Federal Emergency Management Agency

재난 피해자, FEMA 지원을 거절 당할 경우 이의 제기를 할 권리 보유

Main Content
Release date: 
04/30/2013
Release Number: 
4086-147

뉴저지주 트렌톤--연방 재난관리청(FEMA)의 재난 지원을 거절 당한 뉴저지주의 태풍 샌디 피해자들은 결정 사항에 대해 이의 제기를 할 권리를 가집니다.

이의 제기를 하기 전에 결정 통지서를 잘 읽어 주시기 바랍니다. FEMA는 추가 정보를 제공하도록 요청할 수 있습니다. 그러한 경우, 피해 사항을 뒷받침하는 증빙 서류를 최대한 많이 포함시키고 피해 규모를 기록하십시오.

지원 신청이 기각되었거나 즉각적인 문제 해결에 필요한 지원금보다 적은 금액을 수령한 경우라고 해도 귀하의 케이스가 종료된 것을 의미하지는 않습니다.

FEMA는 보험이 아니라 마지막 구제를 위한 프로그램임을 기억하십시오. 재난으로 인해 발생한 본인과 가족의 기본적 필요사항을 해결하도록 재난 지원금이 제공될 수 있습니다. 이 프로그램은 완전한 생활을 영위하거나 재난 발생 이전부터 존재했던 상태를 개선하기 위한 것이 아닙니다.    

신청서가 기각되는 공통적인 사유 몇 가지는 다음과 같습니다.

  • 공동 세대 규칙 FEMA는 동일한 주소에서 여러 사람이 신청할 경우 ‘세대주’를 확인하지 않습니다. 신청이 거절되었으며 공동 세대에 포함되지 않을 경우, 이의 제기를 하고 증빙 서류를 제출할 수 있습니다.
  • 혜택의 중복 보험에 가입된 경우, FEMA는 보험이 적용될 부분에 대한 지원금 지급을 보류합니다. 중요한 손실을 회복하기에 보험금이 부족하다고 생각할 경우, FEMA에게 이를 알리고 최종 보험 판결문이나 청구 거절 정보를 보낼 수 있습니다.

FEMA 결정 사항에 이의 제기를 하는 방법:

  • 거절된 이유 이해 FEMA 판결문을 완전히 검토하십시오. 모든 결정 사항은 판결문에 설명되어 있습니다. 다른 사람과 판결문을 함께 검토하거나 추가적인 정보가 필요한 경우, FEMA 헬프라인에 800-621-FEMA(3362)으로 전화하면 됩니다.
  • 신속하게 이의 제기 FEMA로부터 받은 판결문의 날짜로부터 60일 이내에 FEMA 거절이나 지급금 부족에 대해 답변해야 합니다. FEMA 판결문의 날짜로부터 60일 이상 경과한 후에 이의 제기를 할 경우, 60일의 기한을 넘긴 이유에 대해 설명해야 합니다.
  • 본인의 FEMA 파일 요청  본인의 케이스에 대한 정보가 필요한 경우, 본인이나 신청서의 공동 신청인은 다음으로 편지를 써서 본인 파일에 포함된 정보 사본을 요청할 수 있습니다.  

FEMA ─ Records Management

National Processing Service Center

P.O. Box 10055

Hyattsville, MD 20782-7055

개인 정보 보호를 위해 FEMA에 이의 제기를 하거나 요청을 할 때마다 본인의 전체 이름, 생년월일, 피해 거주지 주소, FEMA 신청서 번호, 재난 번호 등을 포함시켜야 합니다. 본인의 편지에 대해 공증을 받거나 주에서 발행한 신분증 사본을 포함시키거나 다음 문구를 포함시키십시오. “I hereby declare under penalty of perjury that the foregoing is true and correct.”(본인은 위증시 처벌 받는 조건에 따라 다음 내용이 진실되고 정확함을 선언합니다) 편지에 반드시 서명해야 합니다.

거절에 대한 이의 제기 지침을 따르십시오. 이의 신청서의 각 페이지와 증빙 서류의 각 페이지에 FEMA 등록 번호와 재난 번호를 기입해야 합니다. 이러한 번호는 판결문에 포함되어 있습니다.

  • 정보 수집 본인의 이의 제기를 뒷받침할 수 있는 검증 가능한 문서를 FEMA에 제공합니다. 특정 문서를 포함시켰는지 확실하지 않을 경우, FEMA 헬프라인에 800-621-FEMA(3362)로 전화하여 도움을 청하거나 아래 주소로 이의 신청서를 제출할 수 있습니다.
  • 바코드 기억 바코드가 포함되었으며 FEMA로부터 수령한 자격 통지서의 사본을 포함시키십시오.
  • 이의 신청서에 서명 이의 신청서에는 본인 또는 승인된 대리인이 서명해야 합니다. 다른 사람이 이의 신청서에 서명하게 하려면 허가서를 이의 신청서와 함께 제출해야 합니다.
  • 기록 보관 발송한 모든 서류의 사본을 보관하고 FEMA와의 통화 기록 및 면담 기록을 보관하십시오.
  • 이의 제기에 대한 FEMA 답변:  FEMA는 90일 이내에 이의 신청에 대한 판결문을 제공하지만 더 빨리 제공할 수도 있습니다. FEMA의 이의신청에 대한 결정은 최종적인 것입니다. 하지만 새로운 정보가 있을 경우, FEMA에 제공할 수 있습니다.

이의신청서 발송처:

우편물:

FEMA Appeals Officer

National Processing Service Center

P.O. Box 10055

Hyattsville, MD 20782-8055

팩스:

수신: FEMA

 (800) 827-8112

이의신청 절차를 도와줄 전문가와 상담을 원할 경우, 지역 재해복구센터(Disaster Recovery Center)를 방문하거나 FEMA 헬프라인에 800-621-FEMA(3362) 또는 TTY 800-462-7585로 연락하실 수 있습니다. 가까운 재해복구센터를 찾으려면 asd.fema.gov/inter/locator/home.htm을 방문하여 검색창에 본인의 주소를 입력하십시오.

FEMA는 시민과 응급 상황 담당자들이 협력하여 모든 위험 요소에 대비하고, 보호하고, 대처하고, 복구하고 완화하는 능력을 기르고 개선하도록 돕는 것을 사명으로 하고 있습니다.

FEMA를 온라인에서 팔로우 하실 수 있습니다. 주소: www.fema.gov/blog, www.twitter.com/fema, www.facebook.com/fema, www.youtube.com/fema. 또한 Craig Fugate 행정관의 활동을 www.twitter.com/craigatfema에서 확인하실 수 있습니다.

제공된 소셜 미디어 링크는 참고를 위한 것입니다. FEMA는 정부와 관련이 없는 웹 사이트, 기업 또는 신청서를 승인하지 않습니다.

Last Updated: 
04/30/2013 - 16:01
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