Federal Emergency Management Agency

A CARTA DA FEMA É O PONTO DE PARTIDA

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Release date: 
11/19/2012
Release Number: 
4086-023

TRENTON, N.J. -- Após fazerem o registro junto à FEMA, os sobreviventes da catástrofe recebem uma carta da FEMA referente à situação dos seus pedidos. A carta é um ponto de partida para determinar se o requerente receberá ou não assistência ao desastre.

Os requerentes devem ler a carta cuidadosamente. Mesmo que a carta diga que você não é elegível, pode ser simplesmente porque você não tenha apresentado todas as informações ou documentação necessária. Não significa necessariamente “caso encerrado”. Quando aplicável, a carta explica que informações adicionais são necessárias ou como apelar contra uma decisão determinando que você qualifica ou não para receber assistência.

Peça ajuda caso você não entenda a carta. Ligue para o serviço de atendimento pelo telefone 800-621-FEMA (3362) ou TTY 800-462-7585 ou visite um Centro para Recuperação de Desastres, onde você pode falar com um representante da FEMA sobre a sua situação particular.

Para encontrar o centro mais próximo, faça o login no site www.fema.gov/drclocator.

Você pode não ter se qualificado para receber ajuda financeira imediatamente, mas esta decisão pode mudar se você apresentar outros documentos. Alguns dos motivos para uma decisão inicial de inelegibilidade podem ser pelo fato de que você:

  • Não apresentou uma determinação de acordo ou de recusa da sua companhia de seguro.
  • Não forneceu à FEMA todas as informações necessárias para que seu pedido possa ser processado.
  • Não forneceu prova de propriedade ou ocupação.
  • Não forneceu registros que comprovam que a propriedade avariada era sua residência principal quando ocorreu o desastre.
  • Não assinou documentos essenciais.

A FEMA não pode jamais duplicar a assistência da seguradora ou de outras fontes do governo, porém, a FEMA pode ser capaz de cobrir algumas de suas perdas não seguradas.

Fornecer as informações solicitadas ou tomar as medidas necessárias estipuladas na carta podem mudar a determinação da FEMA. A carta também explica como apelar contra uma determinação. Os apelos devem ser feitos até 60 dias da data da decisão de inelegibilidade.

Lembre-se: a carta da FEMA é o ponto de partida. Você deve:

  • Ler a carta cuidadosamente.
  • Fazer perguntas e pedir ajuda.
  • Entrar em contato com a FEMA se você acha que a decisão está incorreta. Você tem o direito de pedir à FEMA para reconsiderar a decisão.

Este vídeo, http://www.fema.gov/medialibrary/media_records/6486 dá mais informações sobre como apelar contra uma determinação da FEMA.

         

A missão da FEMA é dar apoio aos nossos cidadãos e às equipes de primeiros socorros para garantir que, como uma nação, trabalhemos juntos para construir, sustentar e melhorar nossa capacidade de preparação, proteção, resposta, recuperação e mitigação no que se refere a todos os perigos

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Last Updated: 
11/20/2012 - 08:12
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