UN PLAN FAMILIAR DE COMUNICACIONES PUEDE AYUDARLE A SOBRELLEVAR UN DESASTRE

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Fecha de publicación: 
16 julio, 2013
Número de publicación: 
4086-188

TRENTON, NUEVA JERSEY -- Tal como muchos residentes de Nueva Jersey aprendieron durante la supertormenta Sandy, un desastre natural puede interrumpir las comunicaciones y dejar a la gente literalmente aislada y en tinieblas.

En octubre pasado, cuando la histórica tormenta azotó el estado, las líneas eléctricas se vinieron abajo, los semáforos dejaron de funcionar y las redes de comunicación por cable, internet y teléfono celular quedaron fuera de acción.

De pronto, miles de personas quedaron aisladas y “desconectadas”, incapaces de comunicarse con sus amigos y seres queridos durante días y, en algunos casos, semanas.

Cuando se presenta un desastre de la magnitud de la supertormenta Sandy, es una situación alarmante para todos, pero especialmente para los niños, los ancianos y las personas con necesidades especiales.

Y aunque no podemos predecir los caprichos de la Madre Naturaleza, con un poco de planificación, podemos estar mejor preparados para manejar los desafíos que presenta un acontecimiento de este tipo.

Entre las primeras medidas más importantes que hay que tomar está desarrollar un plan familiar de comunicaciones en el cual pueda confiar cada miembro de la familia en caso de producirse otro desastre.

Los siguientes son algunos consejos para reducir la preocupación y el estrés que surgen naturalmente al no poder ponerse en contacto con los seres queridos:

  • Complete un formulario de contacto para cada miembro de la familia que incluya nombre, dirección y números telefónicos del domicilio y del trabajo y números celulares de los miembros de la familia. Incluya el nombre de un vecino o familiar que esté dispuesto a responder en caso de emergencia.
  • Acuerde un lugar de encuentro en el barrio, así como fuera de la ciudad, donde los miembros de la familia puedan reunirse si no pueden regresar a casa.
  • Identifique a un familiar o amigo que viva fuera del estado y que pueda actuar como contacto central para que los miembros de la familia avisen que están a salvo. Puede ser más fácil hacer una llamada fuera de la ciudad que lograr una conexión local.
  • Asegúrese de que cada miembro de la familia sepa el número de teléfono del contacto, tenga un teléfono celular o lleve cambio o una tarjeta telefónica prepagada para usar en una emergencia.
  • Los miembros de la familia pueden programar en su teléfono un número para casos de emergencia “ICE” (In Case of Emergency). Si usted o un miembro de la familia sufre una lesión, el personal de emergencia puede utilizar ese número para comunicarse con su familia o amigos. No olvide alertar a la persona que elija de que usted la designa como su contacto de emergencia.
  • Enseñe a los miembros de la familia a usar la mensajería de texto (también conocida como SMS). Las comunicaciones de texto a menudo pueden ser de utilidad cuando fallan las llamadas telefónicas.
  • Suscríbase a servicios de alertas. Muchas comunidades transmiten mensajes de emergencia a los residentes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y alertas de texto. Consulte con la oficina de manejo de emergencias local para inscribirse en el servicio.
  • Una vez que haya creado su plan familiar de comunicaciones, practique su plan una vez o dos veces al año. De esta manera, en caso de ocurrir un desastre real, usted se sentirá cómodo con la rutina y listo para actuar.
  • Actualice la información que contiene, cuando sea necesario.

Un poco de preparación puede ser de mucha ayuda para que los miembros de su familia se mantengan seguros y conectados durante una emergencia como la supertormenta Sandy.

Para descargar tarjetas de contacto de emergencia y recibir más información sobre el desarrollo de un plan  familiar de comunicaciones, visite www.ready.gov/family-communications.

La misión de FEMA es apoyar a todos los ciudadanos y a las agencias de primera respuesta y garantizar que, como país, trabajemos juntos para desarrollar, mantener y mejorar nuestra capacidad de preparación, protección, respuesta, recuperación y mitigación ante todos los peligros.

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Fecha de la última actualización: 
19 julio, 2013 - 12:23
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