬ সাল বা এর
পরের বড় কোনো মেরামত বা
উন্নয়ন কাজের রসিদ; অথবা
আদালতের নথি। যদি আপনার নথি
হারিয়ে যায় বা নষ্ট হয়ে যায়,
সেগুলো প্রতিস্থাপনের
ব্যাপারে তথ্যের জন্য
www.usa.gov/replace-vital-documents
[http://www.usa.gov/replace-vital-documents] এ ক্লিক
করুন।
 	* রসিদ এবং হিসাবঃ বাড়ি
মেরামতের রসিদ, মেরামত
কাজের আনুমানিক ব্যায়ের
হিসাব, ঠিকাদারের হিসাব
অথবা আপনার বীমা কোম্পানীর
দেয়া তথ্য অন্তর্ভুক্ত
করুন।
 

নিজে আপিল লিখতে পারছেন না?
কাউকে দিয়ে আপনার জন্য
লিখিয়ে নিন

 	* আপনি যদি একজন আবেদকারী
হোন, কিন্তু নিজে আপিল পত্র
লিখতে না পারেন, কাউকে দিয়ে
আপনার জন্য তা লিখিয়ে নিন।
ওই ব্যক্তি আপনার বাড়ির
কেউ, কোনো বন্ধু বা কোনো
আইনজীবীও হতে পারে। তবে এ
ক্ষেত্রে কিছু গাইডলাইন
মেনে চলা নিশ্চিত করুন।
এফইএমএ কে আপনার
স্বাক্ষরিত বিবৃতিতে বলুন
যে, আপনার পক্ষে আপিল জমা
দেওয়ার জন্যে আপনি ওই
ব্যক্তিকে অনুমোদন
দিয়েছেন। এফইএমএ এর
হেল্পলাইনের বিশেষজ্ঞরা
আপনাকে আপিলপত্রে কি
অন্তর্ভুক্ত করতে হবে সে
ব্যাপারে পরামর্শ দিতে
পারবেন এবং আপিল ছাড়াও অন্য
অনেক বিষয়ে তথ্য দিতে
পারবেন।

 	* কল করুন এফইএমএ হেল্পলাইন
৮০০-৬২১-৩৩৬২ নম্বরে অথবা
ভিআরএস (ভিডিও রিলে সেবা)।
লাইনগুলো সকাল ৮টা থেকে
সন্ধ্যা ৭টা পর্যন্ত
সপ্তাহে সাত দিন খোলা থাকে।

আপনার আপিলপত্র মেইল,
ফ্যাক্স বা আপলোড করুন;
স্বাক্ষর ও তারিখ দিতে
ভুলবেন না

	* আপনি যদি চান, এফইএমএ
তাদের প্রথম সিদ্ধান্ত
পুনর্বিবেচনা করুক তাহলে
এফইএমএ’র চিঠিতে উল্লেখিত
তারিখ থেকে ৬০ দিন সময়
পাবেন আপনার আপিল মেইল,
ফ্যাক্স বা আপলোড করার
জন্য। আপনার আপিলপত্রে
স্বাক্ষর করুন ও তারিখ দিন।
আপিল-পত্রের প্রতি পৃষ্ঠায়
এবং যেসব নথি প্রমাণ হিসেবে
পাঠাচ্ছেন সেগুলোতে আপনার
নয়-অংকের এফইএমএ আবেদন
নম্বর এবং আপনার ডিজেস্টার
নম্বর
(এফইএমএ-৪৬১৫-ডিআর-এনওয়াই)
অন্তর্ভুক্ত করতে ভুলবেন
না। 

 	* মেইল: এফইএমএ ন্যাশনাল
প্রসেসিং সেন্টার,
পি.ও.বক্স ১০০৫৫, হ্যাটসভিল,
এমডি ২০৭৮২-৮০৫৫
 	* ফ্যাক্সঃ ৮০০-৮২৭-৮১১২,
এটেনশনঃ এফইএমএ
 	* এফইএমএ অনলাইন একাউন্ট
খুলতে বা অনলাইনে নথি আপলোড
করতে, www.DisasterAssistance.gov
[http://www.disasterassistance.gov/] এ যান, ‘চেক
স্ট্যাটাস’ -এ ক্লিক করুন
এবং নির্দেশনা অনুসরণ
করুন।

আপিল দাখিল করার পর আপনি যা
প্রত্যাশা করতে পারেন

আপনি এফইএমএ’র প্রাথমিক
সিদ্ধান্ত সম্বলিত চিঠিতে
উল্লেখিত তারিখ থেকে ৬০
দিনের মধ্যে আপিল লিখেছেন
এবং এফইএমএ এর কাছে
পাঠিয়েছেন। এখন কি? আপনি
এফইএমিএ’র কাছ থেকে
অতিরিক্ত তথ্য চেয়ে একটি
ফোন কল বা চিঠি পেতে পারেন।
অথবা এফইএমএ আপনার
প্রাথমিক বাড়ি পরিদর্শনের
আরেকটি সময় নির্ধারণ করতে
পারে। যেটাই হোক না কেন,
আপনি এফইএমএ কে একটি আপিল
পাঠালে, এফইএমএ তা পাওয়ার
৯০ দিনের মধ্যে আপনি একটি
সিদ্ধান্ত পত্র আশা করতে
পারেন।

মনে রাখুন:

 	* নিম্ন আয়ের ব্যক্তিরা
যারা ঘূর্ণিঝড় আইডার কারণে
আইনি জটিলতার সম্মুখীন
হচ্ছেন তারা পরামর্শের
জন্য খরচ ছাড়াই একটি লাইনে
ফোন দিতে পারেনঃ
৮৮৮-৩৯৯-৫৪৫৯। আপনি যদি চান
কোনো আইনি সেবাদানকারী
আপনার সাথে যোগাযোগ করুক,
তাহলে https://nysba.org/ida তে একটি ফরম
পূরণ করুন। যেসব আইনি
সহায়তা পাওয়া যাবে তার
মধ্যে আছে:

 	* সরকারি সুবিধা
নিশ্চিতকরণে সহায়তা
 	* জীবন, চিকিৎসা ও সম্পত্তি
বীমা দাবীতে সহায়তা
 	* বাড়ি-মেরামত চুক্তি ও
ঠিকাদারদের ব্যাপারে
সাহায্য
 	* দুর্যোগে হারিয়ে বা ধ্বংস
হয়ে যাওয়া উইল বা অন্যান্য
গুরুত্বপূর্ণ আইনি নথি
প্রতিস্থাপন
 	* ভোক্তা নিরাপত্তা ইস্যু
যেমন মূল্যবৃদ্ধি এবং
পুনঃনির্মান প্রক্রিয়ায়
ঠিকাদারদের প্রতারণা
এড়ানো
 	* বন্ধক-ফোরক্লোসার সমস্যা
বিষয়ে পরামর্শ

	* বাড়িওয়ালা-ভাড়াটিয়া
ইস্যুতে পরামর্শ
এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ
যে এফইএমএ সহায়তা বীমার
বিকল্প নয় এবং দূর্যোগের
কারণে ঘটা সকল ক্ষয়-ক্ষতির
ক্ষতিপূরণ দিতে পারবে না;
এটার উদ্দেশ্য মৌলিক
চাহিদা পূরণ ও দুর্যোগ
পুনরুদ্ধার প্রচেষ্টাকে
সহায়তা করা।
এফইএমএ সহায়তার জন্য আবেদন
করার পদ্ধতিঃ DisasterAssistance.gov
[http://www.disasterassistance.gov/] এ যান, এফইএমএ
মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করুন
বা ৮০০-৬২১-৩৩৬২ (ভিআরএস) এ
এফইএমএ হেল্পলাইনে কল
করুন। লাইনগুলো সকাল ৮টা
থেকে সন্ধ্যা ৭টা পর্যন্ত
সপ্তাহে ৭ দিন খোলা থাকে,
এবং অপারেটররা আপনার ভাষায়
কথা বলে এমন বিশেষজ্ঞদের
সাথে আপনাকে সংযুক্ত করে
দিতে পারবেন।
আপনি যদি রিলে সেবা যেমন
ভিআরএস (ভিডিও রিলে সেবা) ,
ক্যাপশনযুক্ত টেলিফোন
সেবা বা অন্য কোনো সেবা
ব্যবহার করেন, এফএমইএ কে
সেই সেবার নম্বর দিন। 

 	* আপনি নিকটস্থ ডিজেস্টার
রিকোভারি সেন্টারেও যেতে
পারেন এবং এফইএমএ কর্মী ও
অন্যান্য ফেডারেল এবং
স্টেইট এজেন্সির
প্রতিনিধিদের সাথে সরাসরি
দেখা করতে পারেন, যারা
আপনাকে দুর্যোগ সহায়তা
সম্পর্কে তথ্য দিতে পারেন।
আপনার নিকটস্থ ডিজেস্টার
রিকোভারি সেন্টার খুঁজতে
ভিজিট করুন DRC Locator (fema.gov)
[https://egateway.fema.gov/ESF6/DRCLocator]।
 	* এফইএমএ দুর্যোগ সহায়তার
জন্যে আবেদন করার শেষ সময়
হলো ডিসেম্বরের ৬ তারিখ,
সোমবার।

অনলাইনে আরও তথ্যের
পাশাপাশি এফইএমএ’র
ডাউনলোডযোগ্য লিফলেট ও
অন্যান্য সহায়তার জন্য
ভিজিট করুন DisasterAssistance.gov
[http://www.disasterassistance.gov/] এবং
‘ইনফরমেশন’ এ ক্লিক করুন।

কমিউনিটি ভিত্তিক বিশেষ
সেবা সেবা প্রদান করে এমন
এজেন্সিগুলোর বিষয়ে তথ্য
পেতে ২১১ নম্বরে কল করুন বা
ভিজিট করুন https://www.211nys.org/contact-us ।
নিউইউর্কের নাগরিকরা ৩১১
নম্বরে কল করুন।

ঘূর্নিঝড় আইডার
নিউইয়র্কের পু্নরুদ্ধার
প্রচেষ্টার সর্বশেষ খবর
পেতে, ভিজিট করুন www.fema.gov/disaster/4615
[http://www.fema.gov/disaster/4615]। টুইটারে
আমাদের ফলো করুন এই
ঠিকানায়- twitter.com/femaregion2
[https://twitter.com/femaregion2]  এবং ফেসবুকে
এই ঠিকানায় www.facebook.com/fema
[https://u7061146.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=TeZUXWpUv-2B6TCY38pVLo9jw1V-2Bo5zjnJlDYvuv2Uss9fUVdD4qLUR5g5P6aeNyAlWOKN_LMDzpl4Nq0l0W7twxHuEzy-2BkxlPg1d7K-2BpAa67OMQF5aA3Z72-2FXM6Bwrk4PgC4ALq-2FN1KZFbq0dIvnjAHIkenOosVeIy4jryNdFhuuVQTvMNeSZQoq3SlT5fPNb9sLEVqccFjBpGLgekSvXV4V4hRGXKdRoDwH7rTrfqYkkwnBGBQ7mTam70ypCa7vTSGgQPx3VU-2BsGnPThHbfDLBkZWFlMiQwx8seofD3qtXHJlJ4IB4EF6LVlCG5HnEzQtAAkMrLOBTy9t4Vb7B3fmmefuNpMnUhT-2Fjwku7Jg2LYMW7EUDxOK70xI4UAjuhp332OxfRqkwLThQXmMBpNL4AL1zHZnUDpnOkYUu-2B-2BxUfTtmne8-3D]
।