Federal Emergency Management Agency

Respostas para as perguntas mais frequentes sobre ajuda em desastres

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Release date: 
01/14/2013
Release Number: 
NR-138

NOVA YORK – Termina em 28 de janeiro de 2013 o prazo para se cadastrar para obter assistência da FEMA em Nova York, mas os funcionários de recuperação querem ter certeza de que os sobreviventes tem todas as informações que precisam sobre ajuda de emergência.

O Diretor de Coordenação Federal de Nova York para o furacão Sandy, Michael Byrne, hospedou o primeiro de uma série chats 'ao vivo' no Twitter esta semana para tratar de questões e preocupações sobre a assistência a desastres, twittando sobre o Programa de Mitigação de Risco da FEMA, sobre a Assistência a Desempregos decorrentes de Desastres e concessões de reparo de residências em sessão de uma hora. Ele fará sessões de chat adicionais nas próximas semanas. Acompanhe @FEMASandy para conhecer as mais recentes informações sobre o próximo chat.

A seguir estão algumas das perguntas mais frequentes sobre ajuda em desastres (em mais de 140 caracteres). Para P&R adicionais, visite www.fema.gov/SandyNY.

ASSISTÊNCIA INDIVIDUAL

Enviei meus documentos para assistência a desastres mas ainda não recebi nada; quanto tempo leva para me responderem?

Se você enviou um cadastro para obter assistência devido a danos à sua residência, um inspetor contratado pela FEMA lhe contatará para agendar uma visita no prazo de 10 dias após o cadastramento. Se você está buscando outras formas de assistência e já preencheu e nos enviou o cadastro para empréstimo por desastre da SBA, você receberá uma carta de elegibilidade em até 10 dias após nos ter encaminhado sua papelada. Se já tiverem se passado os 10 dias e você ainda não recebeu nosso contato, ligue para a Helpline de ligação gratuita da FEMA, telefone 866-333-1796 (TTY 800-462-7585.)

Se lhe pediram que fornecesse documentação adicional, e você já o fez, mas ainda não recebeu nosso contato, também ligue para a helpline.

Como posso estender minha ajuda de aluguel fornecida pela FEMA?

Para receber assistência de aluguel temporário adicional, você deve preencher o formulário Necessidade de Continuação com todas as informações aplicáveis ​​e enviá-lo por e-mail para nós no endereço impresso no formulário. Se você não tem o formulário, contate a Helpline de ligação gratuita da FEMA.

PROGRAMA NACIONAL DE SEGURO DE INUNDAÇÃO

O que devo fazer se eu ainda estou esperando minha liquidação de seguro de inundação?

Contate o ajustador ou o carregador de reivindicações para ver se você pode ser elegível para aceleração de pagamento de seguro por inundação para cobrir reparos de danos mecânicos em sua residência decorrentes de desastre. Você

pode ligar para o Centro de Ajuda do NFIP, telefone 800-427-4661 para encaminhar questões sobre sua reclamação ou pagamento de seguro de inundação.

Por que sou exigido a construir acima da exigência mínima de elevação?

Cada comunidade desenvolve suas próprias exigências de construção local. Você deve contatar gerente de várzeas de sua comunidade para discutir as exigências de elevação para a sua propriedade. As exigências de elevação são destinadas a proteger sua residência contra danos causados ​​por inundações futuras. Em geral, se sua residência está localizada em área de alto risco, quanto mais alto você construir acima da elevação de inundação básica, menor será o seu prêmio e a possibilidade de danos causados ​​pelas inundações.

Para descobrir como você precisa construir, contate o gerente de várzeas de sua comunidade, pois ele pode ajudá-lo a atender as exigências de elevação para a sua propriedade. Sua informação de contato está geralmente disponível no site de seu município.

MITIGAÇÃO: RECONSTRUÇÃO MELHOR E MAIS FORTE

Há dinheiro disponível para elevar/mitigar minha residência?

Pode haver assistência disponível para ajudar a mitigar sua residência.

  • Se você se cadastrar para obter empréstimo de Administração de Pequenos Negócios (Small Business Administration - SBA) e foi aprovado, você pode ser elegível para obter fundos adicionais para cobrir o custo das melhorias - tais como elevar sua residência - para proteger sua propriedade contra danos futuros. Contate a SBA pelo telefone 800-659-2955 (TTY 800-877-8339) ou pelo e-mail disastercustomerservice@sba.gov para obter mais informações.
  • Se você já teve apólice de seguro de inundação antes da tempestade e sua residência foi substancialmente danificada, você pode ser elegível para receber até US$ 30.000 em aumento do custo de cobertura de conformidade para elevar sua residência depois de apresentar seu pedido. Fale com seu agente de seguros para determinar se você é elegível.
  • A FEMA oferece concessões de mitigação de risco para Estados por atividades tais como a elevação de estrutura, aquisição de propriedade e comprovação de inundação. O estado determina que atividades serão financiadas com concessões de mitigação de risco. Para saber mais sobre as concessões, visite www.fema.gov/hazard-mitigation-assistance ou contate seu gerente de várzeas local para obter mais detalhes.

Para obter mais informações sobre o furacão Sandy em Nova York, visitePortuguês do Brasil em www.fema.gov/sandy-portugues.

Last Updated: 
01/16/2013 - 15:37
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