Pomoc w przypadku kleski zywiolowej Przewodnik wnioskodawcy po programie dla osób indywidualnych i gospodarstw domowych FEMA 545 / Lipiec 2008 Applicant’s Guide to the Individuals and Households Program – Polish 7/08 Federalna Agencja Zarzadzania Kryzysowego (Federal Emergency Management Agency - FEMA) na mocy uprawnien wynikajacych z paragrafu 408 w Robert T. Stafford Disaster Relief and Emergency Assistance Act, 42 U.S.C. §5174 i Tytulu 44 Kodeksu Przepisów Federalnych (Code of Federal Regulations -CFR) moze zapewniac zasilki finansowe i w razie potrzeby, bezposrednia pomoc uprawnionym osobom indywidualnym i gospodarstwom domowym, które jako bezposredni rezult kleski zywiolowej, maja niezbedne wydatki i powazne potrzeby i nie sa w stanie pokryc tych wydatków i potrzeb w zaden inny sposób. Szanowni Wnioskodawcy: Ta broszura ma na celu okreslic w jasny sposób wymagania, dokumentacje i procedury „Programu dla osób indywidualnych i gospodarstw domowych” (Individuals and Households Programs - IHP), prowadzonego przez FEMA. Zawiera ona pozyteczne informacje na temat programu IHP. Jezeli maja Panstwo pytania dotyczace konkretnej kleski zywiolowej, najlepiej odwiedzic nasza strone internetowa www.fema.gov, albo zadzwonic na numer infolinii FEMA (Helpline) 1-800-621-3362 (FEMA) (telefon tekstowy 1-800-462-7585 dla nieslyszacych). Zgodnie z wymaganiami akt reformujacy zarzadzanie kryzysowe, uchwalony po huraganie „Katrina” (Post Katrina Emargency Management Reform Act) z 2006 roku, FEMA jest w trakcie aktualizacji zasad i programów, aby uwzglednic nowe organy oddelegowane do FEMA przez Kongres. W miare wprowadzania nowych zasad i procedur, uaktualnione wersje tego przewodnika beda udostepniane na stronach internetowych FEMA, w naszych Centrach Zarzadzania Kryzysowego [Disaster Recovery Centers] i poczta dla wszystkich wnioskodawców, skladajacych podania przez telefon lub internet. Programy FEMA maja na celu pomoc w zaspokojeniu podstawowych potrzeb i podjeciu przez osoby i gospodarstwa domowe pierwszych kroków do odbudowy. Przywrócenie wszystkich domów i dóbr do ich stanu sprzed katastrofy nie jest celem programów agencji FEMA. Chcemy byc Panstwa partnerami w procesie odbudowy zycia Panstwa i calej spolecznosci . Z powazaniem, FEMA Disaster Assistance Directorate [Zarzad Pomocy Kryzysowej] SPIS TRESCI Ogólne informacje o „Programie dla osób prywatnych i gospodarstw domowych” 1 Rodzaje pomocy 1 Prawa obywatelskie i pomoc w przypadku kleski zywiolowej 2 Pomoc kryzysowa, procedury 2 Kto sie kwalifikuje do programu 4 Rodzaje strat, które moga byc objete swiadczeniami 5 Wazne informacje o pomocy w przypadku klesk zywiolowych 7 Jezeli sa Panstwo uprawnieni do otrzymania pomocy 8 Informacje dotyczace ubezpieczen i pomocy w przypadkach klesk zywiolowych 9 Chcemy, zeby nasza sprawe rozpatrzono ponownie (odwolanie) 10 Odbudowa i naprawy – srodki zaradcze 12 Informacja o programie dodatkowej pomocy w przypadku klesk zywiolowych 13 Odpowiedzi na czesto zadawane pytania 16 Powody odrzucenia podania 22 Wzór formularza FEMA 90-69B, oswiadczenie i upowaznienie 29 Infolinia agencji FEMA do zglaszania oszustw 30 Ogólne informacje o Programie dla osób indywidualnych i gospodarstw domowych (IHP) CEL: W przypadku kleski zywiolowej „Program dla osób indywidualnych i gospodarstw domowych” (Individuals and Households Programs - IHP) zapewnia mieszkancom tego obszaru wsparcie finansowe i pomoc jesli straty nie byly objete ubezpieczeniem, a dobra osobiste ulegly uszkodzeniu lub zniszczeniu. Niniejszy przewodnik po programie dostarcza informacji o IHP i wyjasnia, jak zlozyc podanie. Aby otrzymac pomoc, nalezy spelniac okreslone kryteria. IHP ma na celu pomoc w pokryciu krytycznych wydatków, które nie moga byc pokryte w zaden inny sposób. OGRANICZENIA: IHP nie pokryje wszystkich strat wynikajacych z uszkodzenia mienia (domu, majatku osobistego, sprzetu gospodarstwa domowego) w efekcie katastrofy zywiolowej. Nie jest intencja programu IHP przywrócenie zniszczonego majatku do jego stanu przed katastrofazywiolowa. W niektórych przypadkach IHP moze zapewnic tylko kwote wystarczajaca, zgodnie z limitami programu, na przywrócenie danej rzeczy do stanu uzywalnosci. IHP nie pokrywa strat zwiazanych z prowadzeniem dzialalnosci gospodarczej, wyniklych z katastrofy zywiolowej. Zgodnie z prawem IHP nie moze zwrócic pieniedzy za straty objete ubezpieczeniem. Czesc pieniedzy jest dostepna przez IHP, jednak rzad federalny udziela wiekszosci zasilków w przypadku kleski zywiolowej w formie pozyczek udzielanych przez Zarzad Malych Przedsiebiorstw (Small Business Administration - SBA), które musza zostac splacone. Wnioskodawcy o pomoc z IHP moga byc zobowiazani do wczesniejszego wystapienia o pomoc z SBA, zanim wnioski o niektóre typy zasilków z IHP moga zostac rozpatrzone. Podanie o pozyczke z SBA nie jest wymagane przy wystepowaniu o pomoc mieszkaniowa. Rodzaje pomocy Ponizsza lista przedstawia rodzaje pomocy dostepne przez IHP i co kazdy z nich zapewnia. Tymczasowe zakwaterowanie (mieszkanie na krótki okres czasu): pieniadze na wynajecie innego mieszkania, albo kwatery zapewnione przez rzad, jesli mieszkania na wynajem nie sa dostepne. Naprawy: pieniadze na naprawe szkód wyrzadzonych przez kleskezywiolowa, które nie sa objete ubezpieczeniem. Celem jest doprowadzenie uszkodzonego domu do takiego stanu, ze mozna w nim mieszkac bezpiecznie i w dopuszczalnych warunkach sanitarnych. www.fema.gov Odbudowa: pieniadze dla wlascicieli domów na odbudowe domów zniszczonych w klesce zywiolowej, jezeli nie byla ona objeta ubezpieczeniem. Celem jest zapewnienie pomocy wlascicielowi w odbudowie zniszczonego domu. Trwale/tymczasowe konstrukcje mieszkalne: bezposrednia pomoc lub pieniadze na budowe domu.Ten rodzaj pomocy dostepny jest wylacznie na wyspach i odizolowanych terenach, wyszczególnionych przez FEMA, gdzie nie jest mozliwa zadna inna forma pomocy mieszkaniowej. Inne potrzeby: pieniadze na niezbedne wydatki i powazne potrzeby spowodowane kleska zywiolowa. Zaliczaja sie do nich Zalicza z koszty medyczne, dentystyczne, pogrzebowe i inne koszty dopuszczone prawnie. Prawa obywatelskie i pomoc w przypadku kleski zywiolowej „Akt Robert T. Stafford Disaster Relief and Emergency Assisistance Act” (Stafford Act) jest prawem, które autoryzuje pomoc federalna w przypadku ogloszenia przez prezydenta, ze dany stan jest terenem kleski. Paragraf 308 tego aktu chroni obywateli od dyskryminacji z powodu rasy, koloru skóry, religii, narodowosci, plci, wieku czy statusu ekonomicznego we wszystkich programach pomocy kryzysowej. Paragraf 309 tego aktu zobowiazuje do przestrzegania tego prawa o równouprawnieniu wszelkie prywatne organizacje, biorace udzial w pomocy kryzysowej. Takze Tytul VI ustawa o prawach obywatelskich (Civil Rights Act) z 1964 roku chroni osoby przed dyskryminacja z powodu rasy, koloru skóry i kraju pochodzenia w przypadku programów otrzymujacych pomoc federalna. Paragraf 504 Rehabilitation Act z 1973 roku jest prawem federalnym, chroniacym niepelnosprawnych obywateli przed dyskryminacja we wszystkich programach otrzymujacych fundusze od rzadu federalnego badz kierowanych przez rzad federalny. Paragraf 508 tego prawa zabrania dyskryminacji osób niepelnosprawnych w odniesieniu do systemów technologicznych uzywanych przez rzad federalny. Pomoc kryzysowa Dla osób z terenów ogloszonych przez prezydenta obszarem kleski: 1. Prosimy zlozyc podanie przez internet na stronie www.fema.gov albo telefonicznie, dzwoniac na numer 1-800-621-3362 (FEMA) ( TYLKO dla osób z zaburzeniami sluchu/mowy—1-800-462-7585). Oprócz dlugopisu i kartki papieru prosimy miec przygotowane nastepujace informacje: • numer Social Security, • opis szkód wyrzadzonych przez kleskezywiolowa, Infolinia kryzysowa FEMA: 1-800-621-3362 (FEMA) TYLKO dla niedoslyszacych/niemych: Prosimy zadzwonic na numer 1-800-462-7585 • informacje o ubezpieczeniu, • wskazówki, jak trafic do Panstwa uszkodzonego mienia, • numer telefonu, pod którym mozna sie z Panstwem skontaktowac. W przypadku skladania podania przez telefon, informacje przez Panstwa podane sa wpisywane do komputera i w ten sposób powstaje podanie. Po wypelnieniu podania otrzymacie Panstwo numer podania w systemie FEMA. Jezeli macie Panstwo jakies pytania PO zlozeniu podania o pomoc, lub jesli zmienila sie jakas podana przez Panstwa informacja, prosimy zadzwonic na infolinie FEMA na numer 1-800-621-3362 (FEMA) (TYLKO dla osób z zaburzeniami sluchu/mowy—1-800-462-7585). Prosimy miec przygotowany numer podania. Numer ten otrzymacie Panstwo przy skladaniu podania i bedzie on figurowal na wszystkich przesylkach wyslanych do Panstwa przez IHP. 2. Kiedy skontaktuje sie z nami inspektor? Jezeli nie sa Panstwo ubezpieczeni, lub nie maja polisy odpowiedniej dla sytuacji, zadzwoni do Panstwa inspektor, zeby umówic sie na inspekcje wlasnosci. W niektórych przypadkach moga Panstwo otrzymac telefon tego samego dnia, w którym zlozyli Panstwo podanie. W wiekszosci przypadków inspektor zadzwoni w ciagu kilku nastepnych dni, zazwyczaj nie pózniej niz 10 dni po zlozeniu podania. Inspektor oceni szkody w Panstwa majatku osobistym oraz nieruchomosci wynikle z kleski zywiolowej. Inspekcja nie pociaga za sobazadnych kosztów. Inspektorzy sa podwykonawcami, nie sa pracownikami FEMA, ale posiadaja identyfikatory ze zdjeciem. Panstwo, badz jakas inna osoba powyzej 18 roku zycia, która zamieszkiwala w gospodarstwie domowym przed kleska zywiolowa, musi byc obecna w dniu inspekcji. Inspektor musi zobaczyc Panstwa dowód tozsamosci oraz dowód wlasnosci (dla wlascicieli domów) i zamieszkania. Inspektor poprosi Panstwa o podpisanie formularza uprawniajacego FEMA do sprawdzenia, czy informacje przez Panstwa podane sa prawdziwe. Inspektorzy wypelniaja raport, ale nie decyduja o tym, czy sa Panstwo uprawnieni do otrzymania pomocy. 3. W ciagu okolo 10 dni od wizyty inspektora, otrzymaja Panstwo list z IHP informujacy o decyzji w sprawie Panstwa prosby o pomoc . • Jezeli sa Panstwo uprawnieni do otrzymania pomocy,w slad za listem zostanie wyslany czek skarbu panstwa/stanu (U.S. Treasury/State) lub otrzymacie Panstwo przelew na konto bankowe. W pismie wyszczególnione bedzie, na co moga te pieniadze zostac wydane. Pieniadze, które Panstwo otrzymaja, powinny zostac wydane tylko na cele podane tamze. • Jezeli nie sa Panstwo uprawnieni do otrzymania pomocy, w liscie zostana podane powody tej decyzji. Pismo to bedzie tez zawieralo informacje o prawie do odwolania. www.fema.gov • Jezeli zostali Panstwo skierowani do Zarzadu Malych Przedsiebiorstw (Small Business Administration, SBA) po pomoc z „Programu pomocy po klesce zywiolowej SBA”, otrzymacie Panstwo wniosek SBA. Kto sie kwalifikuje do programu Aby otrzymac pieniadze lub pomoc na potrzeby mieszkaniowe, powstale na skutek kleski, musza byc spelnione wszystkie nastepujace warunki: • Ubiegaliscie sie Panstwo o swiadczenia z tytulu ubezpieczenia, ale szkody nie sa objete polisa. Byc mozesa Panstwo uprawnieni do otrzymania pomocy z IHP na naprawe szkód wyrzadzonych Panstwa wlasnosci. • Panstwo lub ktos, kto z Panstwem mieszka, jest obywatelem Stanów Zjednoczonych, osoba narodowosci amerykanskiej nie bedaca obywatelem USA, lub imigrantem z „grupy uprawnionej“. • Panstwa dom znajduje sie na obszarze ogloszonym przez prezydenta terenem kleski . • Dom znajdujacy sie na terenie kleski zywiolowej jest domem, w którym mieszkaja Panstwo przez wieksza czesc roku. • Nie mozecie Panstwo mieszkac w swoim domu, nie mozecie sie do niego dostac z powodu kleski, albo Panstwa dom wymaga napraw wynikajacych z kleski. Aby otrzymac pieniadze na potrzeby inne niz mieszkaniowe, powstale na skutek kleski zywiolowej, musza byc spelnione wszystkie nastepujace warunki: • Odniesli Panstwo straty na terenie ogloszonym przez prezydenta obszarem kleski. • Ubiegaliscie sie Panstwo o swiadczenia z tytulu ubezpieczenia, ale szkody wyrzadzone Panstwa wlasnosci osobistej nie sa objete polisa. Byc mozesa Panstwo uprawnieni do otrzymania pomocy IHP w celu naprawy szkód wyrzadzonych Panstwa wlasnosci. • Panstwo lub ktos, kto z Panstwem mieszka, jest obywatelem Stanów Zjednoczonych, osoba narodowosci amerykanskiej nie bedaca obywatelem USA lub imigrantem z „grupy uprawnionej“. • W wyniku kleski zywiolowej poniesli Panstwo niezbedne wydatki lub maja powazne potrzeby. • Przyjeli Panstwo pomoc ze wszystkich innych zródel, do których sa Panstwo uprawnieni, takich jak ubezpieczenie lub pozyczki SBA. Infolinia kryzysowa FEMA: 1-800-621-3362 (FEMA) TYLKO dla niedoslyszacych/niemych: Prosimy zadzwonic na numer 1-800-462-7585 Moga Panstwo nie zakwalifikowac sie do otrzymania pieniedzy lub pomocy z IHP, jesli: • Posiadaja Panstwo inne, odpowiednie lokum wolne od czynszu, w którym mozecie zamieszkac (na przyklad wolna nieruchomosc pod wynajem). • Dom, który ulegl uszkodzeniu, jest Panstwa drugim domem lub domem letniskowym. • Panstwa wydatki sa zwiazane jedynie z opuszczeniem domu z przezornosci i mogli Panstwo wrócic don natychmiast po wydarzeniu. • Odmówili Panstwo przyjecia pomocy od ubezpieczyciela/li • Panstwa straty ograniczaja sie do strat zwiazanych z prowadzeniem biznesu (wlaczajac w to dzialalnosc rolnicza inna niz dom lub samozatrudnienie) lub dotycza rzeczy nie objetych tym programem. • Ulegly zniszczeniu dom, w którym Panstwo mieszkaja, znajduje sie na terenie zagrozonym powodzia, ale wladze lokalne na tym terenie nie biora udzialu w krajowym programie ubezpieczenia powodziowego (National Flood Insurance Program). W takim przypadku koszty szkód wyrzadzonych Panstwa domowi przez powódz nie beda zwrócone, ale moga sie Panstwo ubiegac o pomoc mieszkaniowa lub zwrot za koszty przedmiotów nie objetych ubezpieczeniem powodziowym, takich jak studnie, szamba, koszty medyczne, dentystyczne lub pogrzebowe. Rodzaje strat, które moga byc objete swiadczeniami IHP zwraca koszty napraw lub wymiany tylko tych przedmiotów, które ulegly zniszczeniu bezposrednio w wyniku kleski zywiolowej i nie sa objete ubezpieczeniem. Naprawy lub odbudowa nie moga doprowadzic Panstwa domu do stanu lepszego niz przed kleska, chyba ze takie ulepszenia sa wymagane przez aktualne prawo budowlane. Potrzeby mieszkaniowe: Pieniadze na naprawe domu sa ograniczone do sumy potrzebnej, zeby doprowadzic go takiego stanu, w jakim mozna tam mieszkac bezpiecznie i w dopuszczalnych warunkach sanitarnych. IHP nie zaplaci za przywrócenie Panstwa domu do stanu przed kleska. Pieniadze otrzymane na potrzeby mieszkaniowe moga zostac uzyte na naprawe: • czesci konstrukcyjnych domu (fundamentów, scian zewnetrznych i dachu); • okien, drzwi, podlóg, , sufitów i zabudowanych szafek; • szamba i kanalizacji; • studni lub innych systemów wodociagowych; www.fema.gov • ogrzewania, klimatyzacji i wentylacji; • instalacji elektrycznej, wodno-kanalizacyjnej i gazowej; • dróg dojazdowych i wyjazdowych do domu i z domu, w tym dróg prywatnych. • Ustawienie na podporach, wypoziomowanie i zakotwiczenie przyczepy mieszkaniowej i przylaczenie lub wyregulowanie sieci kanalizacyjnej, wodnej, elektrycznej i przewodu paliwowego oraz zbiorników. Potrzeby inne niz mieszkaniowe: Pieniadze na naprawy wlasnosci osobistej lub na niezbedne wydatki i powazne potrzeby zwiazane z kleskazywiolowa sa przyznawane tylko na przedmioty i uslugi pomocne w zapobieganiu trudnym warunkom, szkodom i urazom powstajacym w wyniku kleski zywiolowej lub ich przezwyciezeniu. IHP nie zaplaci za przywrócenie wlasnosci osobistej do stanu przed kleskazywiolowa lub jej wymiane. Pieniadze, przyznane na potrzeby inne niz mieszkaniowe, moga zostac uzyte na pokrycie kosztów: • medycznych i dentystycznych powstalych na skutek kleski zywiolowej; • pogrzebu i pochówku spowodowanego kleskazywiolowa; • ubrania, przedmiotów domowego uzytku (umeblowanie, sprzet gospodarstwa domowego), wyposazenia niezbednego do wykonywania pracy(specjalne lub ochronne ubranie, narzedzia), niezbednych materialów edukacyjnych (komputery, podreczniki, artykuly szkolnye); • paliwa do glównego zródla ciepla (olej grzewczy, gaz, drewno opalowe); • przedmiotów przeznaczonych do czyszczenia oraz do usuwania skutków kleski zywiolowej (odkurzacze do sprzatania na mokro i na sucho, urzadzenia do oczyszczania powietrza, pochlaniacze wilgoci); • pojazdów uszkodzonych w czasie kleski zywiolowej; • transportu i magazynowania zwiazanego z kleskazywiolowa (transport i przechowywanie wlasnosci w celu unikniecia dodatkowych szkód w czasie remontu bedacego skutkiem kleski zywiolowej). • innych, niezbednych wydatków i powaznych potrzeb w zakresie ustalonym przez FEMA. Infolinia kryzysowa FEMA: 1-800-621-3362 (FEMA) TYLKO dla niedoslyszacych/niemych: Prosimy zadzwonic na numer 1-800-462-7585 Wazne informacje o pomocy w przypadku kleski zywiolowej Pieniadze otrzymane z IHP na potrzeby mieszkaniowe i potrzeby inne niz mieszkaniowe musza byc uzyte tylko na cele okreslone przez FEMA: • Jezeli pieniadze nie zostana uzyte na cele okreslone przez FEMA, moze ona pozbawic Panstwa prawa do dodatkowej pomocy i zmusic do zwrotu pieniedzy. • Okres udzielania pomocy jest zazwyczaj ograniczony do 18 miesiecy od dnia ogloszenia stanu kleski zywiolowej przez prezydenta. • Pomoc finasowa nie musi zostac splacona. • Jest wolna od podatku. • Nie jest uwazana za dochód lub zasób przy ustalaniu prawa do zasilku dla bezrobotnych, doplaty do dochodów, lub federalnych programów swiadczen opartych na dochodach. • Nie podlega zajeciu, przejeciu, obciazeniu, podatkom specjalnym i egzekucji, nie moze byc zastawem ani zalacznikiem, nie moze byc umorzona ani uchylona.. • Nie moze byc przeniesiona na inna osobe lub przekazana innej osobie. • Paragony i rachunki musza byc przechowywane przez 3 lata, zeby mozna bylo udokumentowac w jaki sposób pieniadze posluzyly spelnieniu potrzeb zwiazanych z kleskazywiolowa. Przed rozpoczeciem jakichkolwiek napraw prosimy sprawdzic w miejscowym wydziale budownictwa, jakie pozwolenia lub inspekcje sa lokalnie wymagane. www.fema.gov Jezeli sa Panstwo uprawnieni do otrzymania pomocy Jezeli Panstwa podanie o otrzymanie pomocy z IHP spelnia wymagania i zostanie zatwierdzone, pieniadze lub pomoc, która Panstwo otrzymacie, moga byc wykorzystane tylko na cele opisane nizej. Pieniadze z tego programu nie moga sluzyc do oplacenia pobytu u rodziny badz znajomych. Ponizej znajduje sie szczególowe wyjasnienie poszczególnych kategorii. Koszty opieki dentystycznej: pieniadze na pokrycie kosztów leczenia urazów dentystycznych, powstalych w czasie kleski zywiolowej. Koszty pogrzebu: pieniadze na pokrycie kosztów uslug pogrzebowych, pochówku lub kremacji i innych kosztów pogrzebowych zwiazanych ze smiercia spowodowana kleskazywiolowa. Remont domu: pieniadze dla wlascicieli domów na pokrycie kosztów robocizny i materialów na doprowadzenie domu do bezpiecznego, higienicznego stanu i/lub stanu uzytecznosci. Pomoc mieszkaniowa: pomoc w pokryciu kosztów mieszkaniowych, bedacych skutkiem kleski zywiolowej. Koszty opieki lekarskiej: pieniadze na pokrycie kosztów leczenia lub zakup sprzetu medycznego potrzebnego dla osób z urazami fizycznych, powstalymi w wyniku kleski zywiolowej. Transport i przechowywanie: pieniadze przeznaczone na pokrycie kosztów transportu i przechowywania wlasnosci osobistej poza zniszczonym przez kleskezywiolowa lokal w celu unikniecia dodatkowych szkód zwiazanych z kleskazywiolowa. Inne: pieniadze na pokrycie innych, zatwierdzonych wydatków na potrzeby zwiazane z okreslona kleskazywiolowa, Trwale/tymczasowe konstrukcje mieszkalne: W przypadku braku mozliwosci wynajmu, niewykonalnosci remontu , braku domów zastepczych oraz klopotów ze znalezieniem ekipy budowlanej na Panstwa terenie, FEMA odbuduje Panstwa dom. Majatek osobisty: pieniadze na pokrycie kosztów naprawy i/albo wymiany przedmiotów zniszczonych w wyniku kleski zywiolowej, takich jak meble, posciel, sprzet gospodarstwa domowego i ubrania. Pomoc w wynajmie: pieniadze na pokrycie kosztów wynajmu mieszkania. W przypadku wlascicieli domów moga byc one przydzielone dodatkowo do kwoty na remont domu, jezeli jest taka potrzeba. Infolinia kryzysowa FEMA: 1-800-621-3362 (FEMA) TYLKO dla niedoslyszacych/niemych: Prosimy zadzwonic na numer 1-800-462-7585 Odbudowa domu: pieniadze przeznaczone na pomoc w kosztach odbudowania domu, do limitu wyznaczonego przepisami, w przypadku kiedy nie jest on bezpieczny, w zlym stanie sanitarnym, albo nie nadaje sie do uzytku. Przejsciowe zakwaterowanie: pieniadze na pokrycie kosztów tymczasowego zakwaterowania (w hotelu lub motelu) zwiazanego z kleskazywiolowa. Transport: Pieniadze na pokrycie kosztów naprawy i/lub wymiany pojazdu, który jest nieuzyteczny w wyniku uszkodzen, spowodowanych kleskazywiolowa. Informacje dotyczace ubezpieczenia i pomocy w przypadku kleski zywiolowej Jezeli nie skontaktowali sie Panstwo jeszcze ze swoim agentem ubezpieczeniowym w celu zlozenia wniosku o odszkodowanie, prosimy zrobic to jak najszybciej. Niezlozenie wniosku o odszkodowanie do firmy ubezpieczeniowej moze wplynac na Panstwa uprawnienie do swiadczen z IHP. Jezeli zaistniala jakakolwiek z sytuacji wymienionych nizej, po wypelnieniu wniosku o odszkodowanie prosimy skontaktowac sie z infolinia kryzysowa FEMA pod numerem 1-800-621-3362 (FEMA) aby uzyskac dodatkowe informacje. • Wyplata z tytulu ubezpieczenia jest opózniona. Jezeli decyzja o wyplacie odszkodowania jest opózniona o wiecej niz 30 dni od daty zlozenia wniosku, nalezy listownie poinformowac FEMA o zaistnialej sytuacji. Do listu nalezy zalaczyc dokumenty od firmy ubezpieczeniowej potwierdzajace, ze zlozyli Panstwo wniosek. Jezeli skladali Panstwo podanie telefonicznie, prosimy zalaczyc numer wniosku, date jego zlozenia i przewidywany czas oczekiwania na otrzymanie odszkodowania. Pomoc otrzymana od FEMA bedzie potraktowana jako zaliczka i musi byc splacona po otrzymaniu odszkodowania. • Wyplata z tytulu ubezpieczenia jest niewystarczajaca na pokrycie potrzeb wyniklych z powodu kleski zywiolowej. Jezeli otrzymali Panstwo maksymalna wyplate z tytulu odszkodowania i nadal nie wszystkie Panstwa potrzeby wynikajace z kleski zywiolowej zostaly zaspokojone, prosimy napisac list do FEMA, wymieniajac w nim niezaspokojone potrzeby, spowodowane kleska zywiolowa. Prosimy takze przeslac do sprawdzenia dokumenty otrzymane od firmy ubezpieczeniowej. • Wykorzystali Panstwo calkowicie kwote na dodatkowe koszty mieszkaniowe (Additional Living Expenses – ALE) przyznane przez firme ubezpieczeniowa. Jezeli otrzymali Panstwo maksymalna wyplate utrata (uzywalnosci) (Additional Living Expenses - Loss of Use) ze swojej firmy ubezpieczeniowej, ale nadal potrzebuja pomocy w zaspokojeniu czasowych potrzeb mieszkaniowych, wynikajacych z kleski zywiolowej, prosimy listownie poinformowac FEMA o powodach, z jakich nadal potrzebuja Panstwo tymczasowego mieszkania. Prosimy takze przeslac dokumenty bedace dowodem www.fema.gov wykorzystania w calosci czesci ubezpieczenia ALE przeznaczonej na mieszkanie oraz plany dotyczace stalego zamieszkania. • Nie sa Panstwo w stanie znalezc lokali na wynajem w okolicy. Infolinia FEMA posiada liste lokali na wynajem na terenie kleski zywiolowej. Jezeli w Panstwa okregu nie ma zadnych mozliwosci wynajmu, urzednik infolinii moze poinformowac o mozliwosciach w sasiednim okregu. Maja Panstwo dwanascie (12) miesiecy od daty rejestracji w FEMA na dostarczenie do kontroli informacji o ubezpieczeniu. Zgodnie z prawem IHP nie moze przyznac pieniedzy osobom lub gospodarstwom domowym za straty objete ubezpieczeniem. Chcemy, zeby nasza sprawe rozpatrzono ponownie (odwolanie) Od kazdej decyzji moga sie Panstwo odwolac. Odwolania moga dotyczyc uprawnien do otrzymania pomocy, przyznanej wysokosci lub rodzaju, opóznionych podan, wezwan do zwrotu pieniedzy, pytan w sprawie kontynuowania pomocy. Odwolujac sie od decyzji, prosza Panstwo IHP o ponowne rozpatrzenie swojej sprawy. Zanim odwolacie sie Panstwo od decyzji, prosimy przeczytac informacje podane w tej broszurze, dotyczace ubiegania sie o pomoc, albo sprawdzic je w liscie, który Panstwo otrzymali w sprawie uprawnien do pomocy. Niniejsza broszura powinna odpowiedziec na wiekszosc pytan dotyczacych kosztów objetych tym programem. Jezeli po skonsultowaniu niniejszego przewodnika nadal nie zgadzaja sie Panstwo z decyzja podjeta w sprawie Panstwa podania lub z rodzajem otrzymanej pomocy, prosimy o podjecie nastepujacych kroków: Jak zlozyc odwolanie: 1. Prosimy o pisemne wytlumaczenie dlaczego, Panstwa zdaniem, decyzja o wysokosci lub rodzaju pomocy jest niesluszna. • Prosimy w Panstwa liscie podac imie i nazwisko, date i miejsce urodzenia oraz adres. Panstwa list musi tez byc potwierdzony notarialnie albo zawierac kopie dokumentu tozsamosci wydanego przez wladze stanowe lub zawierac nastepujaca deklaracje: „I hereby declare under penalty or perjury that the foregoing is true and correct.“ (Swiadom/a odpowiedzialnosci prawnej oswiadczam, ze podane wyzej informacje sa prawdziwe i dokladne) List musi byc podpisany. • Jesli autorem listu jest ktos inny niz Panstwo lub Panstwa wspólwnioskodawca, musi on zawierac deklaracje, ze osoba ta moze wystepowac w Panstwa imieniu. Infolinia kryzysowa FEMA: 1-800-621-3362 (FEMA) TYLKO dla niedoslyszacych/niemych: Prosimy zadzwonic na numer 1-800-462-7585 2. Prosimy o podanie w odwolaniu numeru Panstwa podania do FEMA i numeru kleski (podane na górze pisma z decyzja). 3. Prosimy wyslac odwolanie na adres: FEMA National Processing Service Center P.O. Box 10055 Hyattsville, MD 20782-7055 4. Odwolanie moze byc wyslane faksem na numer: (800) 827-8112 Attention: FEMA UWAGA: Aby Panstwa odwolanie bylo wziete pod uwage, list musi nosic stempel pocztowy z data nie pózniejsza niz 60 dni od daty pisma z decyzja w sprawie pomocy indywidualnej lub gospodarstwu domowemu. Prosze pamietac o napisaniu daty na liscie. Prosba o dostep do swoich akt: Jezeli sa Panstwu potrzebne informacje dotyczace sprawy, Panstwo lub Panstwa wspólwnioskodawca moga zwrócic sie o kopie informacji z odnosnych akt listem wyslanym na adres: FEMA – Records Management National Processing Service Center P.O. Box 10055 Hyattsville, MD 20782-7055 Dla ochrony Panstwa danych osobowych prosimy podawac imie i nazwisko, date i miejsce urodzenia, adres uszkodzonego miejsca zamieszkania, numer podania do FEMA i numer kleski zywiolowej w kazdym liscie dotyczacym odwolania lub prosby. Prosimy w liscie podac imie i nazwisko, date i miejsce urodzenia oraz adres. Panstwa list musi tez byc potwierdzony notarialnie, zawierac kopie dokumentu tozsamosci wydanego przez wladze stanowe lub zawierac nastepujaca deklaracje: I hereby declare under penalty or perjury that the foregoing is true and correct. (Swiadom/a odpowiedzialnosci prawnej, oswiadczam, ze podane wyzej informacje sa prawdziwe i dokladne). List musi byc przez Panstwa podpisany.Jesli odwolanie lub prosba o dostep do Panstwa akt jest skladana przez kogos innego niz Panstwo lub Panstwa wspólwnioskodawca, list musi zawierac deklaracje, ze osoba ta moze wystepowac w Panstwa imieniu. www.fema.gov Odbudowa i naprawy – srodki zaradcze Srodki zaradcze to ulepszenia budowlane, które zmniejszaja ryzyko zniszczen w przyszlosci. Po duzej katastrofie beda Panstwo podejmowac wiele decyzji zwiazanych z odbudowa i remontem zniszczonej wlasnosci. Niektóre z tych decyzji moga pomóc uchronic Panstwa wlasnosc od zniszczen w przypadku kolejnej katastrofy. Przyklad: umieszczenie sprzetu gospodarstwa domowego i glównych instalacji na podwyzszeniu zmniejsza ryzyko ich uszkodzenia w przypadku powodzi. Doradca FEMA w lokalnym Centrum Zarzadzania Kryzysowego, specjalizujacy sie w srodkach zaradczych, udzieli Panstwu wiecej informacji o zapobieganiu zniszczeniom. Ponizej znajduje sie kilka przykladów uzycia srodków zaradczych. • Panel elektryczny mozna przestawic lub umiescic na podwyzszeniu. • Pralka i suszarka moze zostac przestawiona lub umieszczona na podwyzszeniu. • Zbiornik paliwa mozna zakotwiczyc. • Przyczepa mieszkaniowa moze zostac wypoziomowana i zakotwiczona. • Bojler mozna umiescic na podwyzszeniu, przestawic badz przymocowac. • Urzadzenie grzewcze mozna przeniesc. Bojler, piec, pralka i suszarka umieszczone na podwyzszeniu. Aby zasiegnac informacji o sposobach stosowania srodków zaradczych takich, jak ten pokazany na tej stronie, prosimy zadzwonic albo zajsc do lokalnego urzednika planowania kryzysowego, State Hazard Mitigation Officer [stanowy specjalista od lagodzenia skutków katastrof] lub personelu FEMA w Cetrum Zarzadzania Kryzysowego. Informacja o srodkach zaradczych jest równiez dostepna na stronie: www.fema.gov. Infolinia kryzysowa FEMA: 1-800-621-3362 (FEMA) TYLKO dla niedoslyszacych/niemych: Prosimy zadzwonic na numer 1-800-462-7585 Aby zamówic broszury o srodkach zaradczych, prosimy zadzownic do FEMA Publications na numer 1-800-480-2520. Informacja o programie dodatkowej pomocy w przypadku kleski zywiolowej Ta czesc zawiera ogólna liste rodzajów pomocy kryzysowej, dostepnej w przypadku ogloszonego przez prezydenta stanu kleski zywiolowej. Jezeli w czasie kleski zywiolowej uznacie Panstwo, ze Panstwa potrzeby moga zostac spelnione przez jedna z ponizszych agencji, prosimy o telefon do FEMA Disaster Helpline,[infolinia pomocy w czasie katastrofy], numer 1-800-621-3362 (FEMA) (TYLKO dla niedoslyszacych/niemych —1-800-462-7585), gdzie uzyskaja Panstwo potrzebne informacje. Pomoc dla osób starszych: Spelnia potrzeby osób starszych bezposrednio dotknietych ogloszona kleska (np. transport, posilki, opieka domowa itp.). Pomoc dla rolników: Wydzial rozwoju terenów wiejskich ministerstwa rolnictwa (USDA Rural Development) moze udzielac szybkich pozyczek rolnikom i hodowcom (wlascicielom i najemcom), pracujacym w gospodarstwach rolnym badz hodowlanych lub kierujacych nimi w czasie kleski. Pozyczki te sa ograniczone do wysokosci niezbednej do wyrównania faktycznych, istotnych strat materialnych i/lub strat w produkcji. Rolnicy i hodowcy moga takze ubiegac sie o dotacje przeznaczone na dzialania takie, jak usuwanie smieci z pól/pastwisk, naprawa obiektów chroniacych ziemie/wode, oraz trwale oplotowanie. Agencja obslugi gospodarstw rolnych ministerstwa rolnictwa (USDA Farm Service Agency -FSA) udziela bardziej szczególowych informacji. Pomoc udzielana przez instytucje finansowe: Banki bedace czlonkami agencja federalna ubezpieczajaca depozyty bankowe (Federal Deposit Insurance Corporation -FDIC), bank centralny USA (Federal Reserve System -FRS) lub agencja nadzorujaca banki oszczednosciowo-pozyczkowe (Federal Home Loan Bank Board -FHLBB) moga zezwolic na wczesniejsze wycofanie lokat terminowych bez nakladania kar. Prosimy skontaktowac sie ze swoja instytucja finansowa, aby sprawdzic, czy otrzymala ona zezwolenie od organów nadzorujacych. Program pozyczek dla przedsiebiorców: Zarzad Malych Przedsiebiorstw (Small Business Administration, SBA) udziela pozyczek kryzysowych przedsiebiorstwom w celu naprawy lub wymiany zniszczonych badz uszkodzonych obiektów przemyslowych, zasobów, maszyn lub wyposazenia. Maksymalna wysokosc pozyczki wynosi 1,500,000 USD. Jesli zostali Panstwo skierowani do tego programu, pakiet z podaniem zostanie do Panstwa dostarczony poczta. Wiecej informacji lub pomoc w wypelnieniu tego formularza znajdziecie Panstwo w materialach z pakietu SBA lub na stronie internetowej www.sba.gov. www.fema.gov Ochrona konsumenta: Pomoc w takich problemach konsumenckich, jak niedostepnosc produktów i uslug niezbednych do odbudowy, windowanie cen, nieetyczne praktyki biznesowe itp. Pomoc psychologiczna w czasie kryzysu; Skierowania i krótkoterminowe, interwencyjne porady sa dostepne dla osób z problemami psychologicznymi, powstalymi na skutek kleski zywiolowej lub przez nia poglebionymi. Pomoc w razie utraty pracy z powodu kleski zywiolowej: Cotygodniowe swiadczenia dla osób pozbawionych pracy w wyniku kleski zywiolowej, w tym dla osób samozatrudnionych, wlascicieli gospodarstw rolnych i innych osób nie objetych normalnymi programami ubezpieczeniowymi dla bezrobotnych . Pomoc w naglych przypadkach: Jedzenie, ubranie, schronienie i pomoc medyczna dla osób i rodzin znajdujacych sie w potrzebie w wyniku kleski zywiolowej. Taka pomoca sluza: Amerykanski Czerwony Krzyz (American Red Cross – ARC), Armia Zbawienia (Salvation Army), grupy przykoscielne i inne organizacje wolontariackie. Porady finansowe: Porady i pomoc w sprawach finansowych i ekonomicznych dla osób prywatnych i malych przedsiebiorstw dotknietych kleskazywiolowa. Hope Coalition America oferuje darmowe porady finansowe i dostarcza pomocne materialy, takie jak „Pierwsza pomoc” finansowa w sytuacji naglej (Emergency Financial First Aid Kit) i Jak przygotowac sie na katastrofe; osobisty poradnik (Personal Disaster Preparedness Guide). Materialy te sa dostepne w internecie i moga byc pobrane bezplatnie ze strony www.operationhope.org. Wiecej informacji pod numerem telefonu 1-888-388-4673 (HOPE) Zmniejszanie ryzyka: Fundusze na zapobieganie uszkodzeniom glównych mediów komunalnych w domu (np. pieca, bojlera, instalacji elekrtycznej) przez ich przemieszczenie badz umieszczenie na podwyzszeniu. Program pozyczek na cele mieszkaniowe i osobiste: Pozyczki kryzysowe ze Zarzada Malych Przedsiebiorstw (Small Business Administration, SBA) dla wlascicieli domów i najemców, przeznaczone na przywrócenie do stanu uzywalnosci lub wymiane zniszczonego w czasie kleski mienia osobistego oraz zwiazanego z nieruchomoscia. Maksymalna suma przeznaczona na nieruchomosci wynosi 200 000 USD, zas na wlasnosc osobista 40 000 USD. Suma pozyczki jest ograniczona do potwierdzonej przez SBA wysokosci nieubezpieczonych strat. Jezeli zostali Panstwo skierowani do tego programu, wiecej informacji znajda Panstwo w Application Summary na odwrocie formularza podanie o pomoc w czasie katastrofy [Disaster Assistance Application Form]. Informacje dotyczace ubezpieczen: Pomoc i/albo porady w problemach i pytaniach zwiazanych z ubezpieczeniami, takimi jak odzyskiwanie kopii zagubionych polis, wypelnianie wniosków, przyspieszanie wyplat z tytulu polisy itp. Jezeli nie uda sie Panstwu rozwiazac problemów ze swoja firma ubezpieczeniowa, prosimy skontaktowac sie z urzednika stanowy nadzorujacy ubezpieczenia [State Insurance Commissioner] w Panstwa stanie. W sprawach zwiazanych z Infolinia kryzysowa FEMA: 1-800-621-3362 (FEMA) TYLKO dla niedoslyszacych/niemych: Prosimy zadzwonic na numer 1-800-462-7585 ubezpieczeniem przeciwpowodziowym prosimy skontaktowac sie z krajowego programa ubezpieczen przeciwpowodziowych (National Flood Insurance Program -NFIP). Uslugi prawne: Bezplatne badz czesciowo odplatne uslugi, w tym porady prawne, doradztwo i przedstawicielstwo prawne moze byc udostepnione ofiarom kleski zywiolowej z niskimi zarobkami. Social Security: Social Security Administration -SSA pomaga w przyspieszeniu czeków opóznionych przez kleskezywiolowa i w ubieganiu sie o rente inwalidzka i swiadczenia z tytulu smierci osoby bliskiej. Pomoc w podatkach federalnych: Federalne przepisy podatkowe pozwalaja Internal Revenue Service -IRS na zastosowanie ulg dla podatników, którzy zostali ofiarami ogloszonej przez prezydenta kleski zywiolowej. Ulgi te obejmuja przesuniecie terminu skladania deklaracji podatkowych, co daje dodatkowy czas na zlozenie deklaracji i zaplate podatku bez kar, dodatkowych sum i dodatków do podatku. IRS moze tez zwolnic podatek zalegly od oplaty oprocentowania za okres, na który otrzymali Panstwo dodatkowy czas na zlozenie deklaracji i zaplate podatku ze wzgledu na przebywanie na terenie ogloszonym przez prezydenta obszarem kleski zywiolowej. Zasadniczo uprawnione zapomogi losowe wyplacane w przypadku kleski zywiolowej nie musza byc zglaszane jako czesc przychodów. Do uprawnionych zapomóg losowych wyplacanych w przypadku kleski zywiolowej zaliczaja sie wyplaty z wszelkich zródel przeznaczone na oplacenie uzasadnionych i niezbednych kosztów osobistych, rodzinnych, mieszkaniowych lub pogrzebowych, wynikajacych z ogloszonej przez prezydenta kleski zywiolowej. IRS moze dopuscic odpisanie od podatku dochodowego strat losowych w domu, mieniu osobistym i przedmiotach domowego uzytku, jesli nie byly one objete ubezpieczeniem. Podatnicy moga równiez wypelnic poprawione zeznania podatkowe, aby uzyskac wczesniejszy zwrot podatku. Wiecej informacji, formularzy i publikacji znajduje sie na stronie internetowej IRS http://www.irs.gov/newsroom/article/0,,id=108362,00.html. Pomoc w innych podatkach: Rzeczoznawcy podatkowi okregów moga udzielic informacji i pomocy w sprawie mozliwosci uzyskania obnizki podatku od nieruchomosci. Zasilki dla weteranów: Agencja federalna zajmujaca sie weteranami wojskowymi (Veterans Administration -VA) moze przyspieszyc dotarcie informacji o zasilkach, rentach, odszkodowaniach i pozyczkach hipotecznych, udzielanych przez VA . www.fema.gov Odpowiedzi na czesto zadawane pytania 1. Swiadczenia w stanie kleski zywiolowej: Federal Emergency Management Agency (FEMA) Co to jest FEMA? Federalna Agencja Zarzadzania Kryzysowego (Federal Emergency Management Agency - FEMA), odpowiedzialna za organizowanie i koordynacje akcji ratunkowych na terenach ogloszonych obszarami kleski przez prezydenta. FEMA wspólpracuje z innymi agencjami rzadu federalnego oraz wladzami stanowymi i lokalnymi, a takze organizacjami wolontariackimi. Jakie rodzaje pomocy sa dostepne w czasie kleski zywiolowej? Istnieja dwa glówne programy federalne, które oferuja pomoc w czasie kleski zywiolowej: • Program dla osób indywidualnych i gospodarstw domowych FEMA zapewnia pieniadze i bezposrednia pomoc osobom dotknietym kleskazywiolowa. Aby otrzymac pomoc z tego programu, nalezy spelnic okreslone warunki. • Zarzad Malych Przedsiebiorstw (Small Business Administration, SBA) zapewnia niskooprocentowane pozyczki na usuniecie szkód w mieniu dla posiadaczy domów, najemców, przedsiebiorstw i prywatnych organizacji non-profit, które nie sa w pelni objete ubezpieczeniem. Czy trzeba zwrócic pomoc finansowa otrzymana z powodu kleski zywiolowej? Pieniadze otrzymane z „Programu dla osób indywidualnych i gospodarstw domowych FEMA” nie musza byc splacone. Pozyczki z Small Business Administration musza byc splacone. Czy mozemy zlozyc podanie o odszkodowanie za zniszczony samochód? Tak. Beda Panstwo musieli przedstawic dowód wlasnosci i szczególy ubezpieczenia. Czy mozemyzlozyc podanie o odszkodowanie za zywnosc, która stracilismy z powodu kleski zywiolowej? Nie. Zywnosc nie jest objeta programem IHP. Organizacje wolontariackie na terenach objetych kleska moga pomóc w zaspokojeniu potrzeb zywnosciowych. Czy którys program zaplaci koszty transportu i magazynowania? Koszty transportu i magazynowania moga byc pokryte przez IHP, jezeli sa bezposrednio zwiazane z kleska zywiolowa. Prosimy o przedstawienie rachunków IHP w celu sprawdzenia, czy moga Panstwo uzyskac zwrot. Infolinia kryzysowa FEMA: 1-800-621-3362 (FEMA) TYLKO dla niedoslyszacych/niemych: Prosimy zadzwonic na numer 1-800-462-7585 Co sie dzieje po zlozeniu podania do FEMA? Jezeli nie maja Panstwo ubezpieczenia lub jest ono niewystarczajace, w ciagu dziesieciu dni od zlozenia podania do FEMA skontaktuje sie z Panstwem uprawniony inspektor, aby uzgodnic termin przegladu szkód wyrzadzonych w Panstwa mieniu przez kleskezywiolowa. Szkody zostana udokumentowane i przedstawione IHP. Nastepnie w ciagu okolo 10 dni powinni Panstwo otrzymac decyzje od IHP o kwalifikacji do otrzymania pomocy z IHP. Jezeli zostali Panstwo skierowani po pozyczke do Zarzadu Malych Przedsiebiorstw (Small Business Administration - SBA), takze SBA skontaktuje sie z Panstwem i ustali termin spotkania w celu oceny szkód powstalych na skutek kleski zywiolowej. Kiedy otrzymamy pomoc dla ofiar kleski zywiolowej z FEMA/ze stanu? Jezeli sa Panstwo uprawnieni do otrzymania pomocy, powinni Panstwo otrzymac czek skarbu USA/stanowy lub wiadomosc o przelewie na konto bankowe w ciagu okolo dziesieciu dni od wizyty inspektora. Inne rodzaje pomocy moga byc dostepne w pózniejszym czasie, zaleznie od konkretnych uprawnien i potrzeb. Co mamy zrobic, jezeli mamy pytania odnosnie naszego podania, lub chcemy wprowadzic zmiany w informacjach, które podalismy? Prosimy zadzwonic na infolinie kryzysowa FEMA 1-800-621-3362 (FEMA) (wylacznie dla niedoslyszacych/niemych:1-800-462-7585) lub odwiedzic nasza strone internetowa www.fema.gov. Uplynelo ponad 12 dni od wizyty inspektora FEMA, a nie ma zadnej wiadomosci od FEMA, co powinnismy zrobic ? Prosimy zadzwonic na infolinie kryzysowa FEMA 1-800-621-3362 (FEMA) (wylacznie dla niedoslyszacych/niemych:1-800-462-7585) lub sprawdzic status Panstwa podania na naszej stronie internetowej www.fema.gov. Jezeli w Panstwa okolicy znajduje sie Disaster Recovery Center -DRC, równiez tam mozna sie zwrócic z pytaniami. Co powinnismy zrobic, jesli nie zgadzamy sie z wynikami inspekcji lub suma otrzymana od FEMA? Moga sie Panstwo odwolac od decyzji. Procedury odwolawcze sa wyjasnione w tym przewodniku (strona 10), mozecie tez Panstwo zadzwonic na numer infolinii kryzysowej FEMA 1-800-621-3362 (FEMA) (wylacznie dla niedoslyszacych/niemych:1-800-462-7585), zeby uzyskac potrzebne informacje. Jaki rodzaj dokumentacji o wlasnosci mozemy przedstawic na poparcie naszego podania? Oto niektóre z dokumentów, które moga byc przedstawione do udowodnienia wlasnosci: • Tytul wlasnosci lub wpis urzedowy -akt wlasnosci, dokument oryginalny lub umowa powiernicza nieruchomosci, rejestrujaca Panstwa jako prawnych wlascicieli. • Numer tytulu wlasnosci, który umieszcza Panstwa nazwisko na rachunku depozytowym lub tytule zakupu nieruchomosci. • Ksiazeczka oplat hipotecznych (Mortgage payment book) lub inne dokumenty hipoteczne (np. zawiadomienie o opóznieniu splaty hipoteki, zawiadomienie o przejeciu obciazonej nieruchomosci przez wierzyciela (foreclosure notice)) moga byc uzyte do udowodnienia wlasnosci, jesli Panstwa nazwisko znajduje sie na nich razem z adresem uszkodzonej nieruchomosci. www.fema.gov • Ubezpieczenie nieruchomosci zniszczonego domu, na którym widnieje Panstwa nazwisko jako ubezpieczajacych. • Kwity podatkowe lub rachunki podatku od nieruchomosci dla zniszczonego domu i wskazujace Panstwa jako osoby odpowiedzialne za rozliczenia. Jaki rodzaj dokumentacji wynajmu moge przedstawic na poparcie mojego podania? Oto niektóre z dokumentów, które moga byc przedstawione do udowodnienia wynajmu: • Rachunek za korzystanie z mediów komunalnych dla zniszczonego domu, wystawiony na Panstwa nazwisko (albo nazwisko wspólwnioskodawcy). Rachunek za korzystanie z mediów powinien byc rachunkiem za któres z glównych mediów, takich jak elektrycznosc, gaz lub woda. • Przesylki handlowe wyslane do zniszczonego domu na Panstwa nazwisko (albo nazwisko wspólwnioskodawcy). Przesylki handlowe to miedzy innymi: wyciagi z kart kredytowych, zawiadomienia o doreczeniu, lub inne przesylki pocztowe adresowane do Panstwa na adres zniszczonego domu. • Przesylki od pracodawcy wyslane na adres zniszczonego domu, adresowane do Panstwa (albo wspólwnioskodawcy). Przesylki od pracodawcy to odcinki wyplaty i podobne dokumenty przeslane do Panstwa na adres zniszczonego domu. • Prawo jazdy lub inny dokument tozsamosci z adresem uszkodzonego domu. Gdzie mozemy znalezc informacje o ubezpieczeniu od powodzi? Prosimy skontaktowac sie z lokalnym licencjonowanym agentem ubezpieczeniowym lub zadzwonic do National Flood Insurance Program pod numer 1-800-427-4661. Czy mozemy zaczac sprzatac dom przed inspekcja? Moga Panstwo sprzatnac przed inspekcja. Jezeli to mozliwe, prosimy zrobic zdjecia szkód przed rozpoczeciem sprzatania. Czy musimy zbierac rachunki? Tak, powinni Panstwo zbierac rachunki za wszystkie wydatki. 2. Pozyczki kryzysowe: Zarzad Malych Przedsiebiorstw (Small Business Administration - SBA): Dlaczego otrzymalismy formularz podania o pozyczke kryzysowa z SBA po zlozeniu podania w FEMA? SBA jest glównym zródlem uzyskiwania dlugoterminowej pomocy z funduszy federalnych dla ofiar kleski zywiolowej. W przypadku nie objetych ubezpieczeniem szkód wyrzadzonych przez kleskezywiolowa prywatnej wlasnosci posiadanej przez wlascicieli domów, najemców i nie-rolniczych przedsiebiorstw kazdej wielkosci, podstawowa forma pomocy federalnej sa niskooprocentowane pozyczki z SBA. Udzielajac przystepnych pozyczek, program pozyczek kryzysowych SBA pomaga ofiarom splacic koszty remontów, jednoczesnie nie obarczajac zbyt wielkimi kosztami podatników. Infolinia kryzysowa FEMA: 1-800-621-3362 (FEMA) TYLKO dla niedoslyszacych/niemych: Prosimy zadzwonic na numer 1-800-462-7585 Jak mozemy otrzymac pomoc w wypelnianiu podania o pozyczke kryzysowa SBA? Doradcy pozyczkowi SBA znajduja sie w kazdym miejscowym biurze kryzysowym SBA, aby udzielac osobistej pomocy ofiarom kleski zywiolowej. Moga Panstwo odwiedzic któres z biur SBA bez potrzeby uprzedniego umawiania sie. Przedstawiciel SBA z checia odpowie na Panstwa pytania i pomoze wypelnic podanie. Aby znalezc biura kryzysowe SBA, prosimy zadzwonic na darmowy numer SBA 1-800-488-5323. Czy mozemy otrzymac dodatkowa pomoc, jezeli juz dostalismy czek od FEMA, ale nie wystarczyl on na usuniecie wszystkich spowodowanych przez kleskezywiolowa szkód? Tak. Pozyczki kryzysowe SBA sa dostepne w celu pokrycia tych kosztów napraw, które nie zostaly jeszcze w pelni wyrównane. O wszelkie dodatkowe sumy niezbedne do pelnego usuniecia szkód nalezy zwracac sie do SBA. Sadzimy, ze stac nas na zaplacenie za naprawy, czy mimo to powinnismy zwrócic sie o pozyczke kryzysowa? Moze sie okazac, ze calkowity koszt pelnych napraw przekracza planowana sume. Majac zagwarantowana pozyczke kryzysowa SBA, beda Panstwo pewni, ze fundusze niezbedne do ukonczenia napraw sa dostepne. Chociaz nikt nie chce miec dodatkowych zobowiazan, niskooprocentowana pozyczka i niskie raty sa lepsza opcja niz nieukonczenie napraw po klesce zywiolowej. Co mamy zrobic, jezeli nie stac nas na pozyczke na naprawe zniszczonego mienia? Jezeli SBA ustali, ze nie stac Panstwa na pozyczke, automatycznie skieruje Panstwa do FEMA po dodatkowa pomoc. Jest mozliwe, ze FEMA zapewni pieniadze na potrzeby inne niz mieszkaniowe, ale ta dodatkowa pomoc nie jest dostepna dla przedsiebiorców. Dodatkowa pomoc FEMA jest przeznaczona na pomoc w pokryciu niezbednych wydatków i powaznych potrzeb nie zaspokojonych przez zadna inna forme pomocy, jak ubezpieczenie i pozyczka kryzysowa SBA. Prosimy pamietac, ze jezeli otrzymali Panstwo formularz podania o pozyczke kryzysowa, SBA musi otrzymac wypelnione podanie i ustalic, ze Panstwa na nia nie stac, zanim odesle Panstwa do FEMA. Nie musicie Panstwo wypelniac podania o pozyczke, aby móc otrzymac pomoc z FEMA na wynajecie mieszkania. 3. Panstwa prawa obywatelskie i pomoc kryzysowa Jakie formy dyskryminacji sa zakazane przez prawo? Istnieje wiele form nielegalnej dyskryminacji, które moga ograniczac mozliwosc równego dostepu do uslug i programów. Prowadzac program wspomagany przez FEMA, odbiorca (agencja stanowa lub wladze lokalne otrzymujace fundusze kryzysowe z FEMA) nie moze na podstawie rasy, koloru skóry, religii, narodowosci, plci, wieku lub statusu ekonomicznego, bezposrednio lub posrednio: • odmówic dostepu do sluzb, pomocy lub swiadczen; • Udostepnic inne uslugi, pomoc lub swiadczenia, lub zapewnic je w sposób odrózniajacy je od tego, w jaki sa one udostepniane innym; www.fema.gov • Dzielic lub odmiennie traktowac ludzi w jakiejkolwiek sytuacji zwiazanej z dostepem do jakichkolwiek uslug, pomocy lub swiadczen. Te zakazy odnosza sie takze do samej FEMA w jej dzialalnosci prowadzenia programów federalnych. Co mamy zrobic, jezeli chcemy zlozyc skarge zwiazana z naruszeniem praw obywatelskich? Kazda agencja federalna, zapewniajaca federalna pomoc finansowa, jest odpowiedzialna za prowadzenie dochodzenia w sprawie zazalen o dyskryminacji w uzytkowaniu funduszy. Jezeli uwazacie Panstwo, ze Panstwo sami, lub inne osoby objete ochrona praw obywatelskich, byli dyskryminowani w przydziale pomocy kryzysowej, prosimy o kontakt z jednym z urzednik zajmujacy sie przestrzeganiem praw obywatelskich (Equal Rights Officers -ERO) w FEMA, którego zadaniem jest zapewnienie równego dostepu do wszystkich programów kryzysowych FEMA. ERO bedzie sie staral rozwiazac Panstwa problemy. Mozecie sie Panstwo skontaktowac z ERO, dzwoniac na numer 1-800-621-3362 (1-800-621-FEMA) lub telefon tekstowy 1-800-462-7585. Jezeli to nie rozwiaze problemu, mozecie Panstwo zlozyc skarge na FEMA. Podpisana, pisemna skarga powinna zostac wyslana do biuru przestrzegania praw obywatelskich (Office of Equal Rights) na ogól w ciagu 180 dni od daty domniemanego przypadku dyskryminacji. Skarga musi zawierac: • Panstwa imie i nazwisko, adres i numer telefonu. Zazalenie musi byc podpisane. Jezeli skladacie Panstwo zazalenie w imieniu kogos innego, prosimy zalaczyc Panstwa imie i nazwisko, adres, numer telefonu i rodzaj powiazania z ta osoba (np. znajomy, adwokat, krewny itp.). • Nazwe i adres agencji, instytucji lub dzialu, z którego strony doznaliscie Panstwo dyskryminacji. • Jak, dlaczego i kiedy byliscie Panstwo dyskryminowani. Prosimy zalaczyc jak najwiecej szczególowych informacji o domniemanej dyskryminacji. Prosimy zalaczyc nazwiska wszystkich osób, które mialy Panstwa dyskryminowac, jezeli sa one znane. • Nazwiska wszelkich osób, jezeli sa one znane, z którymi FEMA moze sie skontaktowac po dodatkowe informacje potwierdzajace lub wyjasniajace Panstwa zarzuty dyskryminacji w dzialalnosci federalnie zarzadzanych programów. Co FEMA zrobi z nasza skarga? Zlozona skarga zostanie oceniona przez FEMA w celu ustalenia, czy ma ona jurysdykcje do przeprowadzenia sledztwa w zgloszonej przez Panstwa sprawie. Jezeli Panstwa skarga zostanie przyjeta, FEMA przeprowadzi w jej sprawie dochodzenie i podejmie próby zaradzenia znalezionym nieprawidlowosciom. Jezeli negocjacje majace na celu poprawe sytuacji sie nie powioda, podjete zostanie postepowanie wykonawcze. Infolinia kryzysowa FEMA: 1-800-621-3362 (FEMA) TYLKO dla niedoslyszacych/niemych: Prosimy zadzwonic na numer 1-800-462-7585 Co mamy zrobic, jezeli staniemy sie celem odwetu za domaganie sie praw lub zlozenie skargi? Powinni Panstwo wiedziec, ze zgodnie z przepisami o prawach obywatelskich, odbiorcy srodków federalnych lub agencje federalne maja zakaz stosowania odwetu przeciwko Panstwu lub komukolwiek za przeciwstawianie sie nielegalnym zasadom i praktykom czy za wniesienie oskarzenia, skladanie zeznan badz udzial w jakimkolwiek zazaleniu. Jezeli uwazacie Panstwo, ze staliscie sie celem odwetu, prosimy o natychmiastowe skontaktowanie sie z biura przestrzegania praw obywatelskich (Office of Equal Rights). www.fema.gov Powody odrzucenia podania 1. Decyzje wstepne I69B – odrzucone – brak podpisu (90-69B): Wedlug danych FEMA, w aktach nie ma podpisanego formularza Declaration & Release Form (90-68B) [Oswiadczenie i upowaznienie]. Ten formularz jest niezbedny do udzielenia pomocy przez FEMA. IAW – odrzucone – ten sam adres: Wedlug danych FEMA, w czasie kleski zywiolowej wnioskodawca mieszkal pod adresem, spod którego juz ktos inny zwrócil sie o pomoc mieszkaniowa z FEMA. FEMA moze udzielic pomocy tylko dla jednego podania na jeden adres. IDUPA – odrzucone – podwójna rejestracja: Wedlug danych FEMA, w aktach wnioskodawcy juz znajduje sie podanie zlozone w czasie tej kleski zywiolowej. FEMA bierze pod uwage tylko jedno podanie na wnioskodawce. IID – odrzucone – niewystarczajace szkody: W efekcie inspekcji FEMA stwierdzono, ze kleskia zywiolowa nie spowodowala, ze dom stal sie niezdatny do mieszkania. W opinii tej bierze sie pod uwage tylko szkody spowodowane kleskazywiolowa. IIDV – odrzucone – nieudana weryfikacja tozsamosci : FEMA jest zobowiazana zweryfikowac informacje podana na podaniu, zanim moze rozpatrzyc podanie o przyznanie pomocy po klesce zywiolowej. Nazwisko wnioskodawcy nie zgadza sie z podanym numerem Social Security. IMI – odrzucone – wnioskodawca nie stawil sie na inspekcje: Wedlug naszych danych, wnioskodawca nie stawil sie na spotkanie z inspektorem FEMA. Zeby podanie o pomoc mieszkaniowa z FEMA bylo wziete pod uwage, wnioskodawca (albo inny domownik powyzej 18 roku zycia) musi spotkac sie z inspektorem w celu oceny szkód poniesionych w wyniku kleski zywiolowej. W chwili obecnej wnioskodawca nie moze byc wziety pod uwage przy przydzielaniu pomocy mieszkaniowej FEMA. INCI – odrzucone – inspektor nie mógl sie skontaktowac: Inspektorowi FEMA nie udalo sie skontaktowac z wnioskodawca w celu ustalenia terminu inspekcji. Aby móc otrzymac pomoc mieszkaniowa FEMA, wnioskodawca (albo inny domownik powyzej 18 roku zycia) musi spotkac sie z inspektorem w celu oceny szkód poniesionych w wyniku kleski zywiolowej. W chwili obecnej wnioskodawca nie moze byc wziety pod uwage przy przydzielaniu pomocy FEMA. INFI – odrzucone – ubezpieczenie powodziowe: Wedlug naszych danych dom, w którym wnioskodawca mieszkal w momencie kleski zywiolowej, jest objety polisa ubezpieczenia powodziowego. W chwili obecnej wnioskodawca nie jest uprawniony do pomocy w usuwaniu zniszczen, które sa objete ubezpieczeniem powodziowym. Infolinia kryzysowa FEMA: 1-800-621-3362 (FEMA) TYLKO dla niedoslyszacych/niemych: Prosimy zadzwonic na numer 1-800-462-7585 INI – odrzucone – ubezpieczenie (z inspekcja): Wedlug naszych danych dom, w którym wnioskodawca mieszkal w momencie kleski zywiolowej, jest objety polisa ubezpieczeniowa. Wszelkie koszty usuniecia zniszczen znalezionych podczas inspekcji FEMA powinny zostac pokryte przez ubezpieczenie wnioskodawcy. FEMA nie moze udzielac pomocy w sytuacji, kiedy jest ona dostepna z innych zródel, w tym ubezpieczenia; tak wiec wnioskodawca nie jest w tej chwili uprawniony do otrzymania z FEMA pomocy w remoncie lub odbudowie domu. Wnioskodawca powinien jak najszybciej zglosic roszczenie u swojego agenta ubezpieczeniowego; FEMA byc moze bedzie mogla pokryc te straty, które nie byly objete polisa. INO -odwolanie – odrzucone – ubezpieczenie pokrywa koszty mieszkaniowe: Wedlug danych otrzymanych od wnioskodawcy, posiadana przez niego polisa mieszkaniowa zapewnia fundusze na wynajem tymczasowego lokalu na czas remontu domu. Nie otrzymalismy dokumentów na potwierdzenie, ze wnioskodawca zuzyl wszystkie fundusze dostepne na wynajem tymczasowego lokalu, lub ze wyplata z tytulu ubezpieczenia jest opózniona o ponad 30 dni od daty zgloszenia roszczenia. W efekcie odwolanie wnioskodawcy zostalo odrzucone i nie jest on uprawniony do otrzymania pomocy mieszkaniowej FEMA. INO – odrzucone – wnioskodawca nie jest legalnym mieszkancem: Podpisany formularz Declaration and Release Form (90-69B) jest niezbedny do przyznania przez FEMA ewentualnej pomocy, do jakiej wnioskodawca moze byc uprawniony. Wedlug naszych danych, wnioskodawca nie zaznaczyl, ze on lub ktos z domowników jest obywatelem amerykanskim, osoba narodowosci amerykanskiej nie bedaca obywatelem USA lub imigrantem z „grupy uprawnionej“. W efekcie wnioskodawca nie jest uprawniony do otrzymania pomocy z FEMA. INO – odrzucone – prawo wlasnosci nie zostalo udowodnione: Nasze dane wskazuja, ze wnioskodawca nie udowodnil, iz byl wlascicielem domu w czasie kleski zywiolowej. W efekcie wnioskodawca nie jest uprawniony do otrzymania z FEMA pomocy w remoncie lub odbudowie domu. INONV – odrzucone – zasiedlenie nieruchomosci nie zostalo potwierdzone: W podaniu o pomoc wnioskodawca poinformowal FEMA, ze zniszczony przez kleskezywiolowa dom jest jego miejscem zamieszkania przez wiekszosc roku. W czasie inspekcji FEMA wnioskodawca nie byl w stanie dostarczyc dokumentów swiadczacych o tym, ze sprawdzany dom byl jego miejscem zamieszkania. Do momentu potwierdzenia, ze wnioskodawca mieszkal pod podanym adresem, nie jest on uprawniony do otrzymania pomocy mieszkaniowej z FEMA. INR – odrzucone – wnioskodawca nie chce sie przeprowadzic: Wedlug informacji FEMA, wnioskodawca powiedzial inspektorowi FEMA, ze nie zamierza wyprowadzic sie ze zniszczonego domu na czas remontu. Poniewaz wnioskodawca nie zamierza sie wyprowadzic, nie jest uprawniony do otrzymania z FEMA pomocy w wynajmie. INS – odrzucone – ubezpieczony (bez inspekcji): Wedlug naszych danych dom, w którym wnioskodawca mieszkal w momencie kleski zywiolowej, jest objety polisa ubezpieczeniowa. Wszelkie zniszczenia zgloszone we podaniu o pomoc do FEMA powinny byc pokryte przez www.fema.gov ubezpieczenie wnioskodawcy. FEMA nie moze udzielac pomocy w sytuacji, kiedy jest ona dostepna z innych zródel, w tym ubezpieczenia; tak wiec wnioskodawca nie jest w tej chwili uprawniony do otrzymania z FEMA pomocy w remoncie lub odbudowie domu. Wnioskodawca powinien jak najszybciej zglosic roszczenie u swojego agenta ubezpieczeniowego; FEMA byc moze bedzie mogla pokryc te straty, które nie byly objete polisa. IOVR -odrzucone – maksymalna kwota programu zostala przekroczona: Wedlug danych FEMA, wnioskodawcy juz zostala przyznana maksymalna kwota na potrzeby mieszkaniowe i/lub inne potrzeby wynikajace z kleski zywiolowej. W efekcie wnioskodawca nie jest uprawniony do otrzymania dodatkowej pomocy finansowej z FEMA. ISC – odrzucone – okreg wylaczony w SFHA (obszar zagrozony powodzia): Wedlug danych FEMA dom zostal zniszczony przez powódz i znajduje sie w strefie powodziowej w okregu, który w chwili obecnej nie bierze udzialu w National Flood Insurance Program. Poniewaz zniszczony przez powódz dom znajduje sie w specjalnej strefie zagrozenia powodziowego, a okreg wnioskodawcy nie bierze udzialu w National Flood Insurance Program, FEMA nie jest w tej chwili uprawniona do udzielenia pomocy w remoncie lub odbudowie. NCOMP – niezgodnosc z wymogiem posiadania ubezpieczenia powodziowego: Wedlug danych FEMA wnioskodawca ma obowiazek wykupienia ubezpieczenia powodziowego dla swojej nieruchomosci. Poniewaz dom zostal zniszczony przez powódz, a wnioskodawca nie posiada aktualnego ubezpieczenia powodziowego w National Flood Insurance Program, FEMA nie moze w tej chwili udzielic pomocy w remoncie lub odbudowie. FEMA moze byc jednak w stanie udzielic pomocy w wynajmie, jesli inspektor uzna, ze dom nie jest bezpieczny i wnioskodawca musi sie przeprowadzic na czas remontu. WVO – wycofany – wnioskodawca odstapil dobrowolnie: Wedlug danych FEMA, wnioskodawca powiedzial, ze nie chce pomocy z FEMA. W efekcie podanie o otrzymanie pomocy w czasie kleski zywiolowej z FEMA zostal wycofany. 2. Decyzje odwolawcze A-I69B – odwolanie – odrzucone – brak podpisu (90-69B): Wedlug danych FEMA w aktach wnioskodawcy nie ma podpisanego formularza Declaration & Release Form (90-69B). FEMA moze udzielic pomocy tylko wtedy, gdy formularz 90-69B jest podpisany, datowany i znajduje sie w aktach. A-IAW – odwolanie – odrzucone – ten sam adres: W poprzednim liscie wyjasnialismy, ze nasze dane wskazuja na to, iz w momencie kleski zywiolowej wnioskodawca mieszkal pod adresem, spod którego juz ktos zlozyl podanie o pomoc mieszkaniowa z FEMA. FEMA ponownie rozpatrzyla sprawe i otrzymane dodatkowe dokumenty i nadal nie mogla stwierdzic, ze wnioskodawca mieszkal pod innym adresem niz osoba, ,która zlozyla podanie. W efekcie odwolanie jest odrzucone i wnioskodawca nie jest uprawniony do otrzymania pomocy mieszkaniowej z FEMA. Infolinia kryzysowa FEMA: 1-800-621-3362 (FEMA) TYLKO dla niedoslyszacych/niemych: Prosimy zadzwonic na numer 1-800-462-7585 A-IID – odwolanie – odrzucone – niewystarczajace szkody – wlasciciel: W poprzednim pismie wyjasnialismy, ze wnioskodawca nie jest uprawniony do otrzymania pomocy mieszkaniowej z FEMA, poniewaz inspekcja ustalila, ze kleska zywiolowa nie wyrzadzila szkód, które uczynilyby dom niezdatnym do mieszkania. Opinia ta bierze pod uwage wylacznie szkody powstale z winy kleski zywiolowej. Wyjasnilismy, ze mimo iz kleska zywiolowa mogla wyrzadzic pewne pomniejsze szkody, uzasadnionym jest oczekiwanie, ze wnioskodawca lub wlasciciel nieruchomosci dokonaja niezbednych napraw. Podalismy liste dokumentów, które moga byc zlozone w celu udowodnienia, ze szkody powstaly w wyniku kleski zywiolowej i ze w ich efekcie dom nie jest bezpieczny lub nie nadaje sie do mieszkania. Ponownie rozpatrzylismy sprawe i stwierdzilismy, ze nasza poczatkowa decyzja byla prawidlowa. Uszkodzenia domu wynikle z kleski zywiolowej nie stworzyly niebezpiecznych warunków mieszkaniowych dla wnioskodawcy. A-IIDV – odwolanie – odrzucone – nieudana weryfikacja tozsamosci: W poprzednim pismie wyjasnialismy, ze potrzebne sa dodatkowe informacje do weryfikacji tozsamosci wnioskodawcy przed rozpatrzeniem wniosku o pomoc w czasie kleski zywiolowej. FEMA jest zobowiazana do weryfikowania informacji podanych na wniosku i nazwisko wnioskodawcy nie zgadza sie z podanym numerem Social Security. Podalismy liste dokumentów, które moga pomóc w niezbednym ustaleniu tozsamosci. Ponownie rozpatrzylismy sprawe oraz dodatkowe dokumenty i nadal nie bylismy w stanie ustalic tozsamosci wnioskodawcy. FEMA nie moze udzieliczadnej pomocy bez uprzedniego ustalenia tozsamosci wnioskodawcy. W efekcie odwolanie jest odrzucone i w tej chwili nie mozemy brac pod uwage Panstwa podania. A-IMI -odwolanie – odrzucone – wnioskodawca nie stawil sie na inspekcje: W poprzednim liscie wyjasnialismy, ze aby otrzymac pomoc mieszkaniowa z FEMA, wnioskodawca (albo inny domownik powyzej 18 roku zycia) musi spotkac sie z inspektorem w celu oceny szkód poniesionych w wyniku kleski zywiolowej, i ze wedlug naszych danych, wnioskodawca nie stawil sie na inspekcje. Wnioskodawca skontaktowal sie z infolinia FEMA i inny inspektor zostal przydzielony do oceny domu. Po raz kolejny wnioskodawca nie stawil sie na inspekcje. W efekcie nie mozemy w niczym pomóc wnioskodawcy. A-INCI – odwolanie – odrzucone – inspektor nie mógl sie skontaktowac: W poprzednim liscie FEMA tlumaczyla, ze aby otrzymac pomoc mieszkaniowa, wnioskodawca (albo inny domownik powyzej 18 roku zycia) musi spotkac sie z inspektorem w celu oceny szkód poniesionych w wyniku kleski zywiolowej, i ze inspektor FEMA nie byl w stanie skontaktowac sie z wnioskodawca i umówic sie na spotkanie. Wnioskodawca skontaktowal sie z infolinia FEMA i inny inspektor zostal przydzielony do oceny domu. Pomimo wielu prób, ten inspektor tez nie mógl skontaktowac sie z wnioskodawca w celu zaplanowania inspekcji. W efekcie nie mozemy w niczym pomóc wnioskodawcy. A-INFI -odwolanie – odrzucone – brak dowodu wyplaty z ubezpieczenia na wypadek powodzi lub listu odmownego: W poprzednim liscie wyjasnialismy, ze wnioskodawca nie jest uprawniony do otrzymania pomocy w remoncie lub odbudowie domu, poniewaz posiada on ubezpieczenie powodziowe. Podalismy liste dokumentów, które mogly byc dostarczone w celu www.fema.gov odwolania sie od naszej decyzji. Ponownie rozpatrzylismy sprawe i dodatkowe dokumenty, ale nadal nie bylismy w stanie ustalic wysokosci wyplaconego wnioskodawcy odszkodowania. W efekcie odwolanie jest odrzucone, a wnioskodawca nie jest uprawniony do otrzymania pomocy mieszkaniowej z FEMA. A-INI, A-INS -odwolanie– odrzucone – brak dowodu wyplaty z ubezpieczenia lub listu odmownego: W poprzednim liscie wyjasnialismy, ze wnioskodawca nie jest uprawniony do otrzymania pomocy w remoncie lub odbudowie domu, poniewaz jest on ubezpieczony. W tym liscie podalismy równiez liste dokumentów, które wnioskodawca mógl dostarczyc w celu odwolania sie od naszej decyzji. Rozpatrzylismy dokumenty dostarczone przez wnioskodawce, ale nie moglismy przyjac odwolania, poniewaz nie otrzymalismy dokumentów dotyczacych szczególów wyplaty odszkodowania lub listu odmownego z firmy ubezpieczeniowej. Jezeli wnioskodawca chcialby wiedziec, jakie inne dokumenty sa potrzebne, powinien skontaktowac sie z infolinia FEMA. A-INO -odwolanie – odrzucone – przekroczony limit 60 dni: W poprzednim liscie tlumaczylismy, ze kazde odwolanie od decyzji FEMA musi byc zlozone w ciagu 60 dni od naszego pisma z decyzja. Wnioskodawca nie zlozyl odwolania w ciagu 60 dni. W efekcie odwolanie nie bedzie rozpatrzone, chyba ze wnioskodawca nie mógl go zlozyc w terminie z jednego z wymienionych powodów: 1). pobyt w szpitalu, choroba, kalectwo lub smierc czlonka bliskiej rodziny; 2). podróz w sprawach osobistych badz sluzbowych, na której skutek wnioskodawca znajdowal sie poza miejscem zamieszkania przez caly okres odwolawczy. Jezeli wnioskodawca chce, zeby FEMA rozpatrzyla jego odwolanie, moze wyslac list z wyjasnieniami i wszelkimi dokumentami, które bez zadnych watpliwosci pokaza, dlaczego wnioskodawca nie mógl zlozyc odwolania w terminie. A-INO -odwolanie – odrzucone – wyplata z tytulu odszkodowania przekracza maksymalna kwote FEMA: W odróznieniu do prywatnego ubezpieczenia, program remontowy FEMA jest ograniczony tylko do niezbednych napraw. W rezultacie wyplaty z tytulu ubezpieczenia czesto przekraczaja kwote, jaka FEMA moze przyznac na pomoc w remoncie. Poniewaz FEMA nie moze powielacswiadczen wyplacanych przez firmy ubezpieczeniowe, odwolanie wnioskodawcy jest odrzucone. A-INO -odwolanie – odrzucone – wnioskodawca nie jest legalnym mieszkancem: W poprzednim liscie wyjasnilismy, ze FEMA nie moze rozpatrywac podania, jezeli wnioskodawca nie zaznaczy na Declaration and Release Form (90-69B), ze on badz ktorys z domowników jest obywatelem amerykanskim, osoba narodowosci amerykanskiej, nie bedaca obywatelem USA lub imigrantem z „grupy uprawnionej“. Sugerowalismy tez, zeby wnioskodawca wypelnil i zlozyl inny formularz. Ponownie rozpatrzylismy sprawe i dodatkowe dokumenty, ale nadal nie moglismy ustalic, ze wnioskodawca badz którys z jego domowników jest obywatelem amerykanskim, osoba narodowosci amerykanskiej nie bedaca obywatelem USA lub imigrantem z „grupy uprawnionej“. W efekcie odwolanie wnioskodawcy jest odrzucone i nie bedzie on uprawniony do otrzymania pomocy z FEMA. Infolinia kryzysowa FEMA: 1-800-621-3362 (FEMA) TYLKO dla niedoslyszacych/niemych: Prosimy zadzwonic na numer 1-800-462-7585 A-INO -odwolanie – odrzucone – prawo wlasnosci nie zostalo udowodnione: W poprzednim liscie wyjasnialismy, ze wnioskodawca nie udowodnil, iz byl wlascicielem domu w czasie kleski zywiolowej. Podalismy równiez liste dokumentów, które wnioskodawca mógl przedstawic na dowód, ze jest wlascicielem zniszczonego domu. Rozpatrzylismy sprawe i dodatkowe dostarczone dokumenty, jednak nadal nie mozemy stwierdzic, ze wnioskodawca byl wlascicielem tego domu. W efekcie odwolanie zostalo odrzucone i wnioskodawca nie jest uprawniony do otrzymania pomocy w remoncie lub odbudowie domu z FEMA. A-INO -odwolanie -odrzucone – brak mozliwosci zwrócenia kosztów wynajmu przekraczajacych zatwierdzona kwote: Wyjasnialismy wczesniej, ze wysokosc miesiecznej pomocy z FEMA na wynajem mieszkania jest ustalana na podstawie ilosci zajmowanych pokoi w chwili kleski zywiolowej i jest ograniczona taryfami wynajmu ustalonymi przez FEMA i ministerstwo d/s mieszkaniowych i rozwoju miejskiego (U.S. Department of Housing and Urban Development -HUD). Rozpatrzylismy sprawe i otrzymane dodatkowe informacje. Ustalilismy, ze miesieczna kwota wyplacana wnioskodawcy byla odpowiednia. W efekcie odwolanie jest odrzucone i nie jestesmy w stanie wyplacac Panstwu wyzszych miesiecznych kwot na wynajem. A-INONV – odwolanie - odrzucone – zasiedlenie nieruchomosci nie zostalo potwierdzone: W poprzednim liscie wyjasnialismy, ze nie bylismy w stanie ustalic, iz dom zgloszony przez wnioskodawce jako zniszczony przez kleskezywiolowa byl domem przez niego zamieszkiwanym. Rozpatrzylismy sprawe i dodatkowe dostarczone dokumenty i nadal nie mozemy stwierdzic, ze zgloszony przez wnioskodawce dom byl miejscem jego zamieszkania. W efekcie odwolanie wnioskodawcy zostalo odrzucone i nie jest on uprawniony do otrzymania pomocy mieszkaniowej z FEMA. A-IOVR – odwolanie -odrzucone – maksymalna kwota programu zostala przekroczona: W naszym poprzednim liscie wyjasnialismy, ze wedlug danych FEMA, wnioskodawcy juz zostala przyznana maksymalna kwota na potrzeby mieszkaniowe i/lub inne potrzeby wynikajace z kleski zywiolowej. Rozpatrzylismy sprawe i dodatkowe dostarczone dokumenty. Z naszych danych nadal wynika, ze wnioskodawca wykorzystal maksymalny limit pomocy finansowej z FEMA. W zwiazku z tym nie mozemy przyznac wnioskodawcy zadnej dodatkowej pomocy. A-ISC – odwolanie -odrzucone – okreg wylaczony w SFHA : W poprzednim liscie wyjasnialismy, ze wnioskodawca nie jest uprawniony do otrzymania pomocy na remont lub wymiane domu, poniewaz znajduje sie on w strefie powodziowej w okregu, który aktualnie nie bierze udzialu w National Flood Insurance Program (NFIP). Podalismy takze liste dokumentów, jakie wnioskodawca moze dostarczyc, aby odwolac sie od naszej decyzji. Rozpatrzylismy sprawe i dodatkowe dokumenty. Z naszych danych nadal wynika, ze dom wnioskodawcy znajduje sie w strefie powodziowej, i ze doznane szkody zostaly spowodowane przez powódz. W efekcie odwolanie zostalo odrzucone i wnioskodawca nie jest uprawniony do otrzymania pomocy mieszkaniowej z FEMA. www.fema.gov A-NCOMP -odwolanie – niezgodnosc z wymogiem posiadania ubezpieczenia powodziowego: W poprzednim liscie wyjasnialismy, ze wnioskodawca nie byl uprawniony do otrzymania zasilku na remont lub odbudowe, poniewaz nie dotrzymal obowiazku ubezpieczenia mienia na wypadek powodzi. Poniewaz nie otrzymalismy dokumentacji stwierdzajacej, ze dom nie byl zniszczony przez powódz i/lub nie otrzymalismy dokumentów, które moglyby udowodnic, ze wnioskodawca jednak posiada aktualne ubezpieczenie od powodzi, odwolanie jest odrzucone. Infolinia kryzysowa FEMA: 1-800-621-3362 (FEMA) TYLKO dla niedoslyszacych/niemych: Prosimy zadzwonic na numer 1-800-462-7585 Wzór -FEMA formularz 90-69B Oswiadczenie i upowaznienie www.fema.gov JEZELI PODEJRZEWACIE PANSTWO, ZE KTOS SKLADA FALSZYWE WNIOSKI O ODSZKODOWANIE, PROSIMY O TELEFON NA INFOLINIE FEMA DO ZGLASZANIA OSZUSTW: 1-800-323-8603 POMÓZMY AGENCJI FEMA MIEC PEWNOSC, ZE POMOC PO KLESCE ZYWIOLOWEJ TRAFIA TYLKO DO TYCH, KTÓRZY JEJ NAPRAWDE POTRZEBUJA. SKLADANIE FALSZYWYCH WNIOSKÓW O ODSZKODOWANIE JEST POGWALCENIEM PRAWA FEDERALNEGO. Zasilki z FEMA sa dostepne dla kazdej osoby lub gospodarstwa domowego, spelniajacego ustalone kryteria. Zadna federalna, stanowa lub lokalna jednostka badz urzednik (albo ich przedstawiciel) nie moze nikogo dyskryminowac ze wzgledu na rase, kolor skóry ,religie, plec, wiek, pochodzenie, kalectwo albo status ekonomiczny.