Consejos al Someter Su Reclamación al Seguro Contra Inundaciones

Fecha de Publicación: 20 de julio de 2005
Número de Publicación: 1595-018

ORLANDO, Fla. -- Los afectados por el huracán Dennis que tienen seguro contra inundaciones pueden lograr aligerar su reembolso, si siguen los siguientes consejos:

Cuando llame a su agente de seguros para hacer su reclamación, tenga a la mano el número de póliza junto con su dirección y teléfono. (Si usted no tiene una dirección permanente, necesitará un número alterno donde lo puedan conseguir).
Al realizar la llamada, pregunte para cuando debe esperar la visita del ajustador. Este evaluará sus pérdidas y preparará un estimado. Si él no se comunica con usted después de una semana del tiempo esperado, llame a su agente nuevamente.
Las evidencias de las pérdidas serán esenciales para completar el estimado. Fotografías o grabaciones en video de la propiedad que muestren los daños son importantes. Si usted se deshizo de artículos perjudicados, tales como alfombras, o muebles tapizados, saque muestras de las piezas para mostrarle al ajustador.
Haga una lista de las pérdidas en la propiedad e incluya el valor y cuando se compraron. Si es posible incluya los recibos de compra de esos artículos. Separe la propiedad perjudicada de la no dañada. Muéstrele al ajustador cualquier estimado por reparaciones que usted haya recibido de contratistas o técnicos.
Llame al 1-800-621-FEMA (3362) para registrarse para asistencia por desastre. La Agencia para el Manejo de Emergencias (FEMA) del Departamento de Seguridad Nacional puede cubrir las pérdidas no aseguradas, o si su reembolso está significativamente tarde, puede que le envíen un adelanto en efectivo que usted devolverá cuando le llegue el reembolso. Las personas con impedimentos de la audición o del habla, se pueden registrar con FEMA llamando al número TTY 1-800-462-7585. Solicite asistencia por Internet en www.fema.gov. Las líneas telefónicas y la página cibernética están disponibles las 24 horas al día, siete a la semana.

Fecha de la última actualización: Jueves, 21-Jul-2005 14:33:15