Usted Puede Apelar la Determinación Inicial de FEMA

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Nunca es fácil solicitar asistencia y menos aun cuando se enfrentan pérdidas devastadoras. Es por eso que tratamos de hacer el proceso de solicitud de asistencia por desastre lo más llevadero posible. De tiempo en tiempo, a través de este proceso, recibimos preguntas sobre cuáles serían sus opciones si recibiese una carta de FEMA denegando su solicitud de ayuda por desastre. Así es que queremos asegurarnos que posea la información adecuada para ayudarlo a recibir la asistencia que necesita.

Si recibe una carta de FEMA indicando que usted no es elegible para recibir asistencia, esto no necesariamente significa que su caso está cerrado.  En la carta se explica cómo apelar la decisión y la información adicional que necesita proveerle a FEMA para que su caso pueda revisarse nuevamente. Es importante notar que los sobrevivientes deben someter una apelación dentro de los 60 dias de la fecha en la carta de determinación de elegibilidad que recibieron.

Cuando los sobrevivientes solicitan asistencia por desastre a través de FEMA, la evaluación de sus necesidades se basa en un sinnúmero de factores, incluyendo requerimientos de elegibilidad establecidos bajo ley federal. Algunas veces la gente no cualifica para ayuda económica enseguida. Algunas de las razones para una denegación inicial son:

  • No ha recibido la carta de liquidación de su seguro;
  • No le ha provisto a FEMA toda la información que se le requirió;
  • No se ha recibido la prueba de título o residencia;
  • No ha completado y devuelto la solicitud para préstamo por desastre de la Administración de Pequeños Negocios;
  • No ha provisto evidencia que demuestre la propiedad perjudicada era la residencia primaria al momento del desastre;
  • Falta su firma en documentos esenciales.

En resumidas cuentas – estas cartas son el principio de una conversación entre usted y FEMA, no el final.

Lea su carta cuidadosamente. Puede que FEMA solamente necesite que usted provea información adicional, documentos o estimados de reparación que apoyen la petición de apelación.

Es importante fechar la carta de apelación y enviarla a la siguiente dirección:

FEMA - Appeals Officer
National Processing Service Center
P.O. Box 10055
Hyattsville, MD 20782-7055

Las apelaciones también pueden enviarse por fax al: 1-800-827-8112.

También puede llamar a la línea de asistencia, libre de cargos, al 1-800-621-FEMA (3362) o TTY 800-462-7585 o visitar un Centro de Recuperación por Desastre, donde puede hablar con un representante sobre su situación particular. De cualquier manera, puede asesorarse sobre el próximo paso a seguir y brindarnos información que podría cambiar nuestra determinación sobre su elegibilidad.

De nuevo, las cartas de determinación de elegibilidad deben ser leídas cuidadosamente. Debe hacer preguntas, pedir ayuda y dejarnos saber si usted piensa que estamos equivocados. Estamos aquí para servirle a usted – el sobreviviente de un desastre – y es su derecho pedirnos que reconsideremos nuestra decisión.

Fecha de la última actualización: 
11/11/2012 - 11:14
Posted on Dom, 11/11/2012 - 11:14
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