Alerta: Defraudadores continúan aprovechándose de sobrevivientes del desastre

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Fecha de publicación: 
31 julio, 2013
Número de publicación: 
4116-NR084

AURORA, IL – La Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) y la Agencia para el Manejo de Emergencias de Illinois (IEMA, por sus siglas en inglés) recuerdan a los residentes de Illinois afectados por las severas tormentas e inundaciones del 16 de abril al 5 de mayo que la posibilidad de fraude continúa presente.

Informes recientes indican que hay una mujer que se hace pasar como empleada de FEMA y le ha indicado a algunos sobrevivientes del desastre – en su mayoría personas de la tercera edad – que puede inscribirlos para recibir asistencia federal por $150. Es posible que la misma persona le esté diciendo a los sobrevivientes que tienen que pagarle para cobrar un cheque de asistencia federal por desastre que ya esperaban. Ambas ofertas constituyen fraude.

FEMA e IEMA reiteran lo siguiente:

  • FEMA no cobra por solicitar ni por proveer información. Puede solicitar gratis por Internet en www.DisasterAssistance.gov/es o por teléfono sin costo al 1-800-621-3362 (TTY 1-800-462-7585). Hay operadores multilingües disponibles en la línea de ayuda de FEMA. Marque la opción 2 para español y la opción 3 para otros idiomas.
  • FEMA no envía mensajes de texto para pedir a los solicitantes que llamen a números con cargos. Los números libres de costo mencionados arriba se usan para cualquier contacto con FEMA, incluso para solicitar y dar seguimiento.
  • FEMA y la Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa (SBA, por sus siglas en inglés) no cobran por información relacionada con llenar las solicitudes de préstamo de SBA. Hay asistencia gratuita disponible a través del número gratuito de SBA, 1-800-659-2955 (TTY 1-800-877-8339).
  • FEMA no cobra a los sobrevivientes del desastre que reciben beneficios federales por desastre.

Equipos de FEMA para Asistencia a Sobrevivientes del Desastre (DSA, por sus siglas en inglés) continúan visitando las áreas afectadas a fin de proveer información sobre asistencia por desastre y proveer a los residentes de Illinois la oportunidad de solicitar. Si bien los equipos de DSA de FEMA ofrecen servicio casa por casa, es importante continuar alerta sobre cómo proteger su información personal:

  • Los residentes siempre deben pedir identificación. Los funcionarios federales y estatales siempre tienen identificación con foto visible. Si alguien se presenta como empleado federal o estatal, pero no tiene identificación, pida verla.
  • Los miembros del equipo de DSA pueden ofrecer a los residentes la oportunidad de usar una computadora o tableta para solicitar, o pedirles que ingresen la información por ellos. Si los residentes prefieren usar sus computadoras personales o su teléfono para solicitar, pueden llamar al 1-800-621-3362 (TTY 1-800-462-7585), visitar www.DisasterAssistance.gov/es o por dispositivo móvil en m.fema.gov/es.

Si tiene conocimiento de actividades fraudulentas, mal uso o abuso de fondos, puede llamar a la línea de Fraude de FEMA al 1-800-323-8603. También puede enviar un email a DHSOIGHotline@dhs.gov. Además puede presentar querellas en la línea de ayuda de FEMA en 1-800-621-3362 (TTY 1-800-462-7585) o a funcionarios estatales o locales de ley y orden o agencias de servicio al cliente.

La misión de FEMA es apoyar a los ciudadanos y a las agencias de primera respuesta para garantizar que trabajemos juntos como nación para desarrollar, mantener y mejorar nuestra capacidad de prepararnos, protegernos y recuperarnos de los peligros, responder ante ellos y mitigarlos.

Siga a FEMA en línea en www.twitter.com/femaregion5, www.facebook.com/fema y www.youtube.com/fema. También, siga las actividades de administrador Craig Fugate en www.twitter.com/craigatfema. Los enlaces para las redes sociales se proveen solamente como referencia. FEMA no endosa ninguna página de Internet, compañía o aplicación no gubernamental.

Contacto con los medios: 609-508-2238

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Fecha de la última actualización: 
31 julio, 2013 - 13:24
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