Lea las cartas de determinación con detenimiento

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Fecha de publicación: 
9 octubre, 2013
Número de publicación: 
NR-044

DENVER – Es importante leer con detenimiento la carta de determinación que reciba la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés). Puede que haya una razón sencilla por la que le indicaron que es inelegible para recibir asistencia por desastre.

Una razón común para resultar inelegible inicialmente para recibir asistencia de vivienda es que un solicitante tiene que proveer a FEMA una copia de la determinación del seguro antes de que puedan procesar una solicitud para subvención.

Otras razones para una determinación de inelegibilidad incluyen:

  • El solicitante no firmó los documentos requeridos.
  • El solicitante no mostró prueba de ocupación o propiedad.
  • El daño es a una vivienda secundaria o una propiedad de alquiler, no una residencia principal.
  • Alguien  más en la vivienda también solicitó y recibió ayuda.
  • Un inspector de vivienda de FEMA no puede conseguir al solicitante por teléfono.
  • El solicitante no mantuvo la cobertura requerida del seguro de inundación para la propiedad dañada.

Los solicitantes que reciben una carta de determinación de inelegibilidad pueden llamar a la línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362 (marque 2 para español o 3 para otros idiomas) o TTY 800-462-7585 para ver cómo apelar esta decisión, someter cualquier documento requerido o hacer cambios a la información de contacto.

  • Las personas que usan el 711 o los servicios de Retransmisión de Vídeo, pueden llamar al 800-621-3362.
  • Las líneas libres de cargos operan de 5 a.m. a 8 p.m. (hora de la montaña) los siete días de la semana.

Un solicitante tiene el derecho de apelar una carta de determinación de inelegibilidad por escrito en un periodo de 60 días desde la fecha que aparece en la carta.

Los solicitantes también pueden visitar un Centro de Recuperación por Desastre (DRC, por sus siglas en inglés), donde los especialistas de FEMA y la Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa (SBA, por sus siglas en inglés) pueden ayudar con las apelaciones, responder preguntas, revisar las solicitudes y aceptar documentos requeridos.

Las personas que no sean elegibles para asistencia de FEMA podrían ser elegibles para otros programas como préstamos por desastre a bajo interés de SBA o ayuda de agencias voluntarias.

Fecha de la última actualización: 
9 octubre, 2013 - 10:21
Región, estado o gobierno tribal: 
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