Expresiones de apoyo y condolencias en el espacio y cibern?tico de FEMA

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Fecha de publicación: 
18 septiembre, 2001
Número de publicación: 
HQ-01-118

Washington, DC -- Sólo un día después de los ataques en la Ciudad de Nueva York y en el Pentágono, el espacio cibernético de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) creó una página que permitió que se les escuchara a las personas afectados por los eventos. El anuncio a toda página que lee: "Comparta sus comentarios" y la carta abierta del Director de FEMA Joe M. Allbaugh fueron secciones sin precedentes en la página de Internet de la Agencia.

"Todo el país -- y ciertamente el mundo entero -- comparte nuestro dolor y nuestro desconcierto por los eventos del 11 de septiembre", escribió Allbaugh. "Muchas personas han llamado y han enviado mensajes de apoyo por correo electrónico a FEMA para las personas trabajan para ayudar a las víctimas este desastre. Hemos creado un foro para estas emociones".

La nueva sección fue un éxito inmediato. En una semana, cientos de mensajes electrónicos -- procedentes de los Estados Unidos y otros 28 países -- llegaron a FEMA y luego 210 de estos mensajes se colocaron en la página. El número de mensajes electrónicos del extranjero sorprendió y sobrecogió al personal de FEMA.

"Fue asombroso ver mensajes de Argentina, Australia, Singapur e incluso Eslovenia", señaló Christi Harlan, Directora de Relaciones Externas de FEMA. "Estamos muy agradecidos por la respuesta y creemos que es importante dejar que la gente comparta sus emociones y su apoyo a los Estados Unidos".

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Fecha de la última actualización: 
16 julio, 2012 - 18:46
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