Informe de da?os del NFIP

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Fecha de publicación: 
19 octubre, 2011
Número de publicación: 
4019-006Factsheet

El documento de informe de daños del Programa Nacional de Seguros contra Inundaciones (NFIP, por sus siglas en inglés):

  • es el reclamo del titular de la póliza de los daños por inundación al edificio y a los contenidos (según la cobertura);
  • es responsabilidad del titular de la póliza completarlo y enviarlo;
  • es requerido por el Programa Nacional de Seguros contra Inundaciones para cualquier reclamo por daños;
  • debe detallar todas sus pérdidas; y
  • puede estar escrito a mano (no necesita un formulario oficial de un ajustador de reclamos).

Usted debe reunir y completar la documentación de su reclamo del NFIP. Su compañía de seguros no está obligada a ayudarlo.

Después de informar el daño por inundación a su compañía de seguros, es posible que se asigne un ajustador de reclamos para que lo ayude con la preparación de su reclamo. Se trata de una cuestión de cortesía únicamente.

  • Es posible que el ajustador le proporcione una declaración de informe de daños y que lo ayude a completar el formulario.
  • El ajustador de reclamos puede estimar sus daños por inundación cubiertos ya sea antes o después de que usted complete la declaración de informe de daños.

El edificio y los contenidos tienen un deducible. El deducible mínimo de cada uno es de $1,000.

El informe de daños puede incluir el cálculo inicial de daños del ajustador.

  • Usted debe firmar el informe de daños incluso si no está de acuerdo con el cálculo inicial de daños del ajustador.
  • Puede apelar el cálculo inicial de daños del ajustador al completar un reclamo por daños adicionales o por los daños que el ajustador no haya tenido en cuenta.
  • El documento de informe de daños está incluido en el paquete de reclamos, que documenta sus pérdidas por inundación. El paquete de reclamo debe incluir:
    • fotografías y/o videos de la inundación y de los daños resultantes;
    • una lista completa y detallada de lo dañado; y
    • recibos, si es posible, de los artículos dañados junto con cualquier otro documento de respaldo que demuestre el valor de lo que perdió.

Para los titulares de pólizas del NFIP de Carolina del Norte que sufrieron daños debido a la inundación ocasionada por el huracán Irene, la fecha límite para la presentación del informe de daños es el 24 de noviembre.

La línea directa de reclamos de seguros por la inundación ocasionada por el huracán Irene puede responder preguntas sobre reclamos del NFIP de lunes a sábado de 8:00am a 7:00pm, hasta el 23 de noviembre. El número gratuito es: 855-336-2002.

Para descargar un documento de informe de daños del NFIP en blanco, ingrese en: www.fema.gov/library/viewRecord.do?id=2545.

La misión de FEMA es apoyar a los ciudadanos y a las agencias de primera respuesta para garantizar que como país trabajemos juntos para desarrollar, mantener y mejorar nuestra capacidad de prepararnos, protegernos y recuperarnos de los peligros, responder ante ellos y mitigarlos.

Fecha de la última actualización: 
16 julio, 2012 - 18:46
Región, estado o gobierno tribal: 
Desastre relacionado: 
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