تالاهاسى، فلوريدا – إذا كنت تعيش في إحدى مقاطعات فلوريدا المتضررة من الكوارث وتعاني من ضرر أو خسارة في الممتلكات ناجمة مباشرة عن إعصار إيرما، قم بالتسجيل لدى الوكالة الفيدرالية للتصرف في الطوارئ (FEMA) للمساعدة في حالات الكوارث - حتى وإن كان لديك تأمين. وهذا يمكن أن يكون خطوة هامة لبدء عملية الإصلاح.
يمكنك التسجيل للمساعدة بالطرق التالية:
- عبر الإنترنت على www.DisasterAssistance.gov
- إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت، يمكنك الاتصال برقم 800-621-3362.
- يجب على الأشخاص الذين يعانون من إعاقة في النطق أو فقدان السمع ويستخدمون TTY الاتصال برقم 800-462-7585.
- بالنسبة للذين يستخدمون 711 أو خدمة ترحيل الفيديو (VRS)، عليهم الاتصال برقم 800-621-3362.
- ستعمل هذه الأرقام الهاتفية المجانية من الساعة 7 صباحا وحتى الساعة 11 مساء حسب التوقيت الشرقي EST على مدار سبعة أيام في الأسبوع حتى إشعار آخر.
يمكن أن تشمل المساعدة المقدمة من FEMA للأفراد منح للإيجار، والإسكان المؤقت، والإصلاحات المنزلية لمساكنهم الأساسية، فضلا عن تمويل الاحتياجات الضرورية الأخرى المتصلة بالكوارث، مثل التكاليف الطبية أو تكاليف رعاية الأسنان أو مصاريف الجنازة. إذا کان لدیك تأمین، فقد تظل FEMA قادرة علی المساعدة في النفقات المتعلقة بالکوارث التي کانت غیر مشمولة بالتغطیة أو لم تشملھا سیاستك.
بعد تقديمك للطلب، سيقوم مفتش FEMA بالاتصال بك لتحديد موعد لعملية الفحص. تستغرق عملية الفحص عادة ما بين 30-40 دقيقة أو أقل وتتكون من التحقق العام من الخسائر المتعلقة بالكوارث ومراجعة سجلات الملكية أو الإقامة. ليس هناك رسوم مقابل عملية الفحص.
عندما يأتي مفتش الإسكان التابع لـ FEMA لزيارة منزلك، تأكد من إظهارهم لك وثائق سليمة تدل على هويتهم. يوجد لدى جميع مفتشي شارات مميزة لـ FEMA لتحديد الهوية. إذا كنت تشك بأن شخصا ما يتظاهر بأنه مفتش الإسكان التابع لـ FEMA، فاتصل بخطنا الساخن المجاني لمكافحة الاحتيال على الرقم 866-720-5721، أو اتصل بالمسؤولين المحليين لدى إنفاذ القانون.
بمجرد اكتمال عملية الفحص، سيتم مراجعة وضعك من قبل FEMA. سوف تتلقى رسالة عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد الفعلي، حسب التفضيل الخاص بك، محدد فيها القرار الذي تم اتخاذه بخصوص مطالبتك. لمزيد من المعلومات حول عملية الفحص، والوثائق التي سوف تحتاج إلى تقديمها إلى المفتش، تفضل بزيارة صفحة عملية فحص FEMA للمساعدة الفردية.
اعلم أنك قد تتلقى زيارة من أكثر من مفتش خلال عملية الإصلاح. بالإضافة إلى مفتشي الإسكان لدى FEMA، يزور أيضا الأحياء في المناطق المتضررة ممثلون عن إدارة الأعمال الصغيرة في الولايات المتحدة أو الولاية، ومسؤولون ومفتشون محليون لتغطية التأمين الخاص.
لمزيد من المعلومات عن عملية الإصلاح تفضل بزيارة صفحة إعصار إيرما على موقع FEMA على شبكة الإنترنت عبر www.fema.gov/hurricane-irma.
###
تتمثل مهمة FEMA في دعم مواطنينا وأول المستجيبين لضمان أن نعمل معا كأمة واحدة لبناء واستدامة وتحسين قدرتنا على الاستعداد في مواجهة جميع المخاطر والحماية منها والاستجابة لها والتعافي منها والتخفيف من حدتها.
تتوفر المساعدة في مجال التعافي من الكوارث دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنسية أو الجنس أو السن أو الإعاقة أو الكفاءة في اللغة الإنجليزية أو الحالة الاقتصادية. إذا كنت قد تعرضت لحالة تمييز ضدك أو ضد شخص تعرفه، اتصل على الرقم المجاني FEMA toll-free على الرقم 800-621-FEMA (3362). لخدمة TTY اتصل برقم 800-462-7585.
لا تتطلب المساعدة المؤقتة المقدمة من الإسكان والمنح الخاصة بنفقات النقل العام، والنفقات الطبية وتكاليف طب الأسنان، ونفقات الجنازة والدفن من الأفراد تقديم طلب للحصول على قرض SBA. ومع ذلك، يجب على المتقدمين الذين يتلقون طلبات قروض SBA تقديمها إلى مسؤلي قروض SBA ليكونوا مؤهلين للحصول على المساعدة التي تغطي الممتلكات الشخصية أو إصلاح المركبات أو استبدالها ونفقات النقل والتخزين.