La l?nea directa para reclamos del seguro contra inundaciones establecida para el hurac?n Irene se dar? de baja el 9 de diciembre

Main Content
Fecha de publicación: 
2 diciembre, 2011
Número de publicación: 
4019-105

RALEIGH, N.C. -- Los sobrevivientes del huracán Irene que tengan preguntas acerca de los reclamos del seguro contra inundaciones tienen hasta el 9 de diciembre del 2011 para llamar a la línea directa gratuita.

La línea directa para reclamos del seguro contra inundaciones establecida para el huracán Irene estará abierta de 7:30am hasta el mediodía el sábado, 3 de diciembre y de 7:30am a 5:00pm desde el lunes, 5 de diciembre hasta el viernes, 9 de diciembre. El número de la línea directa es 855-336-2002.

En la línea directa trabajan especialistas en seguros contra inundaciones que pueden responder preguntas acerca del proceso de reclamo. Las personas que trabajan en la línea pueden recibir solicitudes para nuevas inspecciones y ofrecer asesoramiento sobre los pasos necesarios para liquidar un reclamo.

Cuando llaman, los titulares de pólizas de seguros contra inundaciones deben tener a mano la siguiente información:

  • Nombre de la compañía de seguros
  • Número de la póliza del seguro contra inundaciones
  • Nombre y número de teléfono del agente de seguros
  • Nombre y número de teléfono del ajustador de seguros

Una vez que se dé de baja la línea directa, los titulares de pólizas del Programa Nacional de Seguros contra Inundaciones (NFIP, por sus siglas en inglés) deberán llamar a sus agentes o compañías de seguros si tienen preguntas acerca de sus reclamos. También pueden visitar www.floodsmart.gov en Internet o llamar al 888-379-9531.

La fecha límite para presentar declaraciones de evidencia de pérdida relacionadas con el huracán Irene sigue siendo el 23 de enero del 2012. La evidencia de pérdida se debe presentar para que el titular de la póliza pueda recibir el pago de su reclamo del seguro contra inundaciones.

La fecha límite fue postergada por el Programa Nacional de Seguros contra Inundaciones en Carolina del Norte y en otros 14 estados, además del Distrito de Columbia, ya que algunos titulares de pólizas del NFIP tenían dificultades para presentar sus evidencias de pérdida.

La asistencia para recuperación por desastre está disponible sin distinción de raza, color, religión, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, dominio del idioma inglés o situación económica. Si usted o alguien que conoce ha sido discriminado, comuníquese con FEMA al número gratuito 800-621-3362. Para utilizar la línea TTY, llame al 800-462-7585.

La asistencia de vivienda temporal y las subvenciones por los gastos de transporte, médicos, dentales, funerarios y de entierro de FEMA no requieren que se presente una solicitud de préstamo de la Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa (SBA, por sus siglas en inglés). Sin embargo, los individuos que reciban una solicitud de préstamo deben presentarla ante los funcionarios de préstamos de la SBA para ser elegibles para recibir la asistencia que cubre los bienes personales, la reparación o el reemplazo de vehículos y los gastos de mudanza y almacenamiento.

La misión de FEMA es apoyar a los ciudadanos y a las agencias de primera respuesta para garantizar que como país trabajemos juntos para desarrollar, mantener y mejorar nuestra capacidad de prepararnos, protegernos y recuperarnos de los peligros, responder ante ellos y mitigarlos.

Fecha de la última actualización: 
16 julio, 2012 - 18:46
Región, estado o gobierno tribal: 
Desastre relacionado: 
Back to Top