Federal Emergency Management Agency

如果联邦紧急事务管理局(FEMA)援助被拒绝,灾难幸存者有权上诉

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Release date: 
04/30/2013
Release Number: 
4086-147

特伦顿(Trenton),新泽西-如果灾难援助申请被联邦紧急事务管理局(FEMA)拒绝,新泽西岛飓风桑迪幸存者有权对此项裁决提出上诉。 

上诉之前,请确保仔细阅读您的裁决书。可能联邦紧急事务管理局(FEMA)仅要求您提供其它信息。如果是这种情况,请收入尽可能多的文档材料,以支持您的损失,并记录其价值。

如果您已被拒绝,或您认为收到的援助金额少于要满足您的即时需求所必须的金额,这并不一定意味着您的案例已经结案。

请记住,联邦紧急事务管理局(FEMA)是一个万不得已的项目,而非一个保险保单。可能由于一场灾难,为您和您的家庭成员提供灾难援助,以满足您的基本需求。但这不是为您整体赔偿或以此改善条件(相较灾难之前的情况)的一个项目。    

下面是一些常见的申请被拒绝的原因:

  • 共享家庭规则--当多人拥有同一个地址时,联邦紧急事务管理局(FEMA)并不确定一个“户主”。 如果您被拒绝,而且您也觉得您不属于一个住户,那么您可以提出上诉,并提交支持文档。
  • 重复受益--如果您有保险,联邦紧急事务管理局(FEMA)将暂停支付援助,因为此部分可能已经由您的保险所涵盖。 如果您发现您的保险不足以涵盖您的重要损失,您可以通知联邦紧急事务管理局(FEMA),并递交您的最终保险理赔赔付或理赔拒绝信息。

如何对联邦紧急事务管理局(FEMA)裁决提出上诉:

  • 了解您为什么被拒绝--全面审查您的联邦紧急事务管理局(FEMA)裁决书。所有裁决都在信的正文有所解释。如果您想要有人帮助您阅读这封信,或如果您需要更多信息,您可以拨打联邦紧急事务管理局(FEMA)服务热线:800-621-FEMA (3362)。
  • 迅速上诉--自收到联邦紧急事务管理局(FEMA)裁决信之日起60天内,您可以对联邦紧急事务管理局(FEMA)的拒绝作出回应,或对您认为不足够的付款做出回应。如果您自收到联邦紧急事务管理局(FEMA)裁决信之日起超过60天才申请上诉,则需要包含一封解释信,说明为什么您的回复超出了60天的期限。
  • 要求您的联邦紧急事务管理局(FEMA)文件--如果您需要您的案件信息,您或您的申请中的共同申请人可以以书面形式要求您的档案中的相关信息的复件:            

FEMA ─ Records Management

National Processing Service Center

P.O.Box 10055

Hyattsville, MD 20782-7055

为了帮助保护您的个人资料私隐权,每当您写信上诉或发送请求函给联邦紧急事务管理局(FEMA)时,您应包括您的全名、出生日期和地点、损坏住宅的地址、联邦紧急事务管理局(FEMA)申请号码和灾难号码。请公证您的信函,或包括一份国家发布的身份识别卡,或包括以下声明:“我在此宣布,根据伪证处罚法,以上所述是真实和正确的。”您必须署名该信件。

对您的拒绝上诉时请按照准则行事。您必须在您的上诉信的每一页、以及支持信息的每一页上面,都包括您的联邦紧急事务管理局(FEMA)注册号和灾难号码。您可以在您的裁决信上找到这两个号码。

  • 收集信息--向联邦紧急事务管理局(FEMA)提供任何可能会支持您的上诉的可验证资料。 如果您不确定是否应该包括一个特定的文档,您可以拨打联邦紧急事务管理局(FEMA)服务热线:800-621-FEMA (3362),或将您的上诉提交至以下地址。
  • 请记住条形码--请收入您从联邦紧急事务管理局(FEMA)处收到的资格通知书中带条形码的一页。
  • 请确保您已署名上诉信--您的上诉信必须由您或您的授权代表签署。 如果您要别人代您签署上诉信,请确保提交一封授权书。
  • 请保持记录--确保对于您所发送出去的任何资料都保留一份副本,并保存一份与联邦紧急事务管理局(FEMA)的任何呼叫或会议的电话记录。
  • 联邦紧急事务管理局(FEMA)响应您的上诉联邦紧急事务管理局(FEMA)将在90天内发出一项上诉的书面决定,但往往会更快地作出响应。联邦紧急事务管理局(FEMA)对您的上诉的决定应被视为最后决定。但是,如果您有了新的信息,您可以将此提供给联邦紧急事务管理局(FEMA)。

请将您的上诉信发送到:

邮寄:

FEMA Appeals Officer

National Processing Service Center

P.O.Box 10055

Hyattsville, MD 20782-8055

传真:

Attention: FEMA

 (800) 827-8112

如果您想要咨询一位可以就上诉过程帮助您的专家,您可以访问本地的灾难恢复中心,或致电联邦紧急事务管理局(FEMA)服务热线:800-621-FEMA (3362)TTY 800-462-7585。查找最近的灾难恢复中心,请访问asd.fema.gov/inter/locator/home.htm并键入您的地址到搜索框中。

联邦紧急事务管理局(FEMA)的任务是支持我们的公民和急救人员,确保我们作为一个国家一起创建、维持和改善我们的能力,做好准备,防止、响应、恢复和减轻所有危险。

在线关注联邦紧急事务管理局(FEMA)www.fema.gov/blogwww.twitter.com/femawww.facebook.com/fema, 和www.youtube.com/fema。另外,可关注管理员克雷格的动向: www.twitter.com/craigatfema。  

提供的社会传媒链接仅供参考。联邦紧急事务管理局不背书任何非政府网站、公司或申请。

Last Updated: 
04/30/2013 - 15:33
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