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Después de solicitar

Step 1: Before You ApplyStep 2: Apply for AssistanceStep 3: After You Apply
 

Solicité asistencia. ¿Cuáles son los próximos pasos?

  1. Le recomendamos que cree una cuenta en Ayuda para Desastres para verificar el estatus de su solicitud y actualizar su información de seguro, bancaria y de contacto en línea. También podrá ver e imprimir la correspondencia que reciba de FEMA.

    No se requiere que cree una cuenta para solicitar asistencia de FEMA.
  1. FEMA le enviará una copia de su solicitud, que deberá llegar por correo o a su cuenta de Ayuda para Desastres si usted eligió recibir correspondencia por correo electrónico.
  1. Si no tiene cobertura de seguro para pagar sus daños, consulte el paso 5.
  1. Si usted tiene una cobertura de seguro que pueda cubrir sus daños, debe:
    • Presentar una reclamación al seguro
    • Enviar una copia de la carta (liquidación o negación) que reciba de su compañía de seguro a FEMA
    FEMA revisará sus documentos y se comunicará con usted. Si sus daños ocurrieron como resultado de inundaciones y usted tiene una poliza de seguro contra inundaciones, consulte el paso 5.
  1. Un inspector se comunicará con usted para An inspector may contact you to schedule a time to review your damages.

Nota importante: Si fue referido a la Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa (SBA, por sus siglas en inglés), recibirá una solicitud que deberá llenar y regresar a SBA para ser considerado para otros tipos de asistencia de FEMA.

¿Cuándo puedo esperar recribir asistencia de FEMA?

  • Si califica para recibir asistencia, FEMA le enviará un cheque por correo o  depositará el dinero en su cuenta bancaria (depende qué método haya seleccionado al momento de solicitar). También recibirá una carta indicándole los tipos de asistencia para las que debería utilizarse el dinero.
  • Si no califica para recibir asistencia, FEMA le enviará una carta explicando su decisión. La carta también le informará sobre el proceso de apelación en caso de que usted no esté de acuerdo con la decisión de FEMA y desee apelar la misma.

Verificar el estatus de mi solicitud

Usted puede verificar el estatus de su solicitud en línea si tiene una cuenta en Ayuda para Desastres. También puede hacerlo llamando al 1-800-621-FEMA (3362). Los solicitantes con impedimentos auditivos o del habla pueden llamar al 1-800-462-7585.  Aquellos que utilicen el servicio de video interpretación llamen al 1-800-621-3362. También puede visitar un Centro de Recuperación por Desastre.

NOTA: Espere 24 horas después de solicitar asistencia antes de verificar el estatus de su solicitud. Solicitar más de una vez atrasará el proceso.

Preguntas frecuentes después de solicitar asistencia

Last Updated: 
05/05/2015 - 17:44