Línea de Solicitud Ahora Abierta 24 Horas

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Fecha de publicación: 
19 agosto, 2004
Número de publicación: 
HQ-04-131

ORLANDO, Fla. -- La Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA) del Departamento de Seguridad Nacional de los EE.UU. y el Estado de Florida anuncian que las horas de la línea de solicitud por ayuda por desastre se cambiaron. A partir del jueves, 19 de agosto de 2004, la línea funcionará las 24 horas al día, siete días a la semana hasta nuevo aviso.

Los individuos que sufrieron perdidas de la Tormenta Tropical Bonnie y del Huracán Charley deben llamar a la línea libre de cargos de FEMA a 1-800-621-FEMA (3362) para solicitar asistencia de FEMA. El número TTY para los individuos con impedimentos del habla o auditivos es 1-800-462-7585.

Teléfonos estan disponibles en todos los Centros de Recuperación para todos que no tienen acceso a un teléfono. El número de llamadas sigue muy alto, y los funcionarios de FEMA pide al público que por favor se espere en la línea porque la duración de espera està a varios minutos.

La llamada por teléfono es el primer paso para recibir varias formas de asistencia. La llamada tomará aproximadamente 20 minutos; se pedirá a los solicitantes de proporcionar información básica, como la dirección de la propiedad dañada, información corriente para comunicarse con el solicitante, el número de Seguro Social del solicitante, el número de personas que viven en el hogar dañado, y otros datos.

La asistencia por desastre de FEMA y del estado sólo cubre necesidades básicas y normalmente no compensa al individuo por todas sus pérdidas. Para los solicitantes y negociantes que tienen seguro, los programas federales y estatales podrían ayudarles a pagar necesidades básicas que no estén cubiertas por un póliza de seguro.

El 1 de marzo de 2003, FEMA formó parte del Departamento de Seguridad Nacional de los EE.UU. Bajo este Nuevo departamento, FEMA continuarà su misión de llevar la vanguardia en los esfuerzos para preparar a la nación contra todo peligro y administrará efectivamente la respuesta federal y los esfuerzos para recuperaciones posteriores a cualquier incidente nacional. FEMA también inicia proactivamente actividades de mitigación, entrena equipos de respuesta de primera línea, y administra el Cuerpo de Ciudadanos (Citizen Corps), el Programa Nacional de Seguros Contra Inundaciones (NFIP) y la Administración Contra Incendios de los EE.UU.

Fecha de la última actualización; Jueves, 19-Ag-2004 17:22:07

On March 1, 2003, FEMA became part of the U.S. Department of Homeland Security. FEMA's continuing mission within the new department is to lead the effort to prepare the nation for all hazards and effectively manage federal response and recovery efforts following any national incident. FEMA also initiates proactive mitigation activities, trains first responders, and manages Citizen Corps, the National Flood Insurance Program and the U.S. Fire Administration.

Fecha de la última actualización: 
16 julio, 2012 - 18:46
Región, estado o gobierno tribal: 
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