إذا تقدمت بطلب للحصول على مساعدة مالية من FEMA يمكنك توقع تلقى رد يوضح حالة طلبك إما عن طريق البريد الأمريكي أو البريد الإلكتروني.
ستشرح الرسالة التى تتلقاها حالة طلبك. من المهم مراجعة الرسالة بعناية لأنها قد تتطلب ردا.
قد يتم توجيهك لتقديم معلومات إضافيه أو وثائق داعمة لمعالجة FEMA طلبك للحصول على المساعدة.
أمثلة المستندات المفقودة قد تتضمن ما يلي:
- إثبات التغطية التأمينية.
- تسوية مطالبات التامين أو خطاب الرفض من مزود التامين.
- إثبات الهوية.
- إثبات الإقامة.
- إثبات الملكية.
- إثبات أن الممتلكات المتضررة كانت محل الإقامة الرئيسي لمقدم الطلب وقت وقوع الكارثة.
إذا تم الموافقة على طلبك ستشير الرسالة إلي مبلغ أي مساعدة ستقدمها FEMA و ستتضمن توجيهات مهمة للغاية لاستخدام أي أموال مساعدة فى حالات الكوارث بشكل مناسب.
كيفية الاستئناف
إذا كنت غير موافق على القرار المشار إليه يمكنك تقديم اعتراض.
ستوفر رسالة FEMA استئنافا اختياريا لك. يجب تقديم استئنافك في غضون 60 يومًا من تاريخ خطاب القرار الخاص بك.
يمكنك تقديم استئنافك و الوثائق الداعمة بطريقة من الطرق التالية:
- عن طريف الانترنت على موقع المساعدة الحكومى فى حالات الكوارث حيث يمكنك انشاء حسابك او تحديثه او تحميل المستندات DisasterAssistance.gov.
- شخصيا فى مركز التعافي من الكوارث. لتجد مركز قريب لك اذهب إلي fema.gov/drc.تعمل DRCsمن الساعة 8 صباحا حتى الساعة 4 مساءا من الاثنين الى السبت ما عدا يوم الاحد أجازة.
- بواسطة البريد:
برنامج FEMA للأفراد والأسر
مركز الخدمة الوطنية للعمليات
P. O. Box 10055
Hyattsville, MD 20782-8055
- عبر الفاكس
(800) 827-8112
عناية: برنامج الأفراد والأُسر التابع لـFEMA
إذا كان لديك أي أسئلة
من فضلك اطلب خط المساعدة فى حالات الكوارث 800-621-3362 أو يمكنك زيارة مركز التعافى من الكوارث (CDR) شخصيا لمعرفة أي معلومات إضافية يجب تقدمها إلى FEMA.
لمشاهدة مقطع فيديو متاح حول كيفية التقديم عليك زيارة, هناك ثلاث طرق للتسجيل للحصول على مساعدة FEMA فى حالات الكوارث على يوتيوب
للحصول على أحدث المعلومات يُرجى زيارة الموقع الإلكتروني fema.gov/ar/disaster/4798. تابع حساب FEMA Region 6 على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال الموقع الإلكتروني x.com/FEMARegion6 وصفحة الفيس بوك@femaregion6.