No Corregir Errores en la Inscripci?n En FEMA Puede Resultar Caro

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Fecha de publicación: 
19 octubre, 2011
Número de publicación: 
4029-054

AUSTIN, Texas -- Los residentes de Texas que trabajan para recuperarse de los recientes incendios tienen mucho en qué pensar, y pueden cometer errores. Sin embargo, cometer un error durante el proceso de inscripción y no corregirlo, puede resultar caro.

La División de Texas para el Manejo de Emergencias (TDEM, por sus siglas en inglés) y la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) desean recordar a los residentes de Texas que proporcionen información precisa y comprobable cuando soliciten asistencia.

Los sobrevivientes que crean que simplemente cometieron un error al momento de informar los daños, o en sus cálculos, o que distorsionaron los datos sobre las pérdidas, tienen la oportunidad de corregir o cancelar el reclamo. Sólo deben llamar a la línea de ayuda de FEMA al 1-800-621-3362 —el mismo número al que llamaron cuando se inscribieron para solicitar ayuda—  para poder retirar o corregir la solicitud.

“Recomendamos a los residentes de Texas que verifiquen dos veces la información proporcionada en la inscripción, y que si han cometido un error, lo corrijan lo antes posible”, comentó el Coordinador Federal Kevin L. Hannes.

Además, se recomienda a aquellas personas que reciban una subvención para la recuperación por desastre que utilicen el dinero con inteligencia. Toda la asistencia de recuperación debe utilizarse para los fines previstos. Se recomienda especialmente a los beneficiarios que guarden los recibos y toda la documentación por un período de tres años, a fin de demostrar cómo utilizaron el dinero para cubrir las necesidades relacionadas con el desastre.

Los solicitantes deben firmar una declaración y una autorización que certifique que todos los fondos serán gastados según los fines previstos. Los sobrevivientes que reciban una liquidación del seguro para cubrir los mismos gastos deben devolver el dinero a FEMA. Es posible que se realicen auditorías al azar para confirmar que los fondos se gastaron de manera adecuada.

Los casos de los sobrevivientes que incluyan información falsa en sus solicitudes o utilicen los fondos de manera inadecuada pueden ser derivados a la Oficina del Inspector General (OIG, por sus siglas en inglés). La OIG se encarga de realizar inspecciones, auditorías e investigaciones independientes que identifican y previenen derroches, fraude, abuso o mala gestión. Si se sospecha fraude, la OIG puede derivar el caso al Departamento de Justicia de los Estados Unidos para su procesamiento legal.

Cualquier persona que esté al tanto de una conducta de fraude, derroche o abuso relacionada con contratos, programas o personal de FEMA puede llamar a la línea directa contra el fraude de la OIG de FEMA al 1-800-323-8603 o enviar un mensaje de correo electrónico a DHSOIGHotline@dhs.gov.

Los sobrevivientes que hayan presentado un reclamo y necesiten corregir un error pueden llamar al número gratuito de FEMA al 1-800-621-3362 o al TTY 1-800-462-7585. Las personas que utilicen el servicio 711 o el servicio de transmisión de video pueden llamar al 1-800-621-3362. Los especialistas se encuentran disponibles por teléfono de 6:00am a 9:00pm, los siete días de la semana.

Siga los tweets de FEMA sobre el desastre de Texas en www.twitter.com/femaregion6. Otros recursos en línea incluyen blog.fema.gov, www.facebook.com/fema y

Fecha de la última actualización: 
16 julio, 2012 - 18:46
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