شيكاغو – تكاد لا تصدق عينيك! أرسلت لك وكالة إدارة الطوارئ الفيدرالية (FEMA) خطاب تحديد ينص على أنك غير مشمول حاليا في المساعدة الفيدرالية في حالات الكوارث على الرغم من تعرض منزلك للأضرار في العواصف والفيضانات التي ضربت منطقتك في الفترة من 29 يونيو/حزيران إلى 2 يوليو/تموز. ماذا يمكنك أن تفعل الآن؟ استأنفْ!
الاستئناف هو تظلم مكتوب يقدم إلى الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) طلب فيه مراجعة ملفك مرة أخرى. كما أنه فرصة لك لتقديم معلومات جديدة أو إضافية لم تقدمها في المرة الأولى والتي قد تؤثر إيجابا على القرار. لديك الحق في استئناف أي قرار اتخذته الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) فيما يتعلق بطلبك للحصول على المساعدة الفردية، مثل قرار الأهلية الأولي الخاص بك، أو حتى سقف المبلغ أو نوع المساعدة المقدمة لك، أو تأخير الطلبات، أو إذا طلب منك إعادة الأموال.
يجب تقديم الاستئناف في شكل خطاب موقع خلال 60 يوما من تاريخ خطاب القرار. حاول، في الاستئناف، أن تشرح سبب عدم موافقتك على القرار. وتأكد من تضمين ما يلي:
- الاسم الكامل لمقدم الطلب وعنوان الإقامة الحالي وعنوان المسكن المتضرر.
- رقم تسجيل FEMA المكون من 9 أرقام لمقدم الطلب، والموجود في أعلى خطاب التحديد (يجب وضعه في كل صفحة).
- أي وثائق ذات صلة تدعم طلبك، على سبيل المثال، تقديرات المقاول، شيكات إيجار مكان إقامتك الجديد، المراسلات مع شركة التأمين، تقارير التفتيش، صور الأضرار، الإيصالات.
- رقم إعلان الكوارث FEMA، DR-4728-IL (يجب وضعه في كل صفحة).
- توقيع مقدم الطلب والتاريخ.
إذا اخترت أن يقوم طرف ثالث بتقديم استئناف نيابة عنك، فيجب أن يتم توقيع خطاب الاستئناف من قبل الطرف الثالث. بالإضافة إلى ذلك، يرجى تضمين بيان موقع منك يأذن للطرف الثالث بالاستئناف نيابة عنك.
أرسل خطاب الاستئناف الخاص بك إلى:
FEMA Individuals & Households Program
National Processing Service Center
P. O. Box 10055
Hyattsville, MD 20782-8055
يمكن أيضا تحميل خطابات الاستئناف والوثائق الداعمة إلى حسابك على موقع DisasterAssistance.gov، أو يمكنك إرسالها بالفاكس على الرقم 800-827-8112.
قد يكون رفض المساعدة أمرًا مخيبا للآمال، ولكن اقرأ الرسالة كاملة بعناية، فقد يكون هناك حل سهل لمعضلتك، ولعل السبب يكون بسيطا، كنسيانك توقيع ما أو أن يكون عنوان غير مكتمل، أو أنك نسيت إرسال مستند ما.
إذا كنت بحاجة إلى المساعدة وترغب في التحدث مع ممثل FEMA، فتفضل بزيارة أي مركز للتعافي من الكوارث أو اتصل بخط مساعدة FEMA على الرقم 800-621-3362. أو ابحث عن مركز قريب للتعافي في الموقع التالي: FEMA Disaster Recovery Center Locator.
ضع في اعتبارك أن برنامج الأفراد والأسر التابع للوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (IHP) يقدم الدعم المالي للأفراد والأسر المؤهلين المتأثرين بالكارثة، وخاصة أولئك الذين لديهم نفقات تتعلق بالكارثة والتي لا يغطيها التأمين أو لا يتم تغطيتها بشكل كافٍ. من المهم ملاحظة أن مساعدة الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) لا تساوى قيمة التأمين، ولا يمكنها إعادة الناجي إلى حالته قبل الكارثة. توفر المساعدة الفيدرالية المقدمة من وكالة إدارة الطوارئ الفيدرالية (FEMA) فقط الأموال اللازمة للإسكان المؤقت والإصلاحات الأساسية للمنزل ليكون آمنا وصحيا وعمليا.
ولكن يمكن طلب مساعدة إضافية في حالات الكوارث من إدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية، التي تقدم لأصحاب المنازل والمستأجرين والشركات المؤهلين قروضًا لمواجهة الكوارث بأسعار فائدة منخفضة. اتصل بـ SBA من خلال مركز خدمة العملاء للمساعدة في حالات الكوارث على الرقم 800-659-2955 أو قم بزيارة https://www.sba.gov/funding-programs/disaster-assistance/physical-damage-loans.
الموعد النهائي لتقديم طلب إلى الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ للحصول على المساعدة الفيدرالية هو 30 أكتوبر/تشرين الأول. وبينما يتم إغلاق فترة التقديم بعد ذلك التاريخ، ستستمر الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ في تلقي ومعالجة الطعون ومساعدة المتقدمين في طرح الأسئلة. للحصول على معلومات إضافية حول عملية التعافي من الكوارث في إلينوي، تفضل بزيارة https://fema.gov/disaster/4728.
###
تتوفر المساعدة في حالات الكوارث بغض النظر عن العرق، اللون، الدين، الجنسية، الجنس، العمر، الإعاقة، أو إتقان اللغة الإنجليزية، أو الوضع الاقتصادي. ستكون هناك تسهيلات معقولة، بما في ذلك خدمات الترجمة والمترجمين الفوريين للغة الإشارة الأمريكية من خلال خدمة ترجمة الفيديو، لضمان التواصل الفعّال مع المتقدمين الذين يعانون من صعوبات في اللغة الإنجليزية، والإعاقات، واحتياجات الوصول، والوظيفية. إذا تعرضت أنت أو أي شخص تعرفه للتمييز، يُرجى الاتصال بالوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) على الرقم المجاني 800-621-3362 (بما في ذلك 711 أو Video Relay).